t2
Directions
Skhodnenskaya
44 m
Skhodnenskaya Metro Station
95 m
33 reviews
August 31
Была там по внесению изменений данных,услугу оказали,но в процессе много навязывают подключения доп.функций,причём платных.Когда говоришь,что тебя это не интересует,то с настырным упорством продолжают это делать с лёгким хамством.
February 7, 2023
Я уже получила консультацию юриста и была в шаге от того, чтобы начать судебный процесс с теле2. Парень, который работал 11 января вечером - ЕДИНСТВЕННЫЙ из всего теле2, кто наконец разобрался со сложной ситуацией. Я целый месяц из-за ошибки одного вашего оператора пыталась вернуть свой номер, четыре раза писала обращение, писала и звонила по всем номерам и чатам теле2, через день ходила в салоны, но каждый раз кто-то из сотрудников ошибался ещё больше прежнего, вследствие чего я терпела убытки и стресс. У меня уже была готова папка для искового заявления, оставалось только с скринами к нотариусу зайти. 11 января я практически случайно заметила вашу небольшую вывеску и уже под конец рабочего дня зашла в салон на Сходненской 37, без особой надежды. Ваш сотрудник единственный понял в чем проблема, задержался на работе для помощи крайне недовольному клиенту даже после конца смены, чем очень успокоил этого клиента и в целом наконец со мной общались с пониманием, я действительно выдохнула и перестала агрессировать. До этого парня примерно 20 сотрудников в других салонах месяц тупили и делали хуже, а он распутал их ошибки и смог решить проблему. Номер ко мне наконец вернулся, мою сложную проблему решили, от иска и юриста я отказалась. Спасибо вашему сотруднику.
1
March 6, 2023
Заскочил к ребятам. Рассказали, что сейчас акция проходит и можно подключить интернет на халяву на 3 месяца. Всё грамотно рассказали, спасибо сотрудникам. Интернет работает хорошо.
1