t2
23 reviews
June 13, 2024
Оказали услугу на которую я потратила 2 дня за 5 минут. Молодой человек, все объяснил, проверил несколько раз и отпустил с миром. Спасибо ему большое за качественное, а главное быстрое оказание услуги!
1
June 4, 2024
очень странный подход к клиенту, столкнулась с ситуацией где я должна купить, а не мне должны продать (пришла с определенной целью и на мою просьбу продавец просто ответил «ладно», пришлось расспрашивать о том, в чем я не разбираюсь. ощутила себя глупой, но разговор продавец поддержал в дальнейшем), услуга была оказана
May 25, 2024
Отказали в обслуживании по причине "мы на выходном" в 8 часов вечера при графике работы до 10. Зашёл в салон — ни здравствуйте ни до свидания: 2 непонятных человека сказали что просто "сидят в гостях" и у них выходной, при условии, что салон открыт. На вопрос почему открыт салон посмеялись ничего не ответив.
February 3
девушка помогла переоформить симку. быстро и без проблем!
September 23, 2023
Полнейший обман, уговорили купить камеру, продавец сказал, попробуйте, если не подойдет, можите вернуть. При этом не сказал о том, что она не работает без облака. Когда я попыталась ее вернуть через неделю, так как у нас она не работала от слова совсем, отказали. Написала жалобу. До сих пор ответ не получила.
1
November 21, 2022
Оператор хороший. Хорошее покрытие. Работает почти везде. Но абонентская служба отвратительная. Заказывал для детей 2 номера через интернет. Привезли быстро. Но дальше начались чудеса. Один из номеров переместили в архивный без возможности восстановления. Пришлось менять номер со всеми вытекающими (замена номера в аккаунтах, почте и прочее). Заказал ещё раз. Проработал чуть более 2-х месяцев. В одностороннем порядке изменили тариф. Ребенок на целый день остался без связи. Переговоры с абонентским отделом не увенчались успехом. Перехожу к другому оператору - более лояльному.
Пожелания - цените своих клиентов и будте более снисходительными и лояльными.
July 11, 2023
Здесь очень хорошее обслуживание,по сравнению с другими пунктами,всегда объяснят,помогут решить вопросы!
Этим ребятам надо больше платить,чем в других пунктах!
October 13, 2024
Всё отлично!! Лучшее где я была
June 2, 2022
29.05.2022 Посетил сей чудный салон по необходимости, вышла из строя сим карта, требовалась замена, сотрудники предыдущего салона (пр. Красной Армии 182) мне уже отказали (не в первый раз) и послали сюда, в тц Счастливая Семья. Придя в салон я вижу следующую картину сидит очень молодая девушка в очках, а на против неё сидит мужчина и они что то оформляют. Девушка явно не желает ему помогать и делает всё крайне медленно, нехотя и всем своим видом показывает что ей плевать на наши проблемы и она хочет по быстрее ото всех избавиться. Мужчина явно не доволен всей этой ситуацией и у них возникает конфликт в завершении которого сотрудница даже отказала ему пополнять счёт, сказав - вот терминал, сами там себе пополняйте. Посмотрев на всё это минут 30 наконец то дошла моя очередь, но радость моя была не долгой, ведь когда я объяснил свою ситуацию и рассказал что мне требуется замена сим карты, я был послан данной сотрудницей далеко и на долго. Аргументировала она свой отказ тем, что у неё якобы не работает терминал и она делать ничего не будет, уж не знаю какая связь между терминалом и заменой сим (услуга бесплатная), но сразу было видно что она просто хотела от меня избавиться. Вот так я проходил без сим карты ещё 4 дня по причине отказа в помощи в двух салонах. Единственное место где мне помогли это салон в тц Капитолий, где действительно профессиональный, компетентный и вежливый сотрудник сделал всё быстро и в лучшем виде.
Теле 2 отличный оператор и я надеюсь на ещё долгое сотрудничество с данным оператором, но в салонах сотовой связи по городу Сергиев Посад сидят отвратительные хамы не желающие работать и решать проблемы абонентов Теле 2.
Убедительная просьба провести проверку в отношении данных сотрудников в особенности по адресу Вознесенская 32А, где работает отвратительная хамка не желающая что либо делать и непозволительно ведущая себя с клиентами. Ибо у вас отличная организация но с плохими сотрудниками в салонах, что явно не сказывается лучшем образом на продажах и прибыли. И более того это испорченное настроение и зря потраченное время ваших клиентов, которые ежемесячно приносят доход вашей организации, а с такими сотрудниками они могут и перестать это делать и обратить свой взгляд на других операторов.
2
February 2, 2021
Отличный оператор мобильной связи. Была клиентом всех популярных, Теле2 довольна больше всех. Считаю компанию передовой, креативной и умной. Нравятся возможности, прикольные рекламные ролики, устраивает мой тариф, который я сделала по своих подребностям. Благодаря несгораемым остаткам накопились пакеты интернета и минут. Спасибо, Теле2, вы в моем вкусе! :-)
1
July 24, 2024
Отличный офис. Вопросы решаются за 5 минут
June 26, 2023
Видимо сотрудники Tele2 работать вообще не хотят!!!
Перерыв был указан с 14:35 до 15:05,прождав открытия до 15:35,салон связи так и не открылся.
2
November 18, 2022
Спасибо большое что помогли разобраться с моей проблемой, переоформили номер, хоть и заняло много дней, но видимо так надо было. Очень благодарен ребятам!
May 22, 2023
В целом теле 2.
Минус как современный поставщик интернета!
Какие гигабайты?
Начинаем читать условия тарифа после
Графы БЕЗЛИМИТНЫЙ ИНТЕРНЕТ.!
1
November 4, 2024
Не работает, время 16.40, часов и без объяснения
3
March 8, 2023
Теле 2.самая лучшая связь. Пользуемся всей семьёй несколько лет. Спасибо.
1
August 23, 2023
Замена сим-карты заняла две минуты. Без бюрократии. Понравилось.
1
May 24, 2024
Не хотят работать вообще
1
February 15, 2024
Клас
1
January 19, 2020
Просто пазорище!!! Человек зашёл взять тариф дешёвый, сатрудник её обманул и пробил дорогой навязав ненужные условия!!! Совсем ашалели людей обманывать!!! Отвратительно!!!
2
3
October 14, 2021
Пойдите в другой магазин. Лично я зря потратил время и деньги.
2
July 11, 2020
Всё быстро. Популярно объяснили
1
1
March 8, 2020
Все хорошо.
3
1