Пришел разбираться по поводу «проблемы» с аирподс. Менеджер Борис все быстро рассказал и сориентировал как поступать. Спустя пару дней потребовалось восстановить чек, опять попал к нему. Снова все быстро и хорошо. Менеджер профессионал )
Ожидал какой то волокиты. Но ушёл только с позитивным настроем.
Show business's response
Кирилл
Level 10 Local Expert
June 1, 2023
Отвратительная точка. Заказал товар самовывозом. Прихожу забрать заказ 31 мая около 17 часов, закрыто, никаких табличек с информацией когда вернётся продавец и контактами. 1 июня, 12:55, опять закрыто. Уже табличка висит, но у меня нет времени ждать 10 минут. Сколько еще мне попыток предпринять?
Show business's response
Михаил Градов
Level 10 Local Expert
July 2, 2022
Пришла мысль, что сеть связной будет оптимизирована, пока не закроется полностью, ничего хорошего после пожирания Евросети там не происходит. Баллы на кукурузе моей все спалили, а с последней покупке невозможно списать, сбой программы, или что-то подобное.
Это была моя последняя покупка, сдам карту лояльности и досвидос
Show business's response
Полина Х.
Level 5 Local Expert
March 18, 2021
Мне крайне не понравилось это место, такое чувство, будто там одно сплошное мошенничество
Покупала телефон 10 февраля, 14 пришла сдавать так как он сам выключался и перезагружался. Мне сказали, что просто так вернуть или обменять на нормальный телефон нельзя, только если на экспертизу или ремонт, с разницей, что экспертиза 21 день, а ремонт 45 дней, и что после экспертизы мне не сохранят защитное стекло, и вернут сумму в случае неисправности только за сам телефон. Решила выбрать меньшее из зол, и сдать его в ремонт.
Спустя больше месяца мне приходит смс о том, что я могу забрать телефон. Прихожу на место, осматриваю телефон, замечаю что на нем нет стекла (я за стекло и его наклейку заплатила 899 и 999 соответственно). Мне уже теперь сказали, что, мол, они не виноваты, это в сервисном центре их снимают ведь ремонт делают, позвоните в поддержку. И это при том, что они мне ранее говорили о сохранении стекла.
Пишу в поддержку, мол, так и так, из ремонта вернули без стекла, как вы мне компенсируете. В кратце - ответили, что если нет в заявлении (а как по волшебству, его не было в заявлении, спасибо продавцу в магазине), то мне ничего не вернут.
То есть, с вас там сдерут денег, напихав в чек странных услуг и товаров (мне зачем-то пробили две симки в чек, хотя я их не просила), будут допускать ошибки в работе, услуги при этом оверпрайс, продают технику с браком, и возвращают из сервиса черт знает как (у другого клиента, который стоял рядом, после возвращения из сервиса были царапины на экране), мой телефон был включен, когда коробку открыла. И симки теперь придется идти закрывать, а то кто его знает. Продавцы говорят и творят, что хотят, а потом утверждают, что не отвечают ни за что.
Сама больше не пойду и вам не советую, трижды проверяйте чек и товар, прежде чем что-то брать или подписывать.
2
Юрий Логинов
Level 6 Local Expert
July 25, 2021
Оформил заказ на сайте 21.07.21.Кроме как письма на почту о том что заказ в обработке ничего более не получал,а уже 25.07.При том что заказ уже оплачен.В нормальных розничных сетевых мага зинах доставка товара в определенный филиал максимум 3 дня.Прошло уже 4 дня.И никаких смс либо писем на почту не поступало.В письме об оформлении заказа указана дата и время поступления заказа на филиал 25.07.21 10:00-22:00.
Ислам Ишонов
Level 3 Local Expert
December 16, 2020
Благоприятная атмосфера, отзывчивые ребята, очень внимательные и профессионалы своего дело, доволен покупкой , вернусь снова. Спасибо за настроение!))
Кадырбек Дюшеев
Level 13 Local Expert
June 12, 2022
Покупал телефон подарили чехол и защитное стекло отличного качества и персонал вежливые даже дали карточку связной+.
Show business's response
Johnny
Level 4 Local Expert
September 30, 2021
Магазин на 1 этаже, а не на 3, как указано. Не смог получить заказ - говорят «сегодня интернет не работает»
Show business's response
Алина Соколова
Level 4 Local Expert
September 10, 2020
Я не понимаю где берут таких сотрудников. При чем не только в этом магазине но и в других. Возврат делать они не могут, не разобравшись с ходу «отмените заказ». Где вы их набираете или не учите совсем??!!!
Show business's response
Anonymous review
December 22, 2020
Покупал телефон, остался очень доволен покупкой и обслуживанием, обязательно вернусь еще)
ислам тлизамов
Level 4 Local Expert
December 15, 2020
Очень хороший магазин, компетентные и приятные продавцы
Наталья Зверева
Level 5 Local Expert
December 15, 2020
Отличный магазин! Большой выбор и компетентные сотрудники.
Клиника _.
Level 2 Local Expert
April 13, 2021
30 мин в очереди! 2 кассира - 2 черепахи. 1 консультант предлагает не ждать и идти
Андрей М.
Level 4 Local Expert
December 12, 2020
Не рекомендую иметь с ними дело, подсовывают старые телефоны а потом не так просто доказать. Есть знакомые которые пострадали именно в этом ларьке
Xword
Level 3 Local Expert
September 12, 2020
Добрые и отзывчивые сотрудники))
1
Show business's response
Екатерина Ж.
Level 4 Local Expert
January 30, 2020
Абсолютно безграмотные сотрудники. Сначала нужно учиться,а потом идти работать
1
2
Злой москвич
Level 6 Local Expert
February 3, 2020
Отказ в замене бесплатной карты "Кукуруза", предлагают только за деньги.
1
Юрий
Level 29 Local Expert
July 16, 2019
Немаленький Связной, со всем необходимым ассортиментом и сервисами. В остальном - все особенности сети.
PREMIUM_CASHUBACK_COM
Level 14 Local Expert
November 27, 2020
Нельзя верифицтровать яндекс деньги
Андрей Б.
Level 10 Local Expert
October 31, 2018
Продавцы вареные какие то, все надо у них выпрашивать, абсолютно не заинтересованы в продаже чего либо.