Покупала 27.04.22 клавиатуру для планшета Samsung Tab S8. Товар отличный. Покупкой довольна.Рассчитывала получить 3% бонусов по карте Сбербанка при покупке в магазине электроники( неделю назад покупке планшета в ДНС бонусы Сбербанк начислил) и сам Связной должен начислять 1% бонусов . Менеджер Юрлова Екатерина Петровна предложила оплатить по QR-коду. Я заплатила. В результате Сбербанк мне бонусы не начислил и магазин не начислил.Такая ситуация произошла только в Связном, В ДНС бонусы Сбербанк начислил.
1
Show business's response
лев коптев
Level 11 Local Expert
August 16, 2022
Связной это бывшая Евросеть, а значит в наследство достались все косяки по обслуживанию клиентов.
Терминалы для оплаты берут комиссию, хотя в соседнем Мегафоне можно без комиссии пополнить эти же электронные кошельки или связь.
Ассортимент не очень привлекательный. В общем я не рекомендую, так как есть салоны связи намного лучше.
Show business's response
946266 Никулина
Level 3 Local Expert
September 16, 2021
Обман на обмане , всунули мне две симкарты якобы в подарок , я несколько раз отказывалась , они сказали не нужно не пользуйтесь. Ужасные условия , ужасное обслуживание, обман на обмане , не кому не советую этот салон , пришла купить телефон и всунули не нужные сим карты. Щас и телефон не сдать по гарантии если сломаетьс так как за счёт этих вонючих симок уменьшилась цена телефона . Не советую не кому !!! Им нужно сделать план для того чтобы заработать себе деньги , и они обманным путем всовывают продукцию. Что от них ожидать ? Кредит скоро оформят на тебя !? РУКОВОДСТВО ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЯ НА ОБМАНЩИЦ ПРОДАВКЦ : ЗЯНКИНА ОКСАНА ЮРЬЕВНА, КОРОТАЕВА НАТАЛЬЯ ВЛАДИМЕРОВНА. САЛОН СВЯЗИ " сеть связной " г.Киров т.ц. "Джам Мол".