13.10.2024 года покупали смартфон по акции со страховкой и аксессуары
Обманывают товарный чек не выдали на тел и страховку.
Отказываются предоставлять информацию о покупке
Говорят пришлют через две недели
Не советую покупать у них телефон
Show business's response
Анна Б
Level 7 Local Expert
October 29, 2023
25 октября 2023 приобрели два смартфона в кредит в салоне Теле2, салон в Меге, Ватутина 107, продавец Яровая Юлия Марсельевна оформила кредит на один на большую сумму. Заявление в полицию написано как просили, претензия тоже, не будем на этом останавливаться. Чек на покупку не выдался, с оговоркой " ровно через две недели с гарантией". В кредите одна организация, в товарных чеках другая, в одном два наименования выданных другим продавцом, в другом выданным Яровой 6 наименований. На горячей линии 611 принадлежащую Теле 2, проинформировали, что магазин им не принадлежит и продажей телефонов и другой техники они не занимаются, только симкарт, поэтому помочь ничем не могут. Правоохранительные органы прошу обратить внимание и помочь вернуть деньги.
1
1
Show business's response
Gayane Serobyan
Level 3 Local Expert
October 28, 2024
Отвратительное обслуживание
Show business's response
Дмитрий К.
Level 6 Local Expert
September 6, 2021
Девушка очень вежливая, приветливая! Всë подробно рассказала, объяснила. Делал переход со своим номером! + операторы вводят в заблуждение
1
2
Show business's response
Людмила Бал
Level 9 Local Expert
November 6, 2019
Хороший опытный персонал. Главное постоянный. Нареканий у меня к ним ни разу не было. В отличие от их 2 точки на площади Станиславского. Там текучка кадров, хамство, отсутствие чеков за оказанные услуги. Также массово отказываются заполнять гарантийный талон. В случае проблем с техникой отказываются принять ее на диагностику и ремонт.
Подменные апараты на время ремонта отсутствуют в обоих точках.
4
5
Anonymous review
February 21, 2020
Я сама пользуясь теле2. Сотрудники вежливые,умные,грамотные. Для ,,специально одаренных,,-всё расскажут,подскажут и даже научат.
4
1
Vasilii B.
Level 12 Local Expert
February 17, 2021
Нормальные ребята.всё ясно,конкретно,без понтов и навязывания ненужных услуг.