Сюрприз на Яблочкова 31Ж
71 review
January 11
Очень уютная гостиница,везде чистота и порядок,очень вежливый рабочий персонал ,хочу отметить что очень вкусная еда,и на 1 этаже есть круглосуточный супермаркет в котором можно приобрести все необходимое, есть парковочные места...
1
1
December 26, 2024
Гостиница находиться удобном месте. Красивая, уютная обстановка. Всё удобно. А обслуживающий персонал просто супер. Рекомендуем всем,кто хочет отлично провести время. 👍
2
2
December 26, 2024
Хорошая гостиница. Удобное расположение. Приветливый персонал, особенно на ресепшене 👍🏻! Всё необходимое есть. Обслуживание хорошее. Были проездом на пару дней. Рекомендую 👌🏻!
1
December 25, 2024
Самые адекватные цены в городе
Очень удобно , на первом этаже есть супермаркет и кофе машина 👍👍👍
Большая парковка топ
Люстра супер 🔥🔥🔥
3
November 28, 2024
Самое ужасное место в моей жизни.
Стены тонкие, отдохнуть нормально не получилось, за несколько апартаментов ужасные стоны, они повсюду. Белье все в пятнах, не советую даже просто для удовольствия приезжать, в целом вся сеть гостиниц сюрприз одинакова, останавливался там не один раз, в надежде на лучшее. Теперь мой выбор однозначно не упадет на него. Всем добра!
1
6
December 26, 2024
Чистые и удобные номера👍🏼Огромный плюс на первом этаже есть круглосуточный супермаркет, где можно и вкусно поесть
1
1
April 15, 2024
Гостиница хорошая! Очень уютно, в номерах красиво и очень чистенько, есть все удобства. Расположение отличное. Я хочу похвалить повара, очень вкусная еда и прям как по домашнему.Персонал приветливый и вежливый. Ранее бывала и буду приезжать снова!
1
2
July 13, 2023
Приезжали в Астрахань с командой на турнир. Место очень хорошо расположено, все необходимое было в шаговой доступности. Есть, конечно, недочеты в плане отделки и пятен, но у всех бывают минусы. Нас прекрасно обслужили. Кухне отдельная благодарность. Накормить такую ораву детей очень трудно и требует много сил.
Спасибо большое администратору, которая встречала нас радостно после игр и поздравляла с успехами. Мы прекрасно провели время. Надеемся повторить
2
March 26
Из хорошего только комнаты большие и кровати большие, из плохого кормят фаршь и мокороны, или с этого фарша котлеты ,кормят отвратительно.
Воды на верхних этажах не хватает .
Постельное на пирилах сушат.
April 22
Это в натуре сюрприз. Название не просто так дали. Персонал вежливый и общительный. Есть завтрак и ужин. Рядом есть мусульманский общепит на любой вкус, казахская, кавказская кухня, в сторону вокзала. Уборку судя по всему в номерах не делают, ее надо заказывать. Есть вайфай. В отеле живут вахтовики, некоторые чистоплотные а другие как бомжи. Расположение удобное.
December 26, 2024
Всё отлично, персонал очень вежливый, внутри чисто и красиво, советую!)
1
January 30
Плюсов вообще нет!!!
Постоянно нет горячей воды, на верхних этажах, в магазине что находится на первом этаже, клиентов обманывают. Гостиницу вообще не советовал бы.
2
July 10, 2023
Очень хорошая гостиница, со всеми условиями. Есть сплит система, телевизор, душевая. Хороший отзывчивый коллектив. Спасибо за всё! Мы остались очень довольны. Мы не раз здесь отдыхаем, приезжаем с командой, с Махачкалы на соревнования. И последующие наши визиты в Астрахань. Мы обязательно вернёмся сюда!!! Всем советую. Дети и взрослые очень довольны и по цене отлично!!!!👍
2
2
August 27, 2023
Плюсы: спасибо администраторам на ресепшене. Все как в сказке по первому слову помогали. (Приезжали группой).
Прямо на первом этаже в этой же гостинице магазин 24 часа . Причем большой.
ОЧЕНЬ большие номера. В двухместном номере две кровати почти двуспальные. Плюс большой диван и ещё можно две кровати впихнуть . И полы плитка.
Минусы: не хватает уборки. И не то, чтобы по утрам, а в принципе) в шкафу нашли чужие использованные тапки, причем несколько пар.
А так все отлично .
December 25, 2023
Я путешествиник, однажды остановился в данном отеле, очень чисто но надо проводить мелкий ремонт в комнатахвисит розетка, не работает смывной бачек в буше холодная вода. Всё это минусы, но есть и хорошие моменты порядок, чистота, приветливый персонал и красивое фойе. Рекомендую
July 8, 2023
Гостиница супер! Очень уютно, в номерах красиво, есть все удобства. Расположение отличное. Хотелось бы похвалить повара, всё как по домашнему. Персонал вежливый. Ранее бывала и буду приезжать снова!!!
2
December 25, 2024
Хорошая гостиница, всё быстро и удобно. Персонал отзывчивый, оперативно решают какие либо проблемы. Еда вкусная.
1
July 10, 2023
От волейбольной команды г. Ахтубинска выражаем благодарность администрации гостиницы "Сюрприз" за тёплый приём. Отдельное спасибо повару Елене, очень вкусно, как дома. Всем советую эту гостиницу. Если будет проводиться турнир ещё раз, обязательно вернёмся сюда!!!
2
2
October 19, 2023
Ну такое себе местечко.
Встречавший нас админ явно не вкурсе как работать в данном заведении-не знает ничего, как оформить документы, что написано на сайте и что есть по факту рассказать сразу не смогла. Согласились на завтрак-это отдельная тема(однозначно не берите,если всё таки так получится что будете в этом заведении),при входе в столовую всё завалено пыльник мебелью ,дальше все столы с возложенными на них стульями и тоже в пыли(для нас один стол проверки правда и стулья сняли), посуда это просто ужас какой-то-всё бокалы в жирных пятнах и потёках(хотя местная повариха уверял что всё только что мыла),пришлось натирать бокалы до комфортного их применения,аналогично с приборами.
Дешёвая ветчина и сыр,а так же спред(названный маслом) и яичница.
Номер весь в пятнах, душевая заляпана, из холодильника воняет так как-будто так кто-то сдох.....
Если приеду в этот город,то точно не в эту гостиницу,заселились так как не было мест на тот момент ни в одной приличной гостинице. Не рекомендую данное заведение.
1
December 25, 2024
Хорошая гостиница как и магазин фасоль рядом с ним. Претензий нету, советую для всех. На приёмной сидит милая женщина и впринципе персонал приятный.
1
1
May 20, 2024
Ужасно грязно. Приехала из Волгограда в 23:55 не было не где мест в хороших гостиницах пришлось идти сюда. Зашла сразу не посмотрела на чистоту номера (( а когда посмотрела было поздно деньги не вернули за этот ужасс. Каморы налетели, простынь жёлтая, полы липкие, матрас весь в месячных. Не кому не советую эту гостиницу.
1
1
October 22, 2024
Администратор очень вежливая и отзывчивая, привет от путешественников из Мордовии
2
December 25, 2024
Не дорого , чистые номера, всегда есть номера , можно без брони .
December 26, 2024
Очень понравилось, вежливый персонал, уютные номера, еще хочу похвалить поваров очень вкусная еда
1
October 4, 2023
Гостиница соответствует своему названию.
Персонал удивило, что мы заселяемся двумя семьями и на два дня. Видимо обычно почасовая оплата.
В августе гостиница почему-то была пустая. В номерах относительно чисто, если не учитывать пыль в некоторых местах.
В здании находится круглосуточный магазин, недалеко ж/д и авто вокзалы.
September 28, 2023
Однозначно, не советую , дешевле и уютней переночевать в борделе , или в машине , чем в этом сюрпризе - название оправдывает место , из сюрпризов не было горячей воды , по номеру подарок в виде влажных использованных салфеток, и чья-то не докуренная сигарета в тумбочке ……
2
1
November 27, 2022
Приезжал с командой на турнир в Астрахань и остановился в отеле "Сюрприз". Сказать что "хорошо" это всё равно что ничего не сказать. "ПРЕКРАСНО"!, так бы я охарактеризовал этот отель. Отличное расположние в центре города, гостеприимный, вежливый, доброжелательный персонал, просторные номера со всем необходимым для отдыха, санузел, душевая кабинка, есть даже фен! Дети были в восторге от таких номеров,ведь для большинства это были первые соревнования и они впервые, без родителей, жили в отеле! Питались мы там же в отеле. Кухня просто сказка, кормили как дома, обслуживание на высоте, "5+"! Огромное спасибо всем кто работает в этом отеле!
2
2
October 8, 2023
Никогда не останавливайтесь в этом отеле. ! Схема обмана следующая: в 7 утра к Вам в дверь стучится администратор и сообщает, что завтрак включён в стоимость и вам нужно идти в столовую. В столовой мухи, грязь, похоже на свалку, продукты из ГМО, пластиковый сыр и колбаса. При выезде Вам сообщают, что завтраки платные и требуют заплатить. Якобы сотрудница, обманувшая Вас новенькая и не знала, что завтраки не входят в стоимость.
2
2
March 22
Воды нет на 8,9 этаже по утрам даже мыться нечем и столовая туфта шляпа
August 16, 2023
Ужасная гостиница!!! В номерах грязно и неуютно, в моем номере было ещё и накурено. Полы не мытые, санузел не мыт, мебель старая, даже одеяло не заправлено. Стены чем то облиты. Нет завтраков. Ну и на последок при выезде нам сказали, что у них сломан кассовый аппарат и нам не дадут кассовый чек (для отчёта в бухгалтерию), получается что я пожил у них за свой счёт!!!
3
1
August 13, 2023
Из приятного только одминистратор номер вроде нормальный на первый взгляд как заселились хотели вещи сложить в шифонет а там остатки еды от предыдущих жителей, ночью кто то ходит по этому им постояно ломился в номер, везде где с первого взгляда не посмотриш лежит мусор ощущение что его просто по прятали по углам, не советую данный баррель
1
November 26, 2024
Чисто, уютно, большие номера.
1
1
September 6, 2023
Ужас жуткий. Грязь, пыль, волосы, текущая сантехника, стучащие от сквозняка двери. Номера большие, но используются явно не для жилья. На первом этаже магазин с неимоверными ценами и сомнительным ассортиментом. Продают по ночам алкоголь - отсюда контингент - ночью и вечером лучше не выходить.
1
January 28
Под вечер выключают воду, в комнатах не делают уборку
1
February 17, 2024
Гостиница хорошая, персонал отзывчивый, сначала не было горячей воды, но администратор всё решил, спасибо.
1
July 14, 2024
Отличная гостиница. Чисто, уютно. Вежливый персонал
2
1
August 28, 2023
Впечатление ужасные. Постель какая та была грязная после бурной ночи видимо
, не убрана , в комнате пыль везде и вонь была. Не прачечной нормально не кафе не работает. Обещали вещи постирать , не постирали , телевизор не работал . Все беспонтова!!! Бордель, а не гостиница !
2
1
January 17, 2023
Не советую тут останавливаться.
Кроме расположения ничего хорошего.
Всё бельё грязное с какими то желтыми пятнами цвета ржавчины.
Грязное всё - подушки, простынь, одеяло.
Одеяло было НЕ заправлено в пододеяльник (видимо не входит в стоимость проживания).
Душевая комната грязная вся в волосах на полу.
Туалетная бумага со времен СССР.
Администратор долго не могла найти мою бронь, но за то сразу сказала, что такого гостя нет. Минут через 15 всё таки нашли.
3
2
February 26
Очень грязно, обслуживание отвратительное
July 30, 2023
Гостиница хорошая, всё уютно и чисто.
Персонал вежливый.
Цены приемлемы
2
2
April 20, 2023
Не советую гостиницу, лучше переплатить 500 руб. или 1000 .
Завтраки не включены, их не бывает. Старая грязная постель, шампуня и других принадлежностей нет, в номере очень холодно. В общем кто хочет бюджетно и без сервиса переночевать – то можно
2
September 21, 2023
Грязновато, реально, простынь грязная засилися поздно на ночь не стал выяснять лег в одежде, душ тоже грязный, ну короче 2раз не остановился бы
1
December 29, 2024
Большие кровати!!!
1
July 13, 2023
Постельное белье грязное, номер как будто не мыли с прошлых жильцов, на стенах по виду плесень, будто номер залили. Персонал отличный, отзывчивый.
1
3
May 29, 2023
В номерах не убирают, отношение хамское. Жил там 1,5 месяца от предприятия, 2 раза полы помыли , а пыль мне видимо оставили. Спать невозможно крики, здохи, ахи
1
2
December 12, 2023
Цены дешевле не найти, кровати шикарные, обед самый дешёвый
2
1
November 30, 2023
Очень уютный отель. Гостеприимный Астрахань
1
May 2, 2024
В номерах просторно и чисто!
1
March 21
Не уютно
November 8, 2023
***. Грязь в номере, навязывание платных услуг, путем обмана, со стороны администраторов.
2
1