Moscow, Novoyasenevskiy Avenue, 11ТЦ Форт Ясенево
t2
Address
Contacts
+7 (977) 555-16-11
Show phone
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Yasenevo
310 m
Metro Yasenevo
330 m
27 reviews
March 27
Потерял время, никакой помощи и компетенции от сотрудника в этом салоне. Коротко: перестала работать физическая симкарта, пришёл сделать замену. По итогу здесь потерял час, сотрудник не смог сделать эту простейшую операцию.
Но это только начало вечера, так как потом я был ещё в двух салонах теле2, и там такая же история примерно.
По итогу оставил заявку T32443102 по телефону. Ну и на неё уже сегодня вышел срок, и никто мне не помог. По итогу я заплатил за симкарту, за тариф – а пользоваться им не могу.
November 11, 2024
Это просто ужас, претензия исключительно к сотруднику данного отделения (Астемир) который хамит посетителям и не выполняет свои обязанности. Сначала долго ждал с несколькими посетителями у закрытого на "технический перерыв" салона в самое людное время, потом наблюдал как этот Астемир пререкался с другими клиентами, и не мог решить простейший вопрос, затем он отказался мне выдавать подтвержденный заказ с сим-картами, сначала взял мой паспорт заполнил договор, потом сказал что вместо 5 карт выдаст только две, а затем порвал договор у меня на глазах и сказал что вообще ничего мне не выдаст (даже под съемку на камеру).
1
1
January 17
Претензия к сотруднику! 17 января приехала на а/м, только купить сим-кар ту. Парковка платная. Пришли, на наших глазах сотрудник закрыл офис, сказал вернутся через 5 минут. Пришёл через 20 минут и стал обслуживать другого клиента, который пришёл значительно позже меня с ребёнком. Оплатили парковку и уехали ни с чем…Слов нет, персонал на высоте😂
1