Пришла за цветами для подруги и очень боялась, что получится не то, что могло бы ей понравиться, но Тамара сделала невероятно красивый букет. Она быстро поняла что именно мне нужно, помогла выбрать нужные цветы и за пару минут сотворила такую красоту (еще и в бюджет уложились)!! Просто чудо. Спасибо огромное, обязательно приду еще
Лиза Голубева
Level 7 Local Expert
February 14
Девушка написала мне, что мне должны доставать подарок
Я спросила ее : от кого? что за подарок? Обычные вопросы. Я всегда задаю эти вопросы в службы доставок цветов.
Я понимаю, что сейчас День Святого Валентина. Вы можете быть загружены больше, чем в обычные дни.
Но до этого, в праздники (8 марта, 14 февраля и пр), когда мне писали другие службы доставок, они всегда ДРУЖЕЛЮБНО отвечали на поставленные вопросы.
Я спросила, от кого доставка ТРИЖДЫ и не получила ответа. Только гневное голосовое сообщение о том, как они заняты и могут ответить только завтра!
1) голосовое сообщение? В деловом речевом обороте это совершенно не принято. Можно просто написать: «удобно ли Вам послушать голосовое сообщение?»
2) гневный тон ?
Что с клиентоориентированностью?
Посмотрите, пожалуйста, как работают другие службы доставок, может быть, Вам удастся подчерпнуть положительные моменты в работе у них.
Желаю Вам процветания ! 🫰🏼
Цветы На Кутузовском
Level 11 Local Expert
September 15, 2024
Отличный салон,шикарный ассортимент,огромное количество экзотических цветов,вежливый персонал,стильные букеты!❤️Очень рекомендую!