. Ужасное отношение сотрудника Веремей Александра. Онлайн перенесла номер с мтс на т2. Пришла забирать сим-карту, изначально сотрудник сказал что моего заказа не было, потом уже показала сообщения о заказе, одумался. Заплатила 900р и мне сказали всё готово, я ушла. Пришла домой, пытаюсь настроить себе т2, ничего не выходит, номер заказа якобы неправильный. Позвонила в службу поддержки и оказалось то что сотрудник должен был сам мне активировать карту, а он просто взял деньги и закрыл заказ, из-за того что он закрыл заказ я не могла (даже не должна была делать это сама, это его обязанность, которую он не выполнил) Служба поддержки помогли мне, спасибо им, написали жалобу на сотрудника, на данный момент жду обратную связь.
Так же видимо сотрудник не разбирается с продукцией, с которой он работает, сказал «можем вам оформить 2 симкарту» я спрашиваю «что она мне даст? у меня уже есть 1 симкарта» он ответил «ну посмотрите на листочке тарифы». Полный бред, ничего хорошего этому сотруднику не желаю. Было сегодня 03.03.25 17.14
Show business's response
Александр Прохоренко
Level 2 Local Expert
February 1
Я пользуюсь сейчас этим интернет-провайдером я хочу сказать что это самый лучший интернет-провайдер который меня когда-либо пользовался просто пушка бомба и очень классные тарифы за свою цену
Show business's response
Angelo4ek
Level 5 Local Expert
September 4, 2022
Обратилась в Теле2, чтобы мне объяснили появившиеся подписки на моем номере, и ничего вразумительного не услышала! Кроме того , что я наверное их сама подключила, старая песня о главном! Теле 2 в открытую подключает подписки и тырит деньги!!!!!! Почему простой народ должен всё время всех проверять и контролировать чужую работу?!!! Деньги тырят онлайн, а претензии рассматривают 30 дней!!!!