Sweet Baby Swim
314 reviews
May 13
Отличный бассейн для малышей! Прекрасный тренер Андрей Светской, очень внимательный, быстро нашёл подход к моему ребёнку. Дочка с нетерпением ждёт следующее занятие.
Очень вежливый персонал на ресепшене, всегда помогут и всё объяснят.
Есть игровая зона, где ребёнок после бассейна может просохнуть.
Всем рекомендую центр семейного плавания Sweet Baby Swim.
1
November 26, 2024
Занимаемся грудничковым плаванием почти 3 месяца. Ребенку очень нравится, тренер Матвей большой молодец, всегда найдет подход под любое настроение малыша. Тренировки проходят на ура! На этом плюсы заканчиваются. Чтобы получить выше описанные плюсы нужны пройти через самый огромный минус этого Центра - ресепшен. После общения с администраторами пропадает желание ходить на занятия, равнодушное отношение с их стороны уже раздражает:
1) Если вы еще не являетесь клиентами, то для вас будут положены улыбки, приветливое отношение, с вами будут здороваться при входе, но это только до того момента, как приобретете абонемент. После на вас будут смотреть как на Г.
2) Хамское отношение. После сегодняшнего занятия вышли в хол, чтобы одеть ребенка и пойти спокойно домой. Один пеленальный столик был занят, а второй был весь в грязи. Я решила сообщить об этом администратору ресепшена. На что мне было отвечено, что это не ее зона ответственности и вообще для этого с существует пеленка. ВНИМАНИЕ! В этот центр ходят детки с 2 месяцев! Любому родителю будет неприятно укладывать ребеночка на грязный с разводами столик, даже на пеленку. Неужели нельзя навести порядок? Полнейшая антисанитария
3) На протяжении всех 3 месяцев бесконечные проблемы с душем, вода не уходит. Как мыть малыша? Надеюсь, этот вопрос уже наконец решится.
Ходим сюда заниматься лишь из-за Матвея, если бы не он, то давно бы нашли другое место!
5
April 18
В SBS по адресу Куликовская,6 ездим уже больше двух лет и планируем продолжать.
Очень сильный тренерский состав. С огромной благодарностью относимся к Матвею К., Александру Н. и Андрею С.. Тренера очень чуткие, по-настоящему добрые, высокопрофессиональные! Занимаемся с тренером Матвеем! Сын тренера очень любит! Занятия проходят очень интересно и занимательно!Направлены и на навыки плавания, конечно, и на задержу дыхания, всё это с правильными техниками, но, немаловажно, еще и адаптированы под индивидуальное развитие ребенка.
Что касается игровой зоны, душевых, общения на ресепшен, - тут я могу привести такую аллегорию: «кто-то едет на юг, чтобы наслаждаться морем и солнцем, невзирая на ожидания от номера, а кому-то прямо принципиально.»
Мы ездим к нашему «морю», к нашему «океану», к Матвею)
А в зонах душа, переодевания, игровой и т.д. - всё опрятно по мере возможности. Меня устраивает.
Персонал ресепшена тоже молодцы! Стараются! Вижу часто, как берут пробы воды на проверку. К слову, мой ребенок часто пьет воду из бассейна в больших количествах, и никаких расстройств кишечника или ротавируса ни разу не было. Также, девочки неоднократно помогали в решении ситуаций.
Например, мы опаздываем, если есть возможность, нас ждут, без потери времени занятия.
Нам не понравился тренер, обычно спокойный ребенок как от огня от нее бежал, нам не зачли данное занятие.
То есть, по-возможности, все ситуации стараются урегулировать в пользу клиента. И в общении так же.
Я испытываю только позитив к данному месту и людям! Всем огромное спасибо!
1
May 31
Замечательное место , ходим туда уже не первый год . Сын ходит к тренеру Матвею , на занятия идёт с удовольствием, Матвей умеет держать дисциплину, результат его работы стал заметен через короткое время, это просто удача найти такого тренера . Сын любит своего тренера , но при этом и воспринимает его как надо .
Мне нравится удобное местоположение центра , есть парковка (бесплатная), кафе, магазины . Все удобно , все под рукой .
Администраторы всегда отзывчивые и готовы помочь .
Приятно , что помимо занятий в центре периодически организовываются мероприятия для маленьких пловцов , с развлекательной программой и угощениями. Дети это любят .
Я рекомендовала этот центр своим знакомым , получала благодарности от них , все довольны .
May 21
Отличный детский бассейн! Сильный тренерский состав, найдут подход к любому ребенку. Внимательные и отзывчивые администраторы, всегда готовы прийти на помощь. Занимаемся около года с любимым тренером Александром. Малыш бежит на занятия с радостью и не хочет уходить)
May 28
Классный бассейн, большая зона ожидания с игровой. Рядом есть супермаркет,где можно купить перекус.
В самом бассейне всегда есть водичка и чай.
Тренеры классные и,главное, нет их текучки.
1
May 12
Отличное место. Сначала дочка ходила заниматься пока не научилась плавать. Теперь братик. Очень любимые тренера, которые сразу нашли подход к ребёнку, все профессионала своего дела. Очень вежливые администраторы, которые всегда помогут и ответят на все вопросы.
January 30
Занимаемся регулярно уже больше года. Все нравится. Все тренеры приветливые,все любят деток. Ребенок очень любит ходить в бассейн и особенно нашего тренера Анну Смирнову.
Спасибо!
3
May 8
Отличное место! Дети в восторге от занятий с тренером Андреем Светским! Он очень чуткий и профессиональный тренер, сразу нашёл подход к детям. С нетерпением ждём следующих занятий.🙂
March 18
Занимаемся не первый год у тренера Матвея, можем смело рекомендовать. Довольны 👍 чуть больше бы помещение для переодевания и чуть больше внимания к сантехнике в душевых. А так все хорошо, вижу много хороших тренеров (в бассейне может идти два занятия одновременно)
January 22
Занимаемся в этом бассеине с 2 месяцев. Ходим к одному и любимому тренеру. Сейчас ребенку 2,8. Не нравится чистота в центре. В течении дня нет уборщицы или персонала, который бы следил за чистотой в туалете и в раздевалке. Оставили 1 туалет, в котором вечно вода на полу, так как ходят тренеры из чаши в мокрой одежде и тапочках. Не все администраторы вежливы, не все готовы решать проблемы и возникающие вопросы. Самый лючший администратор Майя.
2
May 29
Ходим в этот бассейн с рождения. Очень нравится как все устроено от записи через приложение до самих тренировок с тренером Анной. Ребенок ходит с удовольствием и в свои 2,5года уже ныряет и плавает самостоятельно, не боясь воды! Очень рекомендую!
April 16
Сходили на первое занятие к Ивану! Ну здорово, не ошиблись! Ранее пробовали заниматься в других бассейнах, но здесь больше всех понравилось) Занятия разнообразные, много игрушек! Тренеру 5 балов🤩 Советую однозначно!
July 16, 2024
Коллектив очень профессиональный и отзывчивый - что девушки на ресепшн, что тренеры. Мы занимаемся с Александром, ребенку 4 месяца очент нравится. Не ожидали, что ему так зайдет, если честно.
Качество воды - заявлено как питьевого уровня, с фильтрацией каждые 30 минут. Подтвердить\опровергнуть не могу, не пил, но ребенок естесвенно пробовал, вроде все ок)
Цены с учетом индивидуального занятия достаточно адекватные, есть абонементы, по которым посещеняи будут немного дешевле, но с ними нужно быть аккуратными - имеют жетские сроки использования и остаток не возвращают. Это не плохо, просто тут пишут много отзывов про это, хотя заранее всех предупреждают.
Снял одну звезду за то, что по моему мнению, не хватает какой-то зоны, где разгоряченого ребенка из воды 32 градуса можно "охладить" до температуры ресепшена и торгового центра, где достаточно сильно работает кондиционер.
Хорошее рассположение, на -1 этаже ТЦ, всегда можно найти парковку, не многолюдно.
1
1
February 7
Хороший уютный бассейн, всегда с нетерпением ждём похода к нашим замечательным тренерам ))) дети в полном восторге )) Дочка сказал : - « У меня прям волшебный тренер попался !»
1
February 8
Дочка 4.5 года занимается плаванием в Sweet Baby Swim. Всё нравится. Тренируется с Данилой Михеевым. Отличный тренер, проф пловец. Дочке нравится. Рекомендуем)
1
May 16
Ходим в бассейн с 4 месяцев, уже полтора года, были у разных тренеров, все хорошие и внимательные к ребёнку. Отличные бассейны с тёплой водой. Можно плавать самой с ребёнком.
January 22
Отличное место для плавания. Давно ходим, сын доволен. Тренер Андрей Светский замечательно занимается с ребенкои, знает подход к детям.
1
April 2
По регламенту бассейна об отмене занятия нужно предупреждать до 18 часов предыдущего дня. Ребенок заболел отменила занятия в 19:05, в день отменного занятия присылают напоминание, что мы записаны, и визит отменить нельзя тк я не по регламенту сообщила. Дети не болеют по регламенту и я сообщила об этом более чем за сутки от тренировки, ранее сотрудник входили в положение, что то поменялось(( Ходим в бассейн пол года, и ребенок через раз приносит какую нибудь заразу от туда.
May 20
Занимаемся в этом месте с годика, с дочкой. Сначала ходили к женщинам мастерам, каждая со своей спецификой в работе и дочке нравилось заниматься с ними, с Анной и Еленой. Позже перешли к мастерам посерьезнее, к Анорею и Матвею и уже во всю плаваем к 3 годам.
Рекомендую.
June 4
Отличное место, ходим сюда очень давно, раньше жили рядом теперь переехали но продолжаем водить, тренерский состав хороший, вода чистая условия для отдыха есть игровая, все продумано, можно сидеть отдыхать и на тв смотреть как занимаются дети. Можно сказать что наши дети выросли в этом бассейне) рекомендую 👍
October 12, 2024
Ходим в бассейн с двумя внуками уже второй год. Детям очень нравится, тренера имеют индивидуальный подход к ребенку. Бассейн чистый. На ресепшене всегда помогут. Огромное спасибо всему персоналу.
March 26
Долго искали тренера по грудничковому плаванию, чтобы занятия были не силовыми, а больше направлены на расслабление ) занимаемся с Анной очень довольны!
2
May 30, 2024
Очень нравилось это место( хорошо все организовано, отличные тренеры) до тех пор пока эффективные менеджеры с ресепшн не стали устанавливать свои правила. Поясню: был приобретен абонемент на 12 посещений, из которых отплавали наверно половину, а остальные сгорели. Занимались 2 детей 1 год и 3 года, естественно они болеют, к тому же в сад пошла, адаптация, заражает маленького…так вот когда более менее стали меньше болеть, записалась на занятие, а оказалось их нет. Абонемент приобрела в октябре, он действует 45 дней( как потом выяснилось), но почему в конце декабря тогда допустили до занятий? Если правила «такие»? И между прочим оплачивала он лайн почти всегда и никаих правил не давали…. В общем основная цель продать абонемент. Очень жаль, нравилось тут, занимались 4 года все дети
8
1
October 17, 2024
Ходим 1,5 года, тренер чудесная. Все впечатление портят несколько администраторов - давно не встречала такого отношения, в регистратуре советских поликлиник было лучше)) А так место среднее, из плюсов - просторно при входе, есть небольшая игровая, кулер. Минусы - бывала мутная вода в одном из бассейнов, очень тесно где душ и фены, туалет у ресепшена уже пару месяцев не работает
4
November 1, 2023
Очень крутое место, очень рады что живет рядом!! У нас тут все трое детей научились плавать (начинали ходить когда детям было 8, 5 и 3 года). Ходим уже второй год!
Нравится все!!
Начиная от ресепшен, где работают прекрасные, вежливые, понимающие администраторы: Мая, Аня, Настя.
Нравится понятный сайт, где можно самому записываться, как на индивидуальыне, так и на групповые занятия. А если нет удобного времени, то обращаешься к администраторам и они обязательно помогут!
Ну и конечно - тренерский состав!
Мы за 1,5 года были у разных тренеров и все они прекрасны!! Особо хотелось бы отметить - Андрея, Ивана, Анну, Наталью, Дарью и Александра!
Спасибо всему центру SBS! Вы прекрасны! Мы не стесняясь рекламируем вас всем вокруг!
1
August 24, 2023
Занимаемся в бассейне уже год, ребёнку очень нравится. Тренер Дарья Якушина — прекрасный специалист и очень позитивный человек. Администраторы центра всегда стараются пойти навстречу, учесть все пожелания и решить все вопросы, за что им отдельная огромная благодарность и признательность! Также хочу отметить специалиста-реабилитолога Андрея Демоненко. Если у ребёнка есть какие-то проблемы двигательной сферы или задержки моторного развития, он непременно поможет. Моего ребёнка поставил на ноги и научил ходить (к 1,3 годам не ходила, были слабые мышцы и подвижные суставы).
March 31, 2023
Хочу выразить огромную благодарность коллективу Sweet baby swim в Алфавите) Особенно администраторам Анне и Майе! Всегда подскажут, помогут, всегда радушные и на все выходки детей реагируют спокойно)) а деток много бывает) Особенно спасибо за то, что вовремя предупреждают об окончании абонемента, о том, что нужно приобрести новый, о выгодных акциях и скидках) это очень круто, когда центр и работники в нем такие клиентоориентированные)
Также отдельное спасибо нашему любимому тренеру Андрею Светскому!
Мой сын занимается уже около полугода у него, и я очень довольна результатами) Тренер очень чуткий, понимающий, сверх меры не нагрузит, но и при этом даёт насыщенную программу по силам ребенка)
Очень здорово, что есть такие места, куда приводишь ребенка и им занимаются по полной программе, когда видишь настоящий прогресс!
И ребенок всегда идёт с удовольствием)
Большое спасибо! Вашему центру развития, побольше деток и такого классного персонала всегда!)
January 12, 2024
Отличный персонал , тренер Матвей профессионал, ребенок быстро пошел на контакт . Бассейн чистый, вода теплая, все очень здорово, спасибо) акции на посещение есть, очень радует. Ходим с удовольствием😁
1
October 9, 2023
Очень классный бассейн для детей. Ходим туда с 2 детьми, оба начали заниматься еще в младенчестве. Благодаря тренерам очень хорошо развиваются и делают большие успехи!! Единственный щекотливый момент - цена, абонементы стоят дорого, но индивидуальные занятия с другой стороны не могут быть дешевыми… часто бывают акции и скидки, можно купить абонементы подешевле
1
July 23, 2024
Занимаемся с 10 месяцев. Все тренеры, у кого мы занимались нам понравились. Да, у каждого тренера свой подход к ребенку и свой план занятий, но самое главное ребенок доволен и счастливые родители. Спасибо.
November 23, 2024
Хорошее место, чтобы здорово провести время с ребёнком. Отличные тренера. Очень довольны!
Удобная система оповещения о тренировке.
1
March 15, 2024
Отличный бассейн! Парни бегут заниматься с удовольствием! Ждут очередную тренировку! Всем малышам и мамам рекомендую!!! Тренерам огромное спасибо за вклад в моих детей! Администраторы всегда помогут с расписанием и другими вопросами. На территории комплекса порядок, вода чистая!
1
October 31, 2024
Для нас главный показатель,что ребенок бежит на тренировку с удовольствием!! Данила смог вызвать интерес у нашего непоседы и совладать с непростым характером,а это очень непросто!Мы с детства плохо концентрируемся на задачах,но тут прогресс очевиден,это "наш" тренер, спасибо Даниле!
1
May 19
Добрый день. Ходим плавать с 3х месяцев. В данном центре с полугода. Нравится тренерский состав. Спасибо
April 29, 2023
По поводу всех тренеров сказать не могу, но большинство из них очень добросовестно и ответственно подходят к своей профессии и отлично ладят с детками, а детки там от нескольких месяцев до многих лет... я даже видела как проводил тренер занятие с женщиной, которая не умела плавать и там ее учили☝️. Так, что мое мнение... если данный бассейн в ТЦ Алфавит в Северном Бутово вам не очень далеко, то приходите. Что касается площади... там конечно тесновато, но в целом все расходятся. Там три бассейна разной площади для малышей, как ооочень большая и глубокая ванна и тренер находится внутри бассейна, есть еще средняя и большая чаша. Большая чаша не очень глубокая, но плавать в ней нормально. В помещениях чисто. Что касается парковки тут, как попадешь, т.к. это хоть и не огромный ТЦ, но и парковка не очень большая, так, что здесь плюсов нет, но бассейн в этом не виноват, так что и глобальным минусом не является. Я иногда, когда нет места на парковке, то выезжаю и паркуюсь вдоль дороги. Бассейн рекомендую, тренера всегда можно подобрать под своего ребенка и свои запросы. Цены.... разные... зависят от того на сколько занятий вы берете абонемент и может ребенок может заниматься в группе (группы совсем маленькие). Вроде все описала. А пока ребенок плавает быстренько сбегаю в магазин Да, который на этом же этаже или еще в какой-нибудь магазинчик. 😉
June 4
Отличное место, остановка рядом, все очень удобно, преподаватели грамотные вежливые, детям нравится а это самое главное для родителей. Рекомендуем.
November 13, 2024
Ходим в бассейн с 3х месяцев, начинали к тренеру Анне, с года перешли к тренеру Андрею и остались очень довольны, тренер умеет голосом и упражнениями переключить внимание ребенка, тк моментами были капризы из-за мамы)
Обстановка приятная, персонал вежливый)
1
March 3, 2023
Очень нравится бассейн. Водим уже двоих деток туда. Довольны результатами и обслуживанием. Вежливый персонал, чисто, можно выпить чай или кофе, деткам на перекус можно купить фрукт или пряник. Много игрушек в зале ожидания. Всегда чисто. Ходим уже полтора года. Тренер - Александр Николаев, рекомендую. Тренировки всегда проходят на одном дыхании, в каком бы настроении не пришёл ребёнок, Александр всегда найдёт подход. 🙌
1
April 2, 2024
Отличное место! ходим с ребёнком на плавание сюда уже около года,
Отличный персонал,
И самое главное очень хорошие тренера!
Приличные цены
Ребенок ходит с удовольствием .
1
March 17, 2024
Спасибо большое менеджеру Людмиле,за компетентность ,помогла разобраться в щекотливой ситуации.Все объяснила,разложила по полочкам.Очень нравиться бассейн и тренеры,хочется и дальше посещать это замечательное место.
1
November 17, 2022
Хороший бассейн, всегда очень чисто и по-домашнему уютно. Замечательные тренера и вежливые администраторы. Игровая зона для детей и зона ожидания для родителей это отдельный плюс. Занятия нам нравятся (дочке 7 месяцев, ходим уже 3 месяца). Удобная система записи , можно по телефону, на рецепции, или онлайн через сайт. Переносить занятия тоже можно, что очень удобно. Часто бывают скидки на абонементы
1
April 1, 2024
Великолепное место!!! Несмотря на то что площадь небольшая, есть несколько разных чаш для плавания…… сын ходит с удовольствием, планирую также водить и дочек туда 😜🫶
2
November 26, 2023
Вела дочку в бассейн без особых надежд-она всего и всех боится, всего пугается. А тут тренер Анна и это любовь с первого взгляда!) потрясающая! Ребёнок уже умеет делать то, что я и в 30 не могу 😅
Спасибо большое, что набираете таких хороших людей)
2
October 18, 2024
Были на пробном занятии с сыном на Куликовской 6. Тренер Данила Михеев.
Очень понравилось и сыну и мне. Оформили абонемент.
Девочки администраторы очень вежливые, приветливые. Все рассказали, показали и объяснили. В самом комплексе чисто.
Будем ходить заниматься.
2
January 20, 2024
Ставлю звезду тренеру Анне, она отличный специалист по аквааэробике для беременных и доброжелательный человек. А 4 звезды снимаю за дурную организацию процессов и отвратительное поведение администраторов. Меня сразу насторожило, что вежливы были только до покупки абонемента, а после начались сначала сложности: сначала с подбором даты и времени, умудрялись хамить даже в чате. При посещении (была раз 7) я ни разу не слышала ни приветствия, ни прощания. Сегодня не могла найти место и вешалку, попросила помощи, сидели втроем на ресепшене, ни одна не отреагировала(!) Пробное занятие было в большом бассейне, потом стали ставить в малый (3*5), а там душно (мало пространства), в один из дней стало плохо, попросила ставить в большой, даже с кем-то (место более менее можно разойтись), мою просьбу просто проигнорировали, хотя сказали, что постараются. В итоге из 7 раз пробный и еще один я была в большом. Апофеозом их равнодушного отношения стало занятие в малом бассейне ПАРАЛЛЕЛЬНО с другими посетителями (сначала один, потом второй). Кроме того, что душно, места нет даже на нормальное занятие одной, второй тренер же тоже все время говорит, так что о расслаблении можно было забыть. Вообще очевидно во всем халатное отношение к клиентам, даже справку не спросили (!) после того, как купила абонемент)) Важны только деньги! И кстати, немалые. Оно того совершенно не стоит. Больше ни ногой сюда и никому не порекомендую. И кстати, ни одной беременной за 3 мес. посещений я не видела, а врали в чате несколько раз, что группа полная)))
6
October 14, 2022
Очень классный бассейн! Удобное расположение, в зале ожидания всё продумано до мелочей, хорошая игровая для деток, на ресепшн ответственные и отзывчивые администраторы, всегда предложат выгодный пакет с занятиями, расскажут о действующих скидках и акциях, очень приятно) Занимаемся с Алексом, высокопрофильный специалист и просто замечательный человек с большим и добрым сердцем, однозначно рекомендую его!
1
2
October 24, 2023
Посещаем бассейн с февраля 2023 г.
В целом все нравится, ходим к двум тренерам Ивану и Алексу. Тренеры легко нашли общий язык с ребенком. За относительно небольшой промежуток времени прогресс очень заметен, учитывая, что на первых занятиях сын даже голову в воду боялся опускать.
1
December 12, 2022
Любимое место.Ребенок ждёт не дождётся посещения бассейна.Каждое занятие как праздник.Сын пришёл с боязнью воды,но тактичные тренера умелым подходом быстро справились с этой проблемой.Ныряем ,осваиваем новые техники.Только положительные эмоции.Хочется отметить прекрасных тренеров-Александра,Ивана,Андрея!Любят детей,умело их направляют,все происходит в игре.У ребят тонкий,индивидуальный подход. Дети их очень любят.Ресепшен-девочки всегда готовы помочь.Ребенку нравится небольшая игровая зона,где можно "остыть"после бассейна или не скучать до тренировки. Бассейну твёрдая 5.
May 21, 2022
Из плюсов:
- удобное расположение
- удачно выбрали тренера (Наталья Л.) , расположила к себе ребёнка, дочка влюбилась в бассейн.
- все чистенько
Из минусов
- абсолютные хамки на ресепшн. Песок первого занятия подошла к девушке, спросила, могу ли задать вопрос о покупке абонемента (не увидела, что они беседовала по телефону) , на что получила скорченную физиономию и ответ (дословно) - вы видите, я по телефону разговариваю. А, ок. После окончания разговора дама даже на удосужилась вернуться к диалогу. Вернулась ее более клиентоориентированая коллега и оформила мне абонемент
- абсолютно идиотская система записи к тренеру. Не знаю как в других центрах, но тут нужно буквально «ловить» удобное время. То есть распланировать свой день заранее у вас вряд ли получится, потому что заниматься в одно и тоже время с одним и тем же тренером у вам вряд ли удастся.
- возникшие вопросы по телефону у вас вряд ли получится решить, потому что отвечают там те же хамки с ресепшена. 21.05 попыталась уточнить о свободном времени у нашего тренера , на что подучила какие-то странные комментарии от Екатерины (вроде: - ну попробуйте запишитесь; - если вам удастся записаться , у вас не будет занятия).
- нет нормальных раздевалок. Или переодевайся в душевых, которые могут быть весьма мокрыми, либо рядом со шкафчиком с голой попой на всеобщее обозрение (про ребёнка конечно же))))
- шкафчик, каждый раз прихожу и забываю, что действует советская система - реснпшен - ключ - раздевалка. Приходится топать обратно и просить ключи
Ребёнку пока нравится. Пока ей нравится, думаю, буду продлевать абонемент и мириться с минусами. Но, если вы выбираете бассейн для своего чада, лучше подумайте и может найдёте что-то более клиентоориентированное. Цена абсолютно в рынке. Полагаю, что конкуренты в нише всё-таки предлагают более качественный сервис
Повторюсь, тренеры - умнички
11
2