t2
82 reviews
January 12
делюсь негативным впечатлением и как итог ОТКАЗОМ как клиенту Т2, при обращении в вышеуказанное место, при переходе от другого оператора связи на Т2, с моей стороны выполнены все условия и вот в оговорённый день прибыл в единственный( надеюсь пока) в нашем городе офис для получения сим карты, но по началу готовая оказать помощь сотрудник офиса Анастасия, после уточнения(согласования) её действий у неизвестного профессионала - отказала мне в помощи, и предложила обратиться к специалисту в иное место!!! В общем был проездом в ТЦ Саларьево, где видимо более профессиональные сотрудники компании мне выдали сим - вся операция заняла 4 минуты. Благодаря "Троицким" сотрудникам сутки оставался без мобильной связи((((
June 12, 2024
Ходили с салон, на мою просьбу переоформить договор номера на меня был получен отказ. Сотрудник сказал - где оформляли симку, там и переоформляйте договор с тем же человеком, который и купил вам симку. Я с человеком этим и не общаюсь уже 6 лет!
На уступки не пошёл, компромисс не нашли. Мне что, по мнению сотрудника нужно тащиться на север чтобы минутное дела сделать???
На горячей линии теле 2 сказали что без вопросов,всё можно сделать за пару минут, единственное - прийти в салон связи.
Сам салон чистый, атмосфера приятная, но вот сотрудники совсем не хотят мышей ловить и работать!
К слову, мне в салоне г. Москвы оказали эту услугу, без вопросов, и не отправляли искать человека который мне оформил.
Если хотите пойти в салон сотовой связи в городе Троицк, подумайте трижды, прежде чем пойти!
2
September 9, 2023
Не знаю, как ассортимент. НО СОТРУДНИ КИ - СУПЕР! Внимательные, понимающие, общительные . Специалисту по набору персонала плюсик. (Дочка просто получила смс от компании с рекламой и пришла (с мамой вместе) в пункт рядом с домом. Ребята так отработали, что нам захотелось поменять оператора. МТС на ТЕЛЕ2) 🤣👍
1
December 23, 2023
Были 23.12.2023
Один сотрудник(Анастасия)В выходной!
Сразу сказала ,что обслужит минут через 30,не раньше.
Один офис на несколько районов,и один сотрудник там в выходной день….м-да(
Больше сюда не поедем.За свои деньги стоять ожидать столько времени…один диванчик,а на стулья сотрудник не разрешает присесть (за ними,видите ли,телевизор висит🤦♀️)
2
November 23, 2024
Ужасный салон, сотрудник ничего не понимает ,на просьбу объяснить отвечает матом,не советую!!!!
October 9, 2023
2 человек обслуживали в течение часа. На просьбу выдать бланки заявлений сотрудница вежливо меня послала. Потом, дождавшись очереди с подробно выбирающими тариф клиентами, я все-таки получила эти бланки, и она заставила их переписывать еще полчаса печатными буквами в двух экземплярах. В результате - отказ из-за не той доверенности в головном офисе. Зачем все эти издевательства были, непонятно.
1
June 12, 2024
Отличный персонал, помог зарегистрироваться через госу слуги и установить необходимые проги
September 13, 2023
На весь Троицк на Яндекс картах выходи т 1 единственное место - маловато будет. Девочка продавец умничка но зашивалась так как была одна , а очередь собралась . Минус звезда за то что один сотрудник ( вдвоем было бы побойчее)
May 25, 2024
Отличный салон. И продавец! Внимательный и грамот ный!
August 5, 2023
Офис плох, в очереди ждать долг о приходится. Дождавшись очереди вместо необходимой услуги слушаешь белеберду по акциям, которые не интересны. При покупке сим не спрашивают нужны ли опросы, согласны ли вы на передачу данных спамерам, автоматом ставят согласен.
1
October 21, 2022
Хожу к сотрудникам со всеми вопросами хорошо объясняют. В очередной раз обратилась в этот салон после Мегафона, помогли, вежливые сотрудники, профессиональные, все на уровне, благодарю!
December 15, 2022
С алон супер! Огромное спасибо Эдгару и Аве. Очень вежливые и доброжелательные молодые люди. Сервис отличный.
September 17, 2023
Теле2 это самый бездарный оператор, а большенство сотрудников в офис е теле2 ЛЖИВЫЕ, особенно в Троицке.
НЕ СОВЕТУЮ подключать этого оператора.
1
January 28, 2023
А что происходит с интернетом? Пользуюсь с вязью этой компании не первый год. Раньше интернет ещё и оставался и переходил на следующий месяц. Сейчас за 9 дней улетели 10 Гб, причём использую интернет так же, не больше. Это ход такой, чтобы переходили на более дорогие тарифы?
1
April 14, 2023
Очень оперативно и компетентно об'яснили,как можно переофор мить телефон на себя после умершего родственника.Спасибо!
October 27, 2021
Была пару раз. В последний раз покупала симку р ебёнку, молодой человек помог с выбором, оформили быстро. Я довольна, сотрудники вежливые, мне понравилось обслуживание.
1
September 26, 2024
Слишком долго осуществляет
October 11, 2023
Купил камеру видеонаблюдения, продавец утаил что необходима месячная оплата. Камеру вернуть нельзя , можно только отправить не бесполезную проверку товара за 1 месяц и деньги все равно не вернут. Обман !!!
1
June 19, 2024
Очень долгое обслуживание
October 17, 2023
Работают очень хорошие грамотные со трудники
June 10, 2021
Сменил тариф на теле 2 с лайт на везде онлайн и перестал работать интернет там, где он работал ранее.Уплаченные деньги за смену тарифа и за сам тариф компания не вернула, мне еще раз предложили сменить тариф за собственные деньги. Некомпетентные сотрудники издевались различными настройками, перезагрузками телефона, представлением Симки в другие аппараты.
Я потратил несколько дней на общение с компанией, менял Симки в салоне, но инет лучше работать не стал.
Мне жаль свое время и потраченные деньги.
2
June 2, 2023
Поток людей нескончаем но девушка молодец,вежливая, все успевает.
January 11, 2024
Теле 2 1 звезда , персонал бедняги 5 звезд
May 29, 2023
Был недавно покупал сим карту, обслуживание понравилось! Рекомендую!
August 26, 2022
Прежде чем дозвониться до оператора мину т пять слушаешь как бот рассказывает о твоём тарифе.Очень долго и нудно.Исправлять ничего не хотят.
March 5, 2024
Вежливый персонал.
December 25, 2023
Навязчивые продавцы.
October 31, 2021
Очень плохое отношение к окружающим
Разговоры на дворовом уровне
Объяснять ничего не собираются, метают стрелки на 611: « звоните, там вам все объяснят»
3
October 14, 2022
Помогли заменить сим карту. Грамотный персонал. Спасибо!
2
August 6, 2021
Когда восстанавливал сим карту, навязывали кучу ненужного, раздражает такое, до сих пор ее поймут что таким образом только отталкивают от себя. А в общем обычный салон связи
1
October 20, 2020
Сотрудники ужасные, когда покупала телефон продавец сказала что сим-карту идет в подарок бесплатно, но тут то не так было в итоги она мне её продала за 1500 тыс руб, Лунина Крист ина Владимировна ужасный продавец обманщица
5
2
November 6, 2019
вежливые консультанты, быстро и оперативно оформляют все необходимые документы, жаль только, что одновременно лишь один работает на оформлении - бывают очереди
6
1
February 8, 2020
Пользуюсь оператором Теле 2 и им полностью доволен! Но что происходит в этом магазине, это какой то хаос! Всего 1 чело век работает, очередь сумасшедшая, всего 1 монитор! Пока кто то оформляется или что-то покупает, проконсультироваться не с кем! Пожалуйста обратите внимание!
10
March 1, 2020
Всё замечательно.Качество связи,интернет соединение.Но,имейте ввиду,если оплатили абонентскую,и не доложили пару рублей,то весь разговорный трафик будет платным,и никто об этом вас не предупредит.Я так попал в начале этого года.Всем добра!
6
January 25, 2022
Сотрудник Дмитрий не умеет работать обслуживать клиента, всему грабят
2
August 8, 2021
Ужасный салон. Обслуживание ноль. Продавец Дмитрий невоспитан. Стоит поднимать уровень обслуживания
3
February 13, 2020
Девочки очень приветливые. Все доступно объяснили и показали и посоветовали. Молодцы.
7
November 27, 2019
Доброжелательное отношение к клиентам все устраивает рядом с домом остался доволен.
4
2
September 29, 2019
Пользуюсь 3 года , все устраивает. И консультанты хорошие . Всё покажут , всё расскажут.
6
November 25, 2021
Странно, но продавец просит производить оплату только наличными и предлагает, что подороже. Сервис...
3
1
May 4, 2020
Сеть теле2 нравится.В салоне была один раз,поэтому верное определение дать не могу. Консультанты вежливы.
2
February 2, 2020
В принципе всё устраивает, но был случай не корректного ответа по поводу наличия тарифов. Всё в прошлом. Всё хорошо.
3
September 8, 2019
Хорошие девочки консультанты, была проблема с сим-картой, помогли сделать настройки и всё заработало.
4
November 1, 2022
прикольно
1
January 7, 2020
Да вроде неплохая к омпания, но зоны покрытия так себе. Когда будет куча вышек, тогда может и пять звезд поставлю.
3
July 31, 2021
Не всегда могут помочь в решении вопроса
2
1
May 23, 2020
Дешёвая и хорошая связь, правда ловит не везде но их тарафины перекрывают минусы.
5
August 24, 2020
Хороший магазин добрые и внемательные продавцы.
5
May 9, 2021
Выгодные тарифы, хорошее покрытие
3
1
December 12, 2021
Отличный оператор!
1
1