SweetJerry
Address
Tomsk, Komsomolskiy Avenue, 13Бподъезд 2
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
ТРЦ Изумрудный город
380 m
Similar places nearby
72 reviews
September 26, 2024
Ужасное впечатление об этой фирме. Заказала здесь картину по номерам по своему эскизу/ фото двух собак/ , быстро и активно начали с улучшения качества своей работы, предложили получше бруски, качественнее холст, покрыть лаком, чтобы картина могла дольше сохранится, сложилось впечатление, что изначально предложили плохонький материал, потом за мои деньги улучшить качество. Но ладно догнали до 7 тыс, прислали картину, без образца, по которому работать. Было только в самом начале скинуть в вацапе фото образца и всё! В итоге, цвета совсем не совпали с образцом, чёрный и темно серый одинаковые цвета, поэтому бликов не получилось, на собаках какие-то зелёные шапочки. На мои претензии, мне ответили, что всё хорошо, они не видят, что картины разные. Целый месяц не могу добиться контактов куда я могу отправить претензию. Просто издевательство. Как же я жалею, что сюда обратилась. На одном фото , то что мне предложили, на другом, то что получилось
1
May 24, 2024
Заказывала первый раз портрет на холсте и была очень рада, что мне попалась именно эта компания. Очень вежливые менеджеры, все объясняют, рассказывают 👍 Подбирают вариант по вашему бюджету, предлагают различные акции и скидки, что не может не радовать, скидывают черновые работы и только после вашей проверки уже отправляют портрет на изготовление. Уточняют какие в какие сроки нужно изготовить портрет, у меня не было ограничений по времени, но все равно было все сделано очень быстро, а самое главное качественно. Когда я увидела портрет своими глазами, он как будто живой😍 Буду несомненно обращаться еще, очень рада что обратилась именно в эту компанию 🙌
РS:Плохой свет и камера не передают всей красоты портрета
November 29, 2024
Смутная конторка! Вёл переговоры с 01.11.2024 по изготовлению картины, сроки доставки были обговорены за ранее, т.к. картина заказывалась в качестве подарка на день рождения 29.11.2024. По срокам меня предупредили, что картина будет у меня 26.11. Ок. Далее в ходе работы начали навязывать какие-то дополнительные доплаты, услуги и т.д. В общем с начальной цены картины всего лишь примерно 5500, ели бы я соглашался на все предложения она бы обошлась примерно в 100000. Я вовремя остановился и картина обошлась мне всего 8000. Хорошо, подумал я, это ведь подарок, моей половинке будет приятно. Менеджер скинул итоговую цену, с учётом доставки, я соответственно, что бы не затягивать со сроками сразу оплатил. Позже мне скидывают трек номер почты России, я элементарно захожу на сайт почты и вижу что доставка картины ожидается только на 05.12.2024, то есть на неделю позже за ранее оговоренной даты и соответственно дня рождения, а также информацию что при получении картины мне ещё надо будет доплатить 1700. Я позвонил менеджеру Милане, которая со мной работала и объяснил ситуацию. В ответ услышал мы не виноваты, мы не знали, мы сделали всё правильно, виновата почта и вообще все кроме нас. На мое предложение как то урегулировать вопрос мне предложили какой-то сертификат, то есть за испорченный день рождения, мне предложили бумажку, а про дополнительную доплату вообще надо уточнять! Я попросил контакты руководителя, на что мне ответили отказом, а также за доставленные неудобства сделать скидку также мягко говоря послали. Короче мутная конторка. При всем я ещё не видел картину, позже напишу по качеству. В общем ни кому не советую связываться со SweetJerry, так как их единственная цель прибыль, а на мнение клиентов и на свою репутацию наплевать!
1