t2
Directions
Пединститут
169 m
16 reviews
September 17, 2023
Решила подключить домашний интернет от прославленной компании и параллельно перейти на обслуживание в теле2 от другого оператора.
Подключение было назначено на четверг с 19 до 21, в установленный день мастер не явился. На горячей линии предложили перенести время и предложили воскресенье с 19 до 21.
Зная о законе о тишине уточнила у оператора не возникнет ли проблем, смогут ли все установить.Уверили , что все отлично и в воскресенье я стану обладателем бесплатного интернета.
По итогу пришел мастер, и естественно заявил, что сегодня установки не будет, т.к. в воскресенье с 13.00 сверлить нельзя. Вот так благодаря некомпетентность оператора отказалась от их услуг.
1
April 25
Зашли в офис, был один продавец-консультант, на нас не обращал внимания минут 15, общался со знакомыми. После сделанного ему замечания люди ушли. Спросила по поводу подключения новой сим карты,на что тот с недовольным лицом(видимо не дала пообщаться) ткнул на распечатку с тарифами. Ужасное обслуживание ужасное как и продавец!!!
March 4, 2023
Отвратительный сервис. Звоню на 611, висел минут 15. И каждый раз дозвон сопровождался комментарием "все оппраторы заняты, вам ответят через 3 или 4 минуты". Когда до оператора дозвонился, она сказала, что не решает такие вопросы. А позвонить и решить именно этот вопрос меня направил специалист отдела продаж теле 2. И всем нормально, никто ни за что не отвечает. Пожиратели времени.
1