Хамское отношение и обслуживание сотрудника , замените сотрудников уважаемое руководство !
На тех кто умеет встречать клиентов с приветствия и общаться с клиентами и решать элементарные вопросы , а не отвечать на проблемы клиентов -<что это не мои проблемы ,делайте что хотите >
Вам уважаемый сотрудник точно не место в теле 2 работать !
Заметьте , что в другом салоне мою проблему решили на раз два , все зависит от человека , в конкретном салоне молодой человек со своими задачами не справляется !!!
1
Show business's response
Ирина Иринина
Level 8 Local Expert
July 14
Воруют деньги.
В зала обещанный платёж 1000 руб., на балансе было 400 руб., 100 руб. комиссия за обещанный платёж. Положила 600 руб. На завтра на балансе 0 руб. Сотрудники отвечают, что время действия обещанного платежа 3 дня. А по факту положила 1000 руб., 500 руб внесли, а 500 руб. украли. Детализация подтверждает. А деньги не возвращают. На горячую линию звонила 1 час, бот в личном кабинете вопрос не решает.
Не рекомендую данного оператора.
1
Show business's response
Светланка Харитонова
Level 8 Local Expert
November 26, 2023
Очень ужасное обслуживание.
Молодой человек по имени Антон.не стал даже разговаривать.
Подходила по поводу узнать подключенные услуги у подопечной.
Предоставила паспорт подопечной, номер телефона.свое служебное удостоверение.,т.к бабушка не выходит из дома и по дому ходит с ходунками.естественно не может подойти в офис.А у нее каждый день снимают деньги.она не успевает пополнять счет телефона.
У меня есть такие возможности ,как социальный работник.я имею право заниматься документами подопечной и оформлять др.услуги
Очень возмущена хамским отношением .