t2
46 reviews
March 4, 2024
Практически всегда очереди огромные. Медленное обслуживание. Бывают и светлые моменты,но всё перекрывает 2 из 4х окон работающих, иногда бывает чуда и работает 3 окна или даже 4,но и это не спасает, когда работник 45 минут разговаривает с бабушкой о погоде... Подобные случаи бывают часто. Жаль.
March 19, 2024
Надо было счёт пополнить, а "однорукий бандит",
догадались о ком речь?))
Ну да о нём , о ком же ещё?!))
О терминале, что категорически не принимал мою купюру(
Обратился к менеджеру, тот разменял без вопросов на сотки правильные
Оплата и прошла
Быстро, дёшево и сердито!))
May 17, 2023
Добрые сотрудники, всегда подскажут и покажут, хожу туда за арендой повербанка, могут ответить на многие вопросы, чисто убранно, присутствует множество устройств, которые можно приобрести
1
1
June 5, 2024
Ищите другое место. Очереди, разговоры за жизнь. Все что угодно, кроме оперативного оьслуживания
June 28, 2024
А почему до сих пор закрыто?
Час прождал - никого. Ни бумажки когда придут.
Если честно, не очень похоже на клиентоориентированность.
August 16, 2023
Салон - недоразумение. Сотрудники некомпетентны и надменны. Не знают тарифов, возможностей и механизмов покупки трафика ГБ. Отказались оформлять сим карту на минимальный тариф. Пытались навязать ненужные услуги. Токсичный сервис.
1
January 15
При оплате не принимают наличные
February 26, 2023
Сотрудник обманул клиента. Человек пришел обновить паспортные данные для далее переноса номера другому оператору, но сотрудник не выдав никакого заявления, внес специально ошибки в обновленные сведения, чтоб невозможно было перенести номер, сказал что заявление выдать не может, но наврал что всё исправил и теперь всё ок. и в итоге идут отказы переноса - сведения неверно внесены. короче *** от теле2
3
April 16, 2023
Очень охотно сотрудники начинают впаривать все тем, кто зашёл купить, но сразу отфутболивают, когда деньгами не пахнет. Мне сказали, что принтер сломался (как раз на мне, видимо) и заявление на расторжение договора не могут распечатать. Поддержка по телефону отфутболивает ещё круче - уже неделю разные басни рассказывают.
3
March 27, 2023
27 марта 2023 года Приветливо обслужил сотрудник Олег , был добр и отзывчив ! Побольше бы таких искренних людей !
1
1
July 13, 2022
Речь идет о салоне компании ТЕЛЕ - 2, расположенного по адресу: г. Москва, ул. Ярцевская, ТЦ "КУНЦЕВО", 1 этаж.
Обращаясь в этот офис.., будте остарожны в подписании документов, как в заявлении о замене имеющейся СИМ карты, так и иных случаях подписания чего-либо. В моем случае была замена СИМ карты и сотрудник (весь в наколках такой) подсунул лист подписания, но не на замену карты, а на регистрацию моей электронной подписи, вопреки моего предварительного не согласия совершать эти действия, это регистрировать... Но он это сделал в самостоятельном порядке....
Действия этого, должностного субьекта подпадают под признаки ст.ст. 285, 286 УК РФ. Это не что иное, как должностное преступление с его стороны.
Они , эти сотрудники, имеют прямой доступ к вашим паспортным данным и исходя из установленного факта содеянного, кто даст гарантии, что использовать они их, личныне, песональные данные не будут.... В службе компании ТЕЛЕ -2 , куда я обратился повели себя по идиотски, что следовало из их не совсем понятных ответов на по существу вопросы с моей стороны, и ощущение, что они, сотрудники ТЕЛЕ - 2, что-то покуривают наверно.... Из разговора с представителями компании ТЕЛЕ -2 я это так именно и понял, и что те заявления, которые мы подписываем в офисах...., в саму компанию не попадают, и куда и кому мы их подписываем не понятно совершенно. Какова дальннйшая судьба этих заявлений...!? Общая картина складывается, что мы им предоставляем свои сведения, а они их используют на свое усмотрение, имея их на руках, без вашего согласия, введя в заблуждение, документ, дающий право электронной подписи и от вашего имени..... Бред полный...., и ведь не задумываемся на этим выпиющим фактом...
Надеюсь,что после этой, моей публикации, вы все будете вниматедьней по части подписания документов, и надеюсь, что еще остались правоохранительные структуры в стране, которые исполняют свой долг и борятся с такими мошенниками... Состав преступлегия со стороны этого представителя не пойми чего .., имеет место быть. Обращатся в центральный офис компании ТЕЛЕ -2 бесполезно! Получается, что ТЕЛЕ-2 это одна организация, а офимы, как представители ТЕЛЕ -2, в местах обращения - это обособленные структуры, косвенно имеющие отношение к самой компании. Это как ЯНДЕКС ТАКСИ, которые к такси не имеют не какого отношения... Теперь представте, кому Вы предоставляете свои личные, персональные данные, и что там с ними происходит.... Правоохранительные органы не могут не знать об этой схеме, но привлекать к ответственности ...., сами понимаете и видите, что происходит.... Удачи вам всем на пути выживания....
5
October 3, 2021
Ужасное обслуживание, всегда относилась к теле2 с уважением , но после недавнего посещения , желания переступать порог этого магазина больше нет , продали некачественный товар , при просьбе его показать до оплаты , отказали , и не возвращают средства уже большой промежуток времени , уже потрачено много времени и нервов. Рассматривают заявку на возврат очень долго , деньги не возвращают, разрешили только обмен , а такого же товара нет в наличии, персонал вообще некомпетентный , хуже обслуживания я не встречала….
5
January 21, 2021
Я пришла в салон и попросила продать мне телефон который будет поддерживать мое рабочее приложение Яндекса такси. Мне продали телефон и уверенно сказали что телефон будет работать с моим рабочем приложением. Я вышла на работу со своим новым телефоном, но он к сожалению не тянет Яндекс такси для водителей. Глючит и вырубается когда работает приложение. Позвонила специалистам по моему телефону. И мне сказали что процессор очень слабый для моего приложения. И поэтому телефон вырубается. Я пришла в салон и попыталась решить вопрос по хорошему. Объяснила что мне консультант продал телефон с очень слабым процессором и мое приложение не работает и телефон глючит. Я хотела чтобы мне поменяли телефон с доплатой, т. к. не моя вина, а консультант не правильно подобрал телефон. На что на меня наорала и нагрубила консультант Наталья. И сказала что мы не имеем право менять телефон. Я приехала сегодня опять в офис и попыталась поговорить с директором Анной. Свою фамилию она отказалась говорить. Но результата ноль. Мало того она даже не извинилась передо мной за грубость своего работника! И не останавливала ее когда она (Наталья) второй раз мне начала грубить. Директор не читала даже книгу жалоб. Я не советую не кому в этот салон ходить!!!!! Отношение хамское. Самое главное лапшу на уши повесить чтобы человек купил. А потом им плевать на все. Куда смотрит высшее руководство только.
9
4
October 3, 2021
Ужасный магазин, продали бракованные наушники, хотела сделать возврат, оказалось, что это просто невозможно ..!!!! Деньги возвращать отказываются , говорят, чтоб взяла другие…, я бы обменяла на такие же, но таких больше нет . Меня просто заставляют взять другие, но мне другие не нужны я хотела именно эти!!!! Прошу вернуть деньги!!!!!
6
February 19, 2023
Отличное заведение и тамада прекрасный, зовут Сергей
2
May 25, 2020
Купил SIM карту в этом офисе для переноса номера.
Через пару недель решил остаться у прежнего оператора.
На моё решение расторгнуть договор об оказании услуг, две милые девушки сразу включили "дурочек" и стали общаться по понятиям, предлагая остаться на Теле2 или, как вариант - заблокировать номер и оставить его себе (т. е. мне).
При этом посещении я так и не смог расторгнуть договор, пришлось ещё раз приезжать.
В офисе работают некомпетентные сотрудники.
Видимо руководство этой компании ведёт такую политику, чтобы правдами и неправдами удержать клиентов, т. к. девушки не боялись так себя вести, при том что сзади у них находится видиокамера.
Не рекомендую данный офис.
8
5
November 22, 2021
(Дополняю отзыв) Ещë и соврали! Сказали, что сменить тариф можно позже, но не сказали, что это платно!!! Бессовестные! Подавитесь этими деньгами!
Тот случай, когда через приложение госключ не смогла оформить симку, пришлось тащиться в магазин. А там продавец сидит и болтает с другим клиентом, обсуждая обои рабочего стола на телефон...... Клиент ещё и заигрывал с продавщицей... Просто атас)) комната быстрых свиданий....
June 22, 2022
Приятный коллектив в офисе мобильной связи.
2
July 23, 2022
Отвратительное обслуживание хамоватый коллектив
2
September 19, 2021
Быстрое обслуживание. Всё понятно объяснили. Заключил 3 договора за 10 минут.
1
2
January 20, 2022
Теле 2 всегда на высоте и рядом !!!
2
November 10, 2019
Выбор есть, цены приемлемые. Консультанты вежливые, все расскажут, подскажут.
4
3
August 25, 2019
Ассортимент хороший. Ценовая политика хорошая. Вежливые и профессиональные сотрудники компании. Рекомендую.
3
2
March 6, 2020
хороший салон связи, специалисты быстро решают все возникающие проблемы.
4
3
September 16, 2019
Продали отвратительный смартфон со встроенным вирусом "INTEX" и так называемую страховку. Телефон полная дрянь, страховка - сплошной разводняк. не ведитесь. обманут
3
1
October 2, 2019
Некомпетентность сотрудника, либо явная небрежность. Понимаю, что он там не единственный, но за помощью туда больше не пойду!
5
3
December 9, 2019
Салон понравился,очень отзывчивый персонал,помогли решить проблему
3
3
November 29, 2019
Вежливые консультанты советую посетить отличное место
6
2
January 21, 2021
Четко С быстро , без очередей и хамства , после МТС как в раю
3
4
July 29, 2021
Очень вежливые сотрудники)))
2
4
March 8, 2020
Обращались однажды, огромные очереди и сомнительные консультанты
35
2
August 23, 2019
Хороший магазинчик. Приятное обслуживание.
4
2
September 20, 2019
Странные продавцы. Обсуждают негативно ушедших клиентов при других покупателях.
7
3
September 27, 2019
Нормально ловит но нормально не работает Теле2 👎👎👎
5
3
November 14, 2019
Частый покупатель .Все нравится.
4
2
September 7, 2019
Давно не заходил как то без проблем и нет надобности
5
1
March 18, 2020
Очень долго оформляли сим
4
3
September 19, 2019
Очень низкая скорость интернета
5
4
October 31, 2019
плохое отношение к клиентам
8
2
October 21, 2019
Вежливые консультанты
4
3
October 11, 2019
Вежливые консультанты
4
2
August 23, 2019
Обычный салон. Нет очередей.
2
2
September 30, 2019
Салон связи
1
2
March 18, 2019
качество связи не лучшая
7
November 15, 2018
Интернет не ловит.
5
1
August 13, 2019
Молодцы!
3
2