Сегодня мне обули магазин связной купл 2 кабель третий дали бесплатно один не подошёл решил поменять мне послали. И деньги не вернули. Прошу принимать меры вышестоящим
Наталия Н.
Level 2 Local Expert
January 30, 2023
Ужасный магазин, столкнулись с этим магазином, пожалели 300 раз. Купили ребёнку планшет, на следующий день,начал виснуть, в итоге через 2 дня вообще выключился и не включается, отнесли его в магазин, на что нам ответили, отправляйте в сервисный центр, мы согласились, там он был 20 дней, через 20 дней пришёл планшет на магазин ,где покупали, с актом ,что он исправен, но продавцы так же его не могут включить, мы планшет не забираем, и просим вернуть деньги, на что нам ответили, пишите претензию, мы написали, в итоге, притензию на возврат денежных средств, удовлетворили, но, продавцы данного магазина ,не могут нам ни как их вернуть, то денег нет, то код какой то ждут, вообщем бьётся уже с возвратом денег второй месяц, продавец ислам ни чего в этом не понимает, что он там делает не понятно, директор данного магазина хабалка, Но мы, добьемся ,что бы с этим магазином провели хорошую проверку.
3
Show business's response
Виктория С.
Level 3 Local Expert
August 9, 2022
Продавец- консультант Ислам обслуживает очень плохо. Все обслуживание направлено на втюхивание симок и т.п. Попросили дать характеристику телефону (покупали для дедушки, простой), он фактически ничего не рассказал, в развалку ходил по магазину. При всем понимании, выполнение планов и т.д., отношение к клиенту на пофиг, если не сказать хуже. Памяти в телефоне оказалось мало, нужна была карта памяти, он отправил за ней в днс, якобы там они по 300 рублей, ЛИШЬ БЫ ОТВАЛИЛИ. Это чистое вранье, такой цены нигде давно уже нет (и в днс тоже). В чем заключается вообще смысл его работы непонятно, тоже самое было бы и при самообслуживании, если б его там вообще не было. Ни какого толка, недоговорки, выкручиваение, вранье. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!
3
Show business's response
Олег Михайлов
Level 3 Local Expert
May 11, 2023
Купил защитное стекло на смартфон,там же наклеил. На третий день стекло начало отклеиваются. Пришел в магазин с претензией, на что продовец-консультант "ч.ж.' издевательски отказался устронять свой косяк. Сколько ещё терпеть этот беспредел и куда жаловаться...
2
Show business's response
Юлия В.
Level 2 Local Expert
May 25, 2022
Обслуживание в обоих магазинах отвратительное. Продавец-консультант Маргарита, хамка, если не ошибаюсь, была не так давно там директором. Лично столкнулась с её хамством, дошло даже до оскорблений. Предыдущий директор была очень вежливая, и приятная, Маргарита общалась как торговка с рынка, ужас. Буквально сегодня вновь столкнулась опять же с ней. Зашла оплатить очередной платёж по кредиту за телефон, в терминале. Там был сотрудник Ислам. Вальяжный, наглый. Терминал зависал. Я обратилась к нему, он сказал у него оплатить нельзя. Я попросила позвать кого нибудь в помощь. Сказал сейчас выйдет Маргарита. Мину 5 ждала. Пока ждала,терминал отвис. Заплатила. Наконец вышла Маргарита, помог неприятного диалога я попросила имя и фамилию директора. Сказала только имя. Фамилию отказалась говорить. Ислам имее левые деньги. Лично приходила несколько месяцев назад покупала защитное стекло на телефон. По кассе прошла меньшая сумма, с меня себе в карман взял деньги, приклеивал стекло в соседнем магазине, чтобы не видели по камерам. Всех продавцов надо менять. Ужасное обслуживание
2
Show business's response
570889 Карпова
Level 10 Local Expert
September 19, 2022
Квалифицированный персонал, знают много информации о любом товаре. Помогли подобрать идеальный смарт с клевой камерой! Молодцы!
3
Show business's response
ERMIIL E.
Level 3 Local Expert
April 11, 2022
Все шикарно. Отличное обслуживание. Клиентоориентированность на высшем уровне. Всем рекомендую.
1
6
Show business's response
Анюта
Level 6 Local Expert
September 9, 2021
Хочу предупредить потонциальных ПОКУПАТЕЛЕЙ-ПРОВЕРЯЙТЕ ЧЕК У КАССЫ! Обманывают с якобы подарками,, а на самом деле эти подарки вы покупаете!!! Покупкой в этом магазине испортили и себе и ребёнку настроение. Особое внимание прошу обратить на Кириченко Марию, обманывает и не докладывает товар, который вы приобретаете!!
10
Show business's response
таня светлая
Level 2 Local Expert
June 27, 2021
Был ноль ,поставила бы.отвратительгые консультанты по обслуживанию.если приходишь за заказом или с картой проблемы , то такое ощущение , что побеспокоил их дома как названный гость .полчаса промычали сегодня и в итоге так и решили мою проблему, поменять данные паспорта в карте . плохое -обслуживание.
7
2
PadshiyAngel
Level 3 Local Expert
September 17, 2021
Присоединяюсь к предущему комментатору. Покупали планшет с чехлом, сказали, что у них акция и колонку, которая стоят 3599 он продаст за 1100, и за свою невнимательность я поплатилась, пока была сосредоточена на технической составляющей начинки гаджета. Ещё момент с бесплатными симками, хотя бесплатная только одна, вторую "подарочную" нашла в чеке с ценой 300р. При оформлении которых замулявывал зачем-то свою фамилию, хотя разобрать всё же возможно — Кирченко М. А. Судя по посту ниже, рядом видимо его жена, либо родственница, но оказывал услугу именно он. Вроде и не русской внешности, но говорит неплохо. Странно видеть в чеке скидки и не понимать из чего складывается итоговая цена: есть скидка, а есть цена, не понятно — следила за ценой уже полгода, а нарисовали скидку, да цена-то таже... Настроение испорчено, звонить на горячую, выяснять. ЛЮДИ, ПРОВЕРЯЙТЕ ЧЕКИ, ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! РАЗОШЛИТЕ ВСЕМ ЗНАКОМЫМ, КТО СОБИРАЕТСЯ ПОКУПАТЬ В ЭТОЙ ТОЧКЕ. ХОТЬ ЭТО И СТЕРЕОТИП, НО БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЕЕ С ЛЮДЬМИ ПОХОЖЕЙ ВНЕШНОСТЬЮ.
5
1
Show business's response
Дэ Б
Level 7 Local Expert
June 11, 2021
Покупкой доволен. Общительные и доброжелательные к клиенту. Плюсов много каждый может найти для себя свой, плюс.
3
8
Show business's response
Ирина К.
Level 30 Local Expert
April 25, 2023
Менеджеры на увереную пятёрку работают, молодцы!
3
Екатерина Н
Level 7 Local Expert
November 20, 2021
Магазин как магазин. Любят предлагать доп. Предложения к товату.
4
1
Show business's response
Наталия К.
Level 13 Local Expert
January 22, 2023
Так себе, выбор ограниченный,дороже,и уныло как-то.
2
Show business's response
александр авдеев
Level 5 Local Expert
May 8, 2019
Впихнули смартфон с неубирающимися встроенными ненужными мне программами. Мучаюсь освобождать внутреннюю память и оперативку. Заколебало. Размена ждешь долго. Обслуживание не оперативное. Как правило задейство ван 1 реже 2 продавца у прилавка. Остальные в зале впаривают навязчиво то о чем в начале.
6
6
владимир коваленко
Level 13 Local Expert
September 15, 2020
большой выбор телефонов работают приятные молодые люди в деле разбираются
44
14
Show business's response
Александр Г
Level 11 Local Expert
January 27, 2022
При покупке телефона навязывают сим карты.
6
Show business's response
Михаил Глушко
Level 19 Local Expert
April 19, 2021
Обычный магазин по продаже электронных гаджетов.
16
6
Show business's response
Aleksejj
Level 4 Local Expert
March 18, 2020
продали стекло за 100 р по цене 500. при покупки смарт фона. навязали какую то акцию. продавал парень не русский. грубят и т подобное.
9
3
Михаил Орлов
Level 7 Local Expert
January 8, 2022
На кассе стоит мужик не русский, который намахивает на тарифы, деньги и чеки.
5
Show business's response
Валентина Климова
Level 6 Local Expert
May 1, 2020
Все свои гаджеты покупала в этом магазине... Довольна всем.
4
8
Asper
Level 6 Local Expert
February 14, 2020
Пропадите пропадом,впариватели аксессуаров!С 2014 года ничего не покупал.Али вас добьет)))
8
1
Крошин СЯВА.
Level 7 Local Expert
November 28, 2021
Хорошее обслужиаание.
4
6
Иван Орлов
Level 6 Local Expert
December 20, 2018
Был уже после ремонта 2018го, площадь магазина уменьшили. Теперь это обычная точка выдачи со всеми минусами связного.
6
Виктор Г
Level 16 Local Expert
August 13, 2020
Ценники и акции не соответствуют действительности
8
Show business's response
Валерий Жарков
Level 2 Local Expert
January 10, 2021
Благодарю за бесценный опыт
7
Show business's response
oleg.gerasin2014
Level 7 Local Expert
March 5, 2020
Салон как и все салоны с вежливыми с отрудниками
2
8
Татьяна
Level 8 Local Expert
September 18, 2019
Вежливые консультанты!!!Большой выбор!!!
4
11
юлия мельник
Level 7 Local Expert
January 18, 2020
Ужасно грубый персонал
Занятый чем угодно только не клиентами
8
2
Руслан Гончаров
Level 6 Local Expert
October 16, 2019
Нормальный магаз. Заказывал товары через сайт. Доставили за 3 дня.