Svyaznoy

Rating 4.3
81 ratings
Rate this place

26 reviews

Level 17 Local Expert
June 18, 2023
Вечером накануне начала СВО 23.02. (ну так совпало просто) заказал iPhone 12 Pro в комплекте с чехлом и зарядкой. На сайте телефон стоил 99000. Общий чек вышел на 114000 (хорошо что не оплатил). На следующий день поступило уведомление о том, что заказ прибыл в магазин. Поехал забирать и вот тут началось самое интересное: сотрудник сказал что не может отдать мне заказ, так как у них «программа слетела». Я говорю выдайте по бумагам, а в программу занесёте позже. Мне отказывают. Думаю в чём дело? Захожу на сайт Связного и вижу что телефон мой уже стоит 199000 руб.!!! Спрашиваю когда заработает ваша программа? В ответ - не знаем. Заказ действителен 3 дня. На протяжении всего этого срока звоню в салон, а в последний день приехал лично, но программное обеспечение так и не заработало. Но вот ведь казус - оформил новый заказ на те же товары и его можно было забрать в любое время, правда цена вопроса стала 223000 руб. Вот такой бизнес по русски… Удачи вам, господа «связисты»)))
1
Level 3 Local Expert
March 16, 2022
Купила Samsung Galaxy S20 FE, осталась довольна! Отличные характеристики, порадовало наличие беспроводной зарядки. Спасибо персоналу, грамотные и вежливые, помогли выбрать товар.
Level 4 Local Expert
November 1, 2022
Полный отстой! В позапрошлую пятницу купила роутер, в прошлое воскресенье принесла обратно (на максимальной скорости песня заикается через каждые 15-20 сек), возврат не смогли оформить. Создали заявку. В понедельник ответ не пришел, во вторник тоже. Что за бред? В день покупки роутера купила телефон, навязали 2 сим карты. Думала бесплатные, ага сейчас, по 300 руб каждая! Завтра обращусь в комитет по защите прав потребителя и буду обходить стороной данное заведение, хотя по предыдущим покупкам претензий нет.
2
Level 10 Local Expert
June 22, 2022
Ребята профессионалы своего дела. Всегда подскажут и посоветуют. Ребята порекомендовали защитную пленку. Хожу уже более пол года. Роняю телефон переодически. Пленка супер👍 И нет необходимости менять каждую неделю защитное стекло.
Level 5 Local Expert
March 18, 2022
Очень хорошие ребята. Всегда помогают оплатить кредит. Рассказывают свои интересные акции, скидки. Чисто, уютно.
Level 6 Local Expert
March 8, 2023
Удобный зал, хорошее расположение на перекрестке, внимательный персонал
Level 5 Local Expert
April 13, 2021
После обновления салон стал уютнее, светлее, ассортимент широкий, много выбора, а ещё супер акции и скидки, купила самсунг и получтла в подарок крутые наушники, спасибо😊
Level 3 Local Expert
May 17, 2022
Продавцы максимально много задали вопросов чтобы максимально точно выяснить какой тнлефон мне нужен😁 В итоге купила самсунг S20 fe 2 месяца пользуюсь, очень довольна выбором! Продавцы задают много вопросов зато точно подберут новый телефон!👍
1
Level 12 Local Expert
August 29, 2022
Жаль что площадь уменьшили, как по мне так магазин потерял статус дворца связи. Менеджеры всю дорогу грустные, я бы даже сказал измученые, азарта и интереса в чём то помочь и разобраться в глазах нет
1
Level 3 Local Expert
February 5, 2022
Купила телефон с зашитным стеклом, продавец предложить наклеить стело, я соглаилась... далее...продавец ссылается что в салоне пыльно, наклеит стекло в подсобке, ну ... я без задней мысли согласилась.... мало того впарили 4 сим карты , это все за мои деньги...снизив стоимость телефона.... у меня были бонусы продавец про них проговорил но в чеке не отразил... Но ужас в том что я пришла домой открываю коробочку с телефоном, а стекло прикеено со сколом... я в бешенстве... Подскажите что делать???? Как вернуть деньги в полном объеме?
1
1
Level 3 Local Expert
January 24, 2023
Не берите ни в коем случае там телефоны, так как продают сломанный товар, а ремонтировать или забирать отказываются, купил телефон хонор за 30 тысяч
2
Level 11 Local Expert
February 21, 2023
Не советую там вообще ничего покупать. Ощущение, что сеть скоро рухнет. Сделала у них заказ, в итоге целая история с нервами, потерей времени и денег.
1
Level 3 Local Expert
February 14, 2023
Связной уже история, поступило заявление в арбитраж о признании банкротом.
2
Level 8 Local Expert
January 28, 2020
Народу (продавуов-консультантов) много, но творится бардак... Заказал чехол к телефону на сайте Связного, на следующий день получил СМС и уведомление на почту, что товар можно забрать. Приехал оплатить и забрать заказ, но его ооочень долго искали по всем помещениям салона и на всех витринах всем персоналом салона, а в конце выдали потрясающее: "Ваш заказ оказался в браке, мы просто не успели его в брак перевести..." В итоге, впустую потратил 40 минут своего времени в салоне... Веселье да и только..!!!
4
Level 30 Local Expert
March 30, 2020
Центр города, удобное расположение. Всегда большой выбор и много народа. Людям нравится.
4
2
Level 2 Local Expert
April 18, 2021
Классное обслуживание. Все понравилось, товаром доволен
Level 10 Local Expert
June 17, 2020
купила некачественный товар, месяц пришлось ждать экспертизы, на это время замены не предоставили (хотя были обязаны), компенсации не выдали, хотя обещали. В итоге вернули деньги (бракованной оказалась вся линейка), купила товар в DNS
7
Level 7 Local Expert
March 18, 2022
Хороший салон, отзывчивые сотрудники!
Level 6 Local Expert
November 24, 2021
Хороший отдел, отзывчивые консультанты.
Level 4 Local Expert
May 29, 2022
Авторизация 1 человека в день?
Level 15 Local Expert
January 29, 2020
Удобное месторасположение. Широкий выбор товара. Неплохие продавцы.
2
2
Level 12 Local Expert
June 30, 2022
Хороший магазин.
1
Level 8 Local Expert
February 4, 2021
Самая красивая консультант там работает.
1
Level 17 Local Expert
January 9, 2020
Связной вместо Евросети. Так по ощущениям ничего не изменилось, только оформление и вывеска. Работает вроде бы неплохо.
1
1
Level 15 Local Expert
February 20, 2020
Приветливый персонал
1
1
Level 14 Local Expert
January 10, 2020
спят на ходу работники!
4