Orekhovo-Zuyevo, Yakova Fliera Street, 4ТЦ Капитолий
t2
Directions
Art school
274 m
Similar places nearby
21 reviews
August 20, 2023
Консультант Виктория, которая нас обслуживала 20.08.2023 г , отвратительно повела себя при нашем обращении, во -первых, есть шоколад в присутствии клиентов, это не очень вежливо, во - вторых, купив сегодня телефон , мы обратились за виртуальной сим картой, консультант нам ее оформил, при этом мы оплатили 50 руб, когда сделали скрин, телефон выдал, что симкарта не обслуживается, на вопрос , что нам делать, нам ответили, я не знаю, купите еще сим карту, я объясняю, что сколько мы будем покупать их, и не выдаст ли телефон опять , тоже самое, на что консультант на повышеном тоне ответил, а я откуда знаю, телефон сдайте в ремонт, объясняю , что тел был куплен всего час назад, консультант ответил , пишу с ее слов, вам никто не поможет , давая понять , что разговор окончен, поняв , что бесполезно общаться, я прошу соединить меня с администатором или директором, на что мне девушка ответила , зачем,?Ладно, нас после 3 попытки все таки соединили, нас выслушали , извинились , и предложили съездить в офис на Бирюкова, сказали , что там предупредят о нашем визите, хочу еще выделить, что когда мы разговаривали на громкой связи с администратором, некомпитентный сотрудник пытался на повышенном тоне вставить свои 'пять копеек", даже администатор сделал замечание своему сотруднику, оконцовка такова, когда приехали в теле 2 на бирюкова, сотрудник в течении 5 мин все оформил и подключил, при этом извинилась за своего сотрудника с Якова Флиера, очень признательны девушке , с Бирюкова, побольше таких адекватных профессионалов .К сожалению , не помню имени консультанта с Бирюкова.Итог такой,что если не умеешь выполнять свою работу , нечего занимать чужое место.
May 28
Менеджеру Алексею большое спасибо !
Помог с подбором тарифа, на выгодных условиях.
Респект
July 29, 2023
В салоне вторую неделю нет интернета. Ничего купить нельзя. С проблемой ничего не делают. На кассе сидит девица, дует губы и говорит, что ничего сделать не может, не рабочие и все. Вы того связью занимаетесь?!