Это просто кошмар... Я не разу не встречала такого хамского отношения от оператора.... Люди я так понимаю чувстуют обсолютную безнаказвность... После звонка оператора в 44 минуты, мы вышли к подъезду в 46 минут... Машины уже не было... На наш вопрос, оператор ответил, сколько можно вас ждать... 2 минуты??? С ребенком???
На вопрос связать нас с администратором, нас просто послали... И перестали брать трубки... Это нормально вобще??? Это что за сервис??? На них управы нет никокой???? Что зачит давайте до свиданья??? Мы что друзья??
2
Василий Григоренко
Level 21 Local Expert
August 5
Только что удалил из списка контактов. Это не такси. Это сомнительная контора, которая запросто может за ваши деньги помочь вам опоздать на работу или еще куда-нибудь. Администрации следует научить своих сотрудников общению с клиентами и хотя бы как-то контролировать оформление заявок и их выполнение.
Сату
Level 4 Local Expert
June 26, 2023
ехала в Сызрань на выступление дочери. Заранее за 2 часа, заказала такси по номеру к вокзалу к точному времени, мне назвали стоимость.
За полчаса до условленного времени мне уже не отвечали. Потом - что мой заказ никто не берет, ожидайте, ожидайте, время ожидания 30 (!) минут... Но и спустя 30 минут мой заказ никто якобы не берет.
Я звонила на все номера онлайн. Другие номера тоже вели в ваше такси, оба оператора уже запомнили мой голос, говорили "Вы снова попали к нам"
Я вам желаю такой же подставы.
Столько часов из другого города ехать на концерт своего ребёнка и опоздать из-за вашей безалаберности или нечестности, не знаю, что это, но было жаль - не то слово.
Обслуживание - 0 - потому что не обслужили
Персонал- 1 - я даже в какой-то момент подумала, что мы подружимся. Но нет. Мне просто повторяли "ожидайте" достаточно вежливо.
Время ожидания - 0 - я ждала 45 минут, не приехали.
Таксист из другой службы мне открыл секрет, как добыть такси в Сызрани- через приложение, а не через оператора и ВНИМАНИЕ, ГЛАВНОЕ 🥁🥁🥁 СРАЗУ ПРЕДЛАГАТЬ БОЛЬШЕ ДЕНЕГ.
Не благодарите, 🤞
1
Anna Z.
Level 5 Local Expert
March 4, 2023
Лучшее в настоящий момент такси нашего города!)) Цены доступные, машины приезжают быстро, водители всегда попадаются вежливые и без неприятных "особенностей")) В общем все супер, я сама часто пользуюсь услугами такси 5, и другим пассажирам очень рекомендую)))
1
Валерия Зубкова
Level 3 Local Expert
May 19, 2023
Ужасное такси, заказывали ко времени на 20:55, такси приехало в 23:00 , диспетчер хамло, игнорируют звонки повторные. Водитель агрессивный, на просьбу объехать переезд на Дамбовской улице , начал кричать про бензин. И то чтоб мы не выносили ему мозги , он все равно не поедет в объезд. Номер машины был 069.
Пропустили еще 4 поезда… А как бы домой хотелось уже попасть быстрее.
Принципиально не стал объезжать переезд.
По дороге машина глохла, в общем ужасное такси , не советую!
1
Музалева Татьяна
Level 7 Local Expert
September 7
Отвратительно- никогда нет свободных машин.
Елена А.
Level 2 Local Expert
September 4, 2023
Заказали такси за сутки,а в назначенное время они не приехали. В итоге опоздали на электричку и не попали из за них к врачу(ждали запись пол года). Отвратительное такси!
Геннадий Карташов
Level 5 Local Expert
September 1, 2022
Поезд прибыл поздновато в 23.54. ехать надо в Тольятти(это при ремонте М5). Нашел в интернете это такси. Машинка приехала в течении 3х минут. Доехали с комфортом. Отличный сервис. Профессионализм диспетчера и водителя. Рекомендую.
Александр
Level 22 Local Expert
April 2, 2023
На таких машинах ездить нельзя.Это опасно,так же скажу,что водители ,это отдельная история.Как будто из подвала вылезли.
2
Олеся щ.
Level 3 Local Expert
September 1, 2022
Диспетчер хамло, благодаря тому что она не владеет вообще информацией где машина почти опаздали на поезд. На все наши вопросы у нее оказался один ответ что она больше у нас заявку не примит.
3
Екатерина К.
Level 9 Local Expert
April 11, 2022
Призываю всех игнорировать и перестать пользоваться услугами данного такси. Вчера вызвала машину. О том, что назначена машина я узнала от звонка в диспетчерскую и далее машина не приехала. Водитель отменил заказ по причинам не известным мне. Диспетчер не может ответить, почему водитель не приехал на заказ. До этого были диспетчера, которые всегда говорили, что выполнить заказ не могут, т.к. нет машин. А теперь умалчивают, что придется долго ждать. Про хамство диспетчеров тоже молчу уже. Да, и те кто писали, что хорошее такси дам ответ такой: такси было хорошим раньше. А теперь это полный ужас. Как и "Вояж". Помните? Сначала было все замечательно, а потом... А организациям не рекомендую связываться с ними. Могут в поездку включить физ.лицо.
3
2
Вадим
Level 4 Local Expert
February 17, 2023
Отвратительное такси. Заказ делал с вечера на 8 утра. Машина не приехала. Звоню им,говорят извините машин нет. Не советую к вызову.
1
Артём Алячин
Level 2 Local Expert
January 8, 2023
Всё супер,хорошее обслуживание да в сильный мороз, очень выручили
1
Юлия
Level 3 Local Expert
October 28, 2022
Делала предварительный заказ на 5 утра. За 15 минут заказ подтвердили. Машина приехала вовремя. Хорошо работают, молодцы!
2
Владимир Власов
Level 5 Local Expert
December 12, 2021
Единственное выжевшие такси г. Сызрани.Хороший дружный коллектив работая круглосуточно.Понимая что с такими крупнейшими агрегаторами например как яндек такси , конкурировать не может, тем ни менее продолжает свою работу.
2
2
Инкогнито 4287
Level 8 Local Expert
January 25, 2023
Хорошее обслуживание быстро приехал цены приемлемые
1
Алексей
Level 12 Local Expert
June 25
Супер...
Юлия
Level 7 Local Expert
August 30, 2021
Такси опаздало на 30 минут, при вопросе почему, сказали мне надо рассчитывать пробки!!!! Мне??? Я лечу в самолёте за них должна рассчитать пробки!!!!! При этом оплатила 100% предоплаты!!!! Хамят, кидают трубки!!!! Но это не все, есть и хорошие диспетчера!!!!
5
3
мартынюк ольга
Level 9 Local Expert
March 15, 2023
Приезжают быстро, водители супер
1
Максим
Level 6 Local Expert
July 6, 2021
Ужасное такси. Хамят. Говорят машина выехала. Авто ответ говорит машина приедет через 15 по том через 10 а потом машины нет. Вам назначена другая.
4
2
Тоня Р.
Level 2 Local Expert
October 21, 2022
Не отвечают на звонки позор не рекомендую
2
Динара А.
Level 4 Local Expert
April 11, 2020
Хорошее такси,есть свои машины и можно смело заказывать на вокзал и предварительно забранировать не бояться,что машина просто не выйдет на линию.
5
3
Константин Кириленко
Level 13 Local Expert
June 2, 2023
Вип обслуживания
1
Mihailvsochi
Level 6 Local Expert
August 15, 2022
Работают стабильно молодцы
1
Елена Риза
Level 8 Local Expert
February 16, 2022
Не ответили на ночной вызов такси,и не в первый раз.
3
3
Дмитрий Болотин
Level 4 Local Expert
July 4, 2019
Отличное такси! Цены держатся стабильно. (правда поездка стоит дороже,чем в других такси на 5-10 руб.), но зато приезжает в любой район города.
6
2
Михаил Николаев
Level 14 Local Expert
January 20, 2023
Все удобно
1
Тетенька
Level 14 Local Expert
July 16, 2022
Самое медленное такси
3
максим
Level 6 Local Expert
May 29, 2020
Хорошее такси. Правда цены немного по больше. Но всегда можно уехать.