t2
21 review
November 12, 2022
Сегодня (12.11.2022) были в этом офисе. Качественно, культурно и дружелюбно обслужил нас консультант по имени Иван. Спасибо большое.
P. S. Было бы неплохо сделать хорошую вентиляцию, но к обслуживанию это не имеет никакого отношения.
October 28, 2022
В общем сегодня 28.10.22 в 18-29 еле еле с ожиданием в 15 минут мне пробили по кассе наушники, на одном стенде ценник был 3300, на другом 2199, я выбрал за 2199. Я хотел сделать подарок, цвет не подошёл. Через 10 минут прихожу мне отказали в обмене или возврате средств. Два сотрудника работает на 5кв метрах полный бардак в салоне, я думаю ну ладно в другом месте купил другие и подарил, дальше я открываю упаковку там нет зарядного устройства, в футляре один наушник мигает, другой ноль эмоций, как будто сломаный, наушники выбросил в ближайшей мусорке, мне не нужны деньги, извинения, просто начните уже работать, а не сидеть на попе за 2000.
1
1
November 20, 2022
Видимо вам всё равно на отзывы, раз ничего не меняется. Зря потратили время. У сотрудника не было ни малейшего желания помогать и работать, такое ощущение, что мы к нему домой пришли и помешали. Главная его цель-чтоб клиенты ушли, он с ней справляется
June 24, 2023
Как и во многих салонах, при пополнении через терминал агрессивно и с напором уговаривают подключить интернет. Безо всяких условий подписать договор, пригласить мастера и отключиться от своего домашнего интернета. Данный тип психологической агрессии недопустим для клиента, пришедшего просто пополнить номер в любимой компании
June 16, 2021
Так себе салон. Продавец вредный, запросил за распечатку для полиции одного дня входящих звонков 100 рублей при скандале отдал так... Вообщем, как-то, неклинтоориентированно...это не так себе это ад никому вообще никому не советую обращаться не только в этот салон но и в эту шарашкину контору вообщем. Какие новые технологии? У них компьютер не работает. Пришла договор расторгать, чтобы больше никогда не дай Бог не вляпаться, мало того, что они с меня 2 рубля стрясли а я не пользовадась вообще этой сим картой так еще я ДВА часа провела в душном ужасном помещении, очень компететентный специалист не могла даже файл прикрепить, какие вообще новые технологиитам могут быть, сплошной отстой. Никому не рекомендую вообще блико подходиь к этому Теле два
1
July 30, 2023
Салон закрыт! Нигде этой информации нет, зря потратила время и осталась со своей проблемой
October 6, 2021
Купили в салоне Теле2 наушники.Когда мы покупали мы у продавца спросили если сними что-то не так можно будет вернуть,на что нам было сказано Конечно сохраните чек. Дома зарядили оказалось одно ухо не работает.На следующий день хотели что бы нам вернули деньги но у вы на что нам было сказано что эти наушники они отправят на проверку и в течения месяца мне позвонят. В результате прошёл месяц не звонка не денег.
1
1
June 10, 2023
Сервис понравился, нужно было по мелочи вопрос решить, помогли, больше им спасибо. Единственное что очень шумно когда входная дверь открыта.
June 21, 2021
Чтобы переоформить симкарту целый геморрой. Помочь "сотрудники" не смогли. Программа не работает, "файлы не прекрепляются". Чинить видимо не собираются. Только занимаются бестолковой рекламой. Зря потраченное время (ехала с другого района), переоформить на инвалида симкарту, который еле еле забрался по ступеням, тк без второго человека операцию не провести, собственно как и с его присутствием. Отвратительно.
1
November 18, 2021
Купил сяоми 10 за пол цены, накопились минуты и оказывается за них мне дали скидку 8 тысяч, сам смартфон обошолся мне даром. Не знаю какая выгода им, но я очень рад!
1
January 6, 2023
Объяснили как нада спасибо
April 16, 2019
Консультанты обслуживают так, словно вы им что-то должны. Чтобы сделать возврат наушников вам придётся потратить целый час своего времени. Возврат в день покупки сделать почему-то невозможно. Сами консультанты об этом не знают и сперва тщетно пытаются осуществить его, тратя ваше время. При этом в магазине жарко и нечем дышать. Сложилось впечатление, что сотрудники тут умеют только брать деньги.
2
May 19, 2020
Супер некомпетентные сотрудники. Либо дауны, либо птушники! Ни на один вопрос не знают ответ, звонят в справочную! Провозился с рншением вопроса неделю! В результате ничего не решили, а заставили еще сим карту купить! АД! АД НА ЗЕМЛЕ ЭТО ТЕЛЕ 2!
June 1, 2020
Быстро обслужили, недорого настроили смартфон
August 28, 2021
Очень неприветливые к клиентам.
1
September 27, 2020
Всегда здесь помогут с симкой.
April 23, 2018
После неудачного посещения Каменноостровского 42 здесь без проблем восстановила симкарту.
3
September 27, 2019
Приветливый персонал.все хорошо
1
November 23, 2019
Очень долгое обслуживание
September 16, 2019
Попался не компетентный персонал (
June 11, 2018
Очень хороший сервис.
1