Техподдержка пр переводе номера с юрлица на физлицо ниже плинтуса. Сроки не соблюдаются, даже не могут выполнить свои обещания по сохранению тарифа. Деньги списывают, дозвониться нереально, салоны связи вообще как с другой планеты, за день уже списали рублей при тарифе в 500 рублей. Перевод номера вместо 24 часов переводили 6 суток!!!, тариф не сохранили, деньги внутри сети списали и не собираются возвращать

Show business's response

Никушкин И.

Level 3 Local Expert

Приобрел в вашем салоне зарядный блок, однако он не соответствует заявленным характеристикам — не обеспечивает требуемую мощность зарядки. Трижды обращался в салон для оформления заявки на возврат/обмен: в первый визит сотрудник сослался на нехватку времени для оформления документов; во второй раз выяснилось, что сотрудник не знает, как правильно заполнить заявку; в третий раз заявка была подана, но отклонена с формулировкой «блок исправен», несмотря на то, что его технические параметры не соответствуют моим потребностям. Крайне разочарован уровнем сервиса. Ожидал компетентной помощи, а получил череду отписок и формальных отказов.

Show business's response

Инкогнито

Level 3 Local Expert

Оформила симкарту через приложение Теле2.Пришла в офис,мне сказали погулять минут 20 по тц,потому что у них большая очередь,хотя было человека 2,а после моей прогулки там стояло человек 5,по итогу я провела там 50 минут,из-за того что всё очень медленно и по какой-то непонятной причине из 3 сотрудников работает 1,а остальные его отвлекают какими-то просьбами.Если планируете заказывать симку оформляйте курьера)Сотрудники конечно вежливые,но и 1 звезды этот офис не стоит.

Show business's response

T2

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

46 reviews