Добрый день, замечательный магазин, с приятными сотрудниками. Хочу выразить отдельную благодарность руководителю Дмитрию, помог в решение проблемы.!!! Ставлю все 5 звезд!!!)) молодцы!!))
2
Show business's response
Виталий Иванов
Level 2 Local Expert
January 6, 2022
Приобретал айфон 11 на 128. Сотрудники компании все дословна рассказали про рассрочку, какие доп условия. Все чисто без какого либо обмана. На много выгоднее чем в других салонах. Очень вежливые, и грамотные сотрудники. Не раз приобретаем там смартфоны, и все нравится. Советую данный салон. Просто нужно разу понимать что и как устроено, и знать понятие рассрочку. Спасибо сотрудникам за качественное обслуживание.
1
Ramis
Level 5 Local Expert
August 26, 2021
Прежде чем тут покупать, подумайте хорошо! С данной шарашкиной конторой будут большие проблемы если вы обратитесь к ним по Гарантии или же будете настаивать на возврате ₽ за некачественный товар. Со мною дважды приключилось с ними связаться, первый раз это неделю не прошло с момента покупки выявился заводской дефект экрана на редми нот 9про, так чтоб поменять пришлось целый день кататься в их независимую досудебную экспертизу, оттуда к ним и так раза четыре пять за день катался в салон то Заявление, то направление и т.д. Второй раз с этой же моделью после обмена, вылез явно заводской косяк отвал слухового динамика, пропадает звук вовсе, по первой помогала перезагрузка, и это на протяжении 8ми месяцев, по итогу в последний раз ни перезагрузка, ни сброс до заводских настроек, ни обновление прошивки не помогало (отвал происходит когда аппарат немного нагревается в режиме эксплуатации). Приехал в магазин пишу претензию на основании заявленного мною неисправность. Отправляют они меня к их дочернему сервису на Партизанскую 19 оф.300, якобы там вскроют аппарат посмотрят ударник он или топляк и примут решение по моей претензии. Приехав туда ждал 3,5 часа когда примут, и вот начали при моем присутствии вскрывать аппарат, мало того что они оказывает первый день принимают от ООО Связной на «независимую» экспертизу технику, не имея представления что и как работать по их направлению, у них нет инструментов для вскрытия таких смартфонов, так вскрытие произвели по истечение 40 минут только при Помощи обычного куска пластика с блистера упаковки, сняли заднюю герметично приклеенную крышку, естественно внутри они ничего криминального не обнаружили. и собрали все обратно, написав что в условиях "сервисного" центра не обнаружилось (подчеркиваю, что дефект плавающий, периодически проявляется их уведомил).По итогу телефон вернули мне в не надлежащем состоянии на фото думаю все понятно будет. Прошу Роспотребнадзор проверить эту шарашкину контору, заявления оставлю во всех инстанциях!!! Обходите стороной эту контору, отзыв уверен удалят скоро, тысячи таких клиентов, но сдаваться не мой конек, я за справедливость и накажу шарашку эту по закону!!!