t2

Rating 1.9
85 ratings
Rate this place

39 reviews

Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Доброго времени суток! T2 (бывший tele2) -- ***. преамбула: не однократно (стабильно раз в пол года) обращался в техподдержку и просил включить защиту/блокировку на все списания/подписки вне пакета. Сегодня, 10 декабря 2024, пополнил баланс на очередной пакет минут на месяц вперед. Но, т.к. у меня уже закончились минуты в текущем пакете минут, а на новый пакет минут списание произойдет только 13 декабря, оператор в одностороннем порядке решил до этого момента списывать с баланса средства, а не из нового пакета минут, не смотря на мои просьбы установить защиту на списания вне пакета. и, соответственно, 13 декабря они снова попросят пополнить баланс на пакет минут.
Level 3 Local Expert
April 15, 2024
С 04.04.24 не работает мобильный интернет в квартире или здании, район Антипино, ул. Александра Пушкина, 3-а. Это капец, другие операторы в рабочем режиме, а тут пофиг на всех, работают клиенты в интернете или нет, Теле2 не волнует. По настоящий день, всё без изменений. А могли и вышку проверить на предмет активности.. Так долго была клиентом, жаль что придётся переключаться на другого оператора связи.
2
Level 9 Local Expert
January 4, 2024
Обратилась в салон Теле 2,по поводу переоформления сим карты на свое имя, куплена 4 года назад в салоне, но оказалась что она на чужом имени, хотя при покупке оформляли договор с паспортом. Переоформление одобрили 19 декабря, я на следующий день пришла в салон и девушка мне сказала что в течении 3 дней, все будет оформлено. На данный момент 4 января, никакого переоформления до сих пор нет, денег сняли за оказание услуг. На горячей линии ничего не могут сказать, так как просто ничего не знают, говорят идите в салон. Я сходила, ответ ждите дальше, много якобы заявок, срок переоформления Истёк 29 декабря в 8.00.Безобразие со стороны сотрудников, не знание своей работы, отношение просто ужас, как такие люди там работают, если на вопросы не могут дать ответ.
2
Level 8 Local Expert
September 4, 2023
1. Специально сиавят ограничения ,чтобы когда вощникают вопросы по предоставлениб теле 2 некачественных услуг,нельзя было созвониться с живым оператором и решить вощникающие проблемы. 2. Сегодня в Тбмени по адресу Ленина 61, сотркдница стала с меня незаконно требовать денег за востановление сим карт ( количестве 2 штук) - более 3 месяцев многие с разными оператопами ,не только с мобильных,но и станционаонве телефоны не могут дощвониться. На две разные сим ,в разных телефонах тестировпла,кто то дозванивается,а кто то нет . Надо было всего лишь поменять и все. Более того данная сотрудница кинулась в драку -
5
1
Level 8 Local Expert
October 25, 2023
Если б была возможность, поставила бы 0 звёзд. Оформила заявку на подключение интернета, монтажник не приехал, позвонила за 1 день операторам узнать всё ли в силе, сказали да, конечно, ожидайте монтажника. Монтажник не приехал, позвонила опять операторам, в ответ сказали, извините, но Вашу заявку монтажник не увидел, нужно составить другую. В общем 20 минут ушло на составление новой заявки, в ответ на что мне оператор говорит, извините мы не можем удалить 1ю заявку, нам удалить 2ю и составить 3ю. Не компания, а днище. Никогда больше не обращусь в сие шарагу. Не тратьте время!
1
Level 5 Local Expert
October 31, 2023
Хочу отключить услугу домашний интернет, реклама что их интернет самый лучший-это фейк, ни фильм посмотреть ни в сети не посидеть. Вот реклама про то что "Сменить провайдера давно пора, это про них. Как провайдер они ни о чем, как и Ростелеком" был одно время интернет и телевидение МТС, ни проблем ни лишних платежей. Так вот по отключению дозвониться на горячую линию нереально и чат почему то перестал работать. Подозрительно, видать очень много недовольных. Буду уходить от них, и всех знакомых уведу
3
Level 5 Local Expert
July 12, 2023
Много лет пользовалась модемом и не было никаких проблем. Сегодня осталась без интернета на рабочем компьютере. Оплатила заранее абонентскую, 7 июля, но менеджеры сказали, что списание произойдет только 13 июля, а сегодня как хотите так и работайте. Ожидание ответа на линии 8 минут! Звонила несколько раз, менеджер как неживой, заученными фразами разговаривает, абсолютно равнодушный, попросила соединить со старшим менеджером и меня просто выкинуло с линии и больше дозвониться так и не смогла. Отвратительно просто! Ни связи, ни помощи своим многолетним клиентам, ни заинтересованности у работников! Буду думать о смене оператора. Давно не сталкивалась с таким плохим отношением.
1
Level 2 Local Expert
February 11, 2024
Шалаш монтаж контора Деньги списывают, не успеваю закидывать звонил оператору что бы разобраться, *** там не кто не отвечает. 10 лет не пользовался, думал что-то поменялось в данной конторе но нет все стабильно Моя оценка жирный минус ! Звезду выпросили по по-другому и не скажешь без звезды не дают оставить одзывы.
2
Level 4 Local Expert
March 15, 2023
Не ухожу от оператора только потому, что тариф старый и выгодный, хотя меня регулярно пытаются перевести на другой. Мобильный Интернет дома стал никакой, возле соседнего дома вообще "черная дыра" где инт. и связи нет много лет. В поддержке сожалеют и наличии проблемной зоны, а в публичном чате объясняют, что я сама криворукая и всё у них прекрасно 😁 Вдобавок на втором, мамином, номере, регулярно появляются платные подписки, от родственной Теле2 компании, которые якобы мама сама, как мне втирают, полуслепая старушка с бабушкофоном подключает. Причём уже и деньги списанные за подписки отказываются возвращать.
3
Level 3 Local Expert
November 28, 2024
Пришел восстановить симку, парень был либо пьяный либо под чем то
Level 2 Local Expert
October 21, 2023
работа налажена очень плохо у меня оплата 25 каждого месяца на каком основание отключают 20 телефон буду обращаться в роспотребнадзор и в налоговую раньше платить не буду дозванивалась в течение 30 минут по всем телефонам не отвечают
1
Level 4 Local Expert
October 3, 2023
Неадекватная сотрудница, повышает голос и ругается матом, на обычные вопросы затрудняется ответить т.к. ,, нет времени на вас, я итак вам помогаю уже 6 минут,, .
1
Level 3 Local Expert
August 22, 2022
В связи с тем что оформила домашний интернет пакетом у МТС, оставила заявку на перенос номера с Теле2, специально рассчитав что укладываюсь до следующего отчетного периода. Теле2 вместо 7 дней рассмотрения заявки почему-то продлили перенос номера до 11 дней. По телефону мне объяснили что произошёл сбой и долго уговаривали остаться с оператором. Сразу появился какой то очень выгодный тариф за 150 рублей. Рассматриваю все эти действия как мошеннические, ещё с большей уверенностью ухожу. Эта процедура у других занимает один день. Теле2 же намеренно затягивает. Платить за новый месяц принципиально не буду и оставаться тоже.
7
Level 5 Local Expert
February 2, 2023
Купил симку, номер которой сказал ограниченному количеству людей. За то вся шушера из всех микрозаймов и подобных"организаций" его уже знают!!! Теперь черный список в десятки раз превышает телефонную книгу!!! Огромное спасибо Теле2!!!
3
Level 5 Local Expert
April 23, 2023
Не работает ни сайт, ни приложение, не показывает остатки,не возможно купить Гб. Буду менять оператора. Операторы всё исправили, чаще им звонить нужно)))
2
1
Level 2 Local Expert
February 23, 2022
Постоянно повышают тариф. За пол-года уже второй раз. На каком основании? В договоре этого не было. Причём у приятельницы ( а мы вместе симки покупали и тариф у нас одинаковый) тариф как был 240 руб. , так и не повышался. Выборочно что ли поднимают тариф? Придётся уйти к другому оператору. Уже с вами не выгодно. Да и за городом ловит плохо. За такие деньги лучше с другим оператором.
11
Level 5 Local Expert
October 14, 2022
Сегодня, 14.10.2022 в офисе Теле2 на ул. Ленина, 61 работает самый безграмотный и не компетентный сотрудник 😡 Только в бургер кинг горазд ходить. Даже одну звезду жалко ставить((
3
Level 8 Local Expert
August 30, 2023
Персонал быстро помог с проблемой. Спасибо
1
Level 3 Local Expert
November 13, 2021
Обслуживание на достойном уровне. Произвела оплату за услуги сотовой связи, получила подробную информацию дополнительно. Доброжелательный персонал.
2
4
Level 17 Local Expert
October 12, 2023
Я клиент теле2 и всё хуже и хуже, надо прощатьсЯ
1
Level 3 Local Expert
June 19, 2021
Пользуюсь уже очень давно этим оператором меня все устраивает и нариканий никаких нет. Если и будут то разговор у меня короткий от матюгаю и перейду на другого, но пока все отлично надеюсь ещё долго будем пользоваться теле2😊
2
3
Level 5 Local Expert
September 1, 2021
Отправлено! Постоянно повышают тариф без оповещений, а самое прикольное - связь то не ловит! От слова совсем не ловит!! Врагу не пожелаешь, нафиг сжечь эту сим-карту и по ветру развеять
10
Level 2 Local Expert
March 6, 2021
Повышают часто абонентскую плату за тариф, не извещая об этом клиента. Подключают сомнительные услуги, воруя тем самым деньги у клиентов. Если это пожилой человек, то как ему разобраться? Просто тупо платит им! Это не честно!
14
1
Level 2 Local Expert
March 17, 2022
Они просто взяли и заблокировали мою симку , ни звонка , ни смс , мне просто сказали что дозвониться до меня не могут . Это ***
3
Level 16 Local Expert
May 28, 2023
Норм. Раз на раз не приходится.
1
Level 4 Local Expert
March 8, 2021
Когда покупал симку сказали в деревне железный перебор покрытие отличное а на самом деле тут с усилителем сигнала толькоG а без можно не ходить по деревне искать интернет.
3
2
Level 12 Local Expert
February 2, 2023
Вечно на перерывах, попасть затруднительно
2
Level 13 Local Expert
August 2, 2021
индивидуальные тарифы, бесплатные услуги внутри сети, хороший интернет
1
3
Level 2 Local Expert
January 14, 2019
Ни никому не пожелаю у них симку брать! Воруют деньги эти Теле 2 у своих клиентов. Без моего ведома заблокировали мою рабочую симку. А там были деньги на балансе. По факту украли. Потому что эти деньги мне никто не возвращает. Обратился в поддержку. Ответили, что восстановление 100 р. + покупка тарифа (а это по условиям Теле 2 ещё 150 р. минимум). То есть они мою симку сами заблочили, деньги с неё украли, а я должен им ещё за это заплатить. Очень удобный бизнес! А все мои комментарии в их официальной группе удаляют. Чтобы не палиться. Вот такие уроды. Воруют деньги и за решение этой проблемы ещё деньги требуют. За такое скотство никакими низкими ценами не ответить. Никогда не работайте никто с Теле 2. А отзыв свой везде продублирую. На все сайты. Потрачу своё время, чтоб подавились этими копейками.
10
5
Level 3 Local Expert
February 6, 2022
Переключили на новый тариф обманув
6
Level 2 Local Expert
July 29, 2021
Большой населённый пункт Сазонова, а ловит плохо
3
Level 19 Local Expert
January 8, 2021
Подняли мне тариф на 20 рублей, меня не спросив
6
Level 15 Local Expert
July 2, 2019
обожаю теле2 за хорошие тарифы. Перенос минут и гб на служащий месяц. И сеть ловит везде.
3
6
Level 20 Local Expert
February 23, 2021
Хороший офис Теле?.
1
1
Level 12 Local Expert
March 6, 2020
Надоели с предложениями
2
2
Level 8 Local Expert
December 4, 2018
Альтернатива мегафону, условия лучше, связь хуже!
5
3
Level 16 Local Expert
August 10, 2019
Молодцы так держать
5
2
Level 9 Local Expert
August 27, 2018
Часто бывают очереди, т.к. не всегда все окна работают.
2
3
Level 4 Local Expert
October 2, 2018
очень даже конкурентно способно
5
3