16.07.2024 приобрела зарядку для часов, т.к. часов с собой не было уточнила у сотрудника, можно ли будет вернуть, если не подойдёт, мне ответили, что можно. Девушка была вежливая и тактичная.
17.07.2024 пришла сдать зарядку, т.к. не подошла. Работала другая девушка(представилась администратором Еленой). Наглая и хамоватая особа. Вместо того, чтобы просто произвести возврат, начала доказывать, что у меня не оригинальные часы, примерять на эту зарядку часы какой-то другой девушки (у которой, на секундочку, вообще другая модель). Бейджиков у сотрудников нет, девушка утверждает, что если она администратор, то ей бейдж не нужен. Это с каких пор такие правила на точках теле2??? Через конфликт, но возврат произведен. Но общение администратора, если её так можно назвать, вызывает вопросы. Кстати, контактов регулирующих работу данной точки тоже отсутствуют, мне дали сфотографировать номер, который записан, как «Андрей работа». Никаких уточнений кто это и какие функции выполняет, естественно, не предоставлено.
Show business's response
Станислав Балабанов
Level 5 Local Expert
July 26, 2024
Приобрели сим карты и уехали в Пермский край, но забыли активироваиь карты в родном регионе. По приезду в Пермь остались без связи и не смогли активировать карты. Спасибо специалистам отдела за то что не оставили нас и помогли активировать дистанционно!!!
Show business's response
Андрей Сарычев
Level 3 Local Expert
December 17, 2024
Теле 2 - контора, от которой пора бежать. Подальше. Хотя раньше была качественная компания.
2
Show business's response
Даниил Фесенко
Level 5 Local Expert
December 30, 2024
Очень плохое и грубое обслуживание
Show business's response
Ксения Ярославцева
Level 3 Local Expert
December 30, 2024
Не профессионалы
Show business's response
Sergey Serdyukov
Level 2 Local Expert
May 10, 2024
Написано перерыв 15мин. Жду 40 минут никого нет.
Show business's response
Иван Никандров
Level 2 Local Expert
October 2, 2021
Уже неделю не работает и продавец хомло
1
андрей бондик
Level 27 Local Expert
December 30, 2020
Прекрасные вежлевые операторы с наступающим новым годом!
17
Елена Медведева
Level 4 Local Expert
July 3, 2020
Принять более профессиональных продавцов-консультантов
3
friz friz
Level 6 Local Expert
May 23, 2020
Нормальный отдел,как то клеил у них стекло,с удовольствием согласились,сделали хорошо,денег взяли немного.