Мои родители оформляли кредит на телефон в данном салоне теле2, сотрудник по имени Владислав впарил страховой полис "ВСК" без ведома родителей, это большое нарушение! При этом отнекивался, что такого не было! Будьте бдительны когда оформляете кредиты в этом магазине! Могут обмануть, после чего говорить, что такого не было!
Show business's response
Мария Грушецкая
Level 2 Local Expert
December 21, 2023
Отвратительная работа сотрудников, в сложной ситуации не помогли решить проблему, не совершеннолетний сын городом без связи, возможности приехать в город нет, нужно было восстановить сим карту с моим паспортом, где указано что он является моим ребенком, и его паспортом, не стали восстанавливать сим карту ( получается безвыходная ситуация, благодарю за помощь
3
Show business's response
Ирина Ирина
Level 3 Local Expert
September 29, 2023
Отвратительное, формальное отношение к посетителям. Обратилась с просьбой заблокировать приходящий спам на телефон мамы 78 лет, ограниченной в передвижениях после инсульта. Мне было предложено принести доверенность от нотариуса! Не исключаю что формально правило соблюдено, но есть же человеческий подход в индивидуальных жизненных ситуациях! Рассажу всем знакомым и не знакомым об обслуживании у оператора Теле 2
2
Show business's response
KS company
Level 8 Local Expert
October 30, 2023
Если с изменением цены тарифа каждый год в большую сторону без перезаключения договора и без оповещения ещё можно как то смириться,то навязчивые звонки с агрессивными предложениями поменять тариф по причине того что "действующий тариф завтра уходит в архив и потом будет поздно", это уже перебор. Лесять лет пользовался этим оператором,и теперь вынужден поменять оператора сохранив номер. Вот так,из-за агрессивных обзвонов компания теряет абонентов.
2
Show business's response
Евгений Александрович Харлан
Level 3 Local Expert
November 23, 2021
Моя мать KHARLAN Irina petrovna купила .Смартфон в Офисе TELE2 Так вот не смотря на заводской установленный антивирусные Антишпионскую .программу лицензионную установленный там .Применяю технологию агрессивного маркетинга ,Всучили Платный Антивирус ESET Защитник .Уже есть один ,заводской лицензионный зачем второй заставлять покупать лицензионный .В результате Смартфоны и Планшеты купленные в Салонах Сотовой Связи ,превращается в кирпичи .Ибо Аккумуляторная Батарея не выдерживает вражду 2 Лицензионных Программ .2 Анти Вирусных и Анти Шпионских Программ .2 Проблема Навязанные Страховки Анти Вор ,Альфа Страхование .Хотя опять же Производители Смартфонов и Планшетов .Уже на стадии изготовления и производства уже включили систему безопасности Анти Вор .Так что дорогие покупатели обходите офисы TELE2 Стороной .Их интересуют ваши деньги ,чем больше вы Заплатите тем лучше для них будет ,но не для вас и вашей семьи .Покупайте Технику в Крупных Торговых Сетях .!
5
2
686455 Бурунбучок
Level 2 Local Expert
December 16, 2021
Это не возможно! Просто не понятно, как можно связаться на прямую с оператором! Это издевательство какое то!!!! Имейте совесть, вас просто не понятно, как связаться с оператором.
5
Алексей С.
Level 15 Local Expert
January 24, 2024
Нет безлимита дешёвого.
Show business's response
Денис Науменко
Level 5 Local Expert
September 11, 2023
Связь на прямую с оператором просто отсутствует! ((((( теле2 теряет марку в данной отрасли. 😡😡😡
Show business's response
Анатолич
Level 8 Local Expert
March 29, 2020
В целом все нормально. Если про офис, девочки грамотные, все объяснят и расскажут, но сидят рядом и если клиент попадается нервный или громкоголосый, то второму ничего не слышно, приходится переспрашивать, да и вообще не комфортно себя чувствуешь в такой ситуации.
2
3
Максим Рыбин
Level 9 Local Expert
January 6, 2019
В этой точке Теле2 мне больше всего нравится обслуживание, всегда умные и вежливые сотрудники готовые помочь в любой сложной ситуации
6
3
Поп Корн
Level 6 Local Expert
August 24, 2019
хорошие сотрудники с которыми приятно вести разговор всегда могут подсказать и помочь с выбором
4
3
MLife, Мебель для жизни
Level 16 Local Expert
April 20, 2021
Вечно плохая связь. Выполнение своей работы, только на 60%
1
Алексей Минаков
Level 6 Local Expert
December 6, 2019
Ужасное обслуживание, как не зайдешь постоянно у них очередь.
6
2
Лилия
Level 6 Local Expert
February 26, 2019
Сейчас нормальный персонал,раньше была грубоватая девушка,сейчас её не вижу...
2
6
Татьяна К
Level 11 Local Expert
April 2, 2020
Профессиональные сотрудники?
5
Anonymous review
May 12, 2019
Один продавец, долго ждать, доходчиво объяснит
4
2
Влалимир СТАРКОВ
Level 12 Local Expert
September 17, 2019
Качество, оперативной работы
3
5
Владимир Владимиров
Level 7 Local Expert
March 25, 2019
Не хватает консультантов. Одному чажело
5
3
Светлана Мозолева
Level 9 Local Expert
November 27, 2019
Быстрое решение проблем
3
4
Марина Степановна Семенова
Level 8 Local Expert
January 9, 2019
Мошеники скачивающие чужие деньги к себе в карман.