SweetOpt
Business hours
Open until 6:00 PM
Directions
Lokomotiv
2.56 km
Tagilskaya Street
1.29 km
Similar places nearby
23 reviews
December 21, 2023
Сделал заказ из другого города. Собирал подарки к новому году. Некоторых товаров не оказалось на складе, но большая часть была. Персонал на каждом этапе отвечал и информировал о статусе, перед заказом позвонил по номеру и спросил могут ли отправить физ лицу, вежливо все разъяснили. Товары пришли в отличном состоянии, все не просроченные (есть некоторые сладости у которых еще 2 месяца срок годности, но нас устраивает), упакованы отлично, ничего не помялось. Компанией доволен, буду и дальше заказывать у них.
4
August 21, 2023
Так как дело было срочное решил приехать на склад самостоятельно хотя на сайте можно было заказать прайс-лист. Взял с собой сынишку поднялись мы на склад встретила нас дама, с удивлённым взглядом мол что мы хотим. Я уточнил Как можно ознакомиться с товаром, на что получил ответ, что на складе запрещено находиться по технике безопасности, а уж тем более с ребёнком. О'кей, Как можно ознакомиться с прайс-листом уточнил я, на что получил ответ у нас его нет . мы прошли к ним в офисное помещение, и из-за перестенка послышался мужской голос дайте ему телефон жужуна . мне написали номер некого не мифического Евгения у которого по итогу был отключен телефон До конца дня( далее мне уже было неинтересно звонить в другой день, так как настроение и впечатление о себе они попортили).
Хочу данные организации быть Немного более клиентоориентированными ,так как ситуация не была супер внештатной и можно было бы найти какой-то выход из ситуации и хотя бы частично ознакомить меня с тем товаром который у них есть. На лицах было явно и нежелание общаться с клиентом то ли они не уставшие были, то ли о звёзды не так сошлись в этот день. Но для себя я сделал Вывод что они так работают всегда. Уважаемый владелец данной организации вы теряете клиентов благодаря некомпетентным сотрудникам Желаю вам провести с ними беседу обучение на то чтобы быть более клиентоориентированными с учётом того что сейчас современный мир есть куча обучения информации по поводу общения с клиентами
К сожалению организацию больше посещать нет желания и ведь это не от того что у них плохой товар Какой товар Я в итоге и не узнал, банально из-за людей там работающих ведь недаром говорят не место красит человека а человек место.
( Уважаемые читатели Приношу извинения за знаки препинания набираю текст голосом)
8
6
November 27, 2023
Супер фирма, сладостей на любой вкус, чипсы прингл всех видов, печенья всяких заграничных просто до жути. Затариваюсь раз в месяц и радуюсь жизни, всем рекомендую. Есть все !!!
3