t2
26 reviews
October 16, 2024
Некомпетентные продавцы а в итоге это и есть директор магазина!!! Не знает законов о защите прав! Сначала продал товар который не соответстввол требованиям которые я озвучила о товаре(детские СМАРТС часы ) пришла на следующий день отказались их принять на возврат и отказались принять претензию , буду писать в роспотребнадзор а если не поможет обращусь в суд!!! Продавцы вообще не знают о своем товаре ничего!!! И законов не знают! И это не только здесь в космосе тоже самое! Там тоже самое! И хочу еще добавить телефон на чеке указанный продавца не действует, и почту электронную которую указали в ответе от представителя тоже не действует!!!! Если захотите им пожаловаться то есть только онлайн чат-боты которые гоняют вас по кругу задавая одни и те же вопросы не отвечая не на один !!! И все время ответ ждите специалиста который займется вашим вопросом и потом снова здравствуйте!!!! Бесите!!!!
1
December 30, 2024
Некомпетентный сотрудник, не хочет работать, клиентоориентированность на нуле.
1
October 15, 2024
15.56 закрыто. В расписании стоит перерыв с 14.00 до 14.40
1
November 5, 2023
Сегодня 5 ноября 2023,на дверях салона
Кирова 23 А, висела вот такая табличка. Приходила 3 раза. Ну можно написать, что не работает магазин и всё. Люди стоят, ждут, мёрзнут.
3
April 18, 2023
Прождали час свой вопрос не решили, позвонили в техподдержку и оказывается вопрос решаемый. Сотрудник крайне не компетентный и медлительный.
4
May 30, 2020
Компания Теле2, Вы таки добиваетесь того, чтобы от Вас переходили к другим операторам ооочень давние клиенты! Всегда отстаивала Вас перед знакомыми, закрывая глаза на огрехи, но сегодня я злюсь очень сильно!
С каких пор молча поменять стоимость тарифа стало нормой?! Утром крайне удивилась сообщению о том, что у меня недостаточно средств для снятия абонентской платы, ведь точно помнила, что пополнила баланс. Но нюанс оказался в том, что в стандартном смс-уведомлении о грядущем списывании абонентской платы. Каюсь, я его не дочитала, тк весь текст был одинаковым.. кроме суммы снятия! И ни слова об изменениях условий!!! Не говоря уже о том, что вообще-то такие вещи сообщаются заранее! Может, я захочу выбрать другой тариф или вообще оператора?! До того, как останусь без связи, м?! Мне вообще дико, что крупная, многолетняя, зарекомендовавшая себя компания может вытворить такое. И вишенка на торте - звонок на бесплатный номер для консультации. Та-дам! Тут-то мне автоответчик и "напоминает об изменениях в стоимости тарифа с 12 мая". Напомнить напомнили, а изначально сообщить забыли. Но самое интересное - выслушав весьма длинное меню и дождавшись пункта "решить вопрос с оператором" - мне "оператор", он же уже знакомый автоответчик, сообщил, что все вопросы Вы можете более удобно решить в своем личном кабинете *facepalm*. Серьёзно? Вы и это за клиентов решаете? В пункте разговора с оператором - отправить поковыряться в личном кабинете..
Занавес, ребята. Это гниль.
8
2
October 3, 2020
Очень доброжелательные продавцы. Но оплату услуг лучше не проводить,сразу появляются несанкцианированые услуги в тарифе.
1
November 12, 2019
Отличное качество связи, выгодные, удоьные тарифы по хорошим ценам. Качественно и дешевле, чем у многих других операторов связи.
3
1
September 4, 2021
Персонал компетентный по всем вопросам данной связи. Но связь желает лучшего.
4
January 13, 2021
Неплохой оператор. Офисный магазинчик. Маленький и оперативненький. С одним оператором.
2
December 15, 2019
Отвратительно. Качество связи стало намного хуже, а также и услуг тоже. У меня несколько раз списывали по несколько сотен рублей, ссылаясь на какие-то подписки, которые я не подключала, а специалисты сказали - ну это ваши проблемы, может вирус. Да какой может быть вирус, если я с телефона только звоню и в ВК общаюсь.
5
1
December 10, 2020
Мне всегда попадались грамотные специалисты
2
1
March 9, 2021
Я не могу поговорить с живым человеком, говорит только компьютер
5
February 26, 2020
Нормальный офис, несколько раз обращался, всё веждиво и культурно.
2
October 7, 2019
Удобно , быстро , практично , профессионально
4
2
August 24, 2020
продавцы вежливые, замечаний нет критичных
3
August 26, 2019
С коляской вообще не возможно зайти, очень тугая дверь и долгое обслуживание. Мало, очень мало места
7
October 11, 2019
Все рассказали и показали, удобно
5
1
May 1, 2018
всегда доброжелательный персонал.Всегда помогут если какаето проблема с телефоном или с подключением
7
June 18, 2020
Просто 2 кв. метра ада
5
August 10, 2019
Всё запущен центр города
6
1
April 2, 2019
отказались менять симку по доверенности
4
November 20, 2019
Адекватный персонал
4
October 28, 2018
Поток такой что на сервис мало времени
5
2
October 4, 2018
Быстро, удобно,
6
1
August 15, 2018
Какая-то каморка с огромными ценами на товар.
7
2