Пришла перенести е-сим с одного телефона на другой, девушка сказала «это невозможно, выбросьте ее в мусорку», поехала в другой салон в Балаково, специалист очень быстро справился со своей работой и не задавал лишних вопросов, а вот из-за таких работников как тут нет желания вообще пользоваться данным оператором
Show business's response
Сергей М.
Level 6 Local Expert
June 25, 2022
Теле 2, кого вы посадили в единственный офис в городе?! Пришел клиент для активации сим карты т.к. дистанционно не получилось. Дополнительно к этому хотел приобрести новый телефон. Сотрудник отказался активировать сим, без объяснения причин. Сказал - уходите! Вела себя по хамски. Прождал 30 мин в надежде получить ответ или решить проблему. На повторный вопрос, получится ли что-то сделать - сотрудница предложила вызвать рос гвардию. Первый раз встречаю таких людей в сфере обслуживания. Сочувствую тем, кому приходиться общаться с данным сотрудником ввиду отсутствия др. офисов. Уважаемое руководство, примите меры наконец пожалуйста! Подобные сотрудники дискредитируют компанию. Не удивлюсь, если план продаж не выполняется вот из-за такой Алёны, а мог бы с теми, кто умеет работать с клиентами.
6
2
Show business's response
Екатерина Бочкарева
Level 12 Local Expert
September 3, 2023
Очень вежливая грамотная девушка. Салон чистый, очередей нет.
1
Show business's response
Rm
Level 10 Local Expert
August 31, 2021
Всегда чисто
Персонал вежливый
Центр города
1
5
Show business's response
Жужелица
Level 3 Local Expert
February 12, 2020
Плюсов нет. Мне они отказали в ремонте по гарантии, обосновывая это тем что акб я менял самостоятельно.
Но определять оригинальность акб это прерогатива сервисного центра но сотрудница салона видимо так не считает))
6
Наталья Зарапина
Level 4 Local Expert
October 17, 2021
Отвратительный офис, грубые специалисты. Ничего толком объяснить не могут
5
2
wakewake beconeggy
Level 5 Local Expert
October 16, 2021
Отправляют оплачивать кредит в другие места, хотя оформлял у них.
4
2
Татьяна Шалаева
Level 9 Local Expert
March 25, 2020
Вежливые консультанты,все доходчиво обьясняют,только плату берут за установку защитного стекла на телефон,купленного у них же.
2
6
Еж
Level 14 Local Expert
September 16, 2021
Спасибо, хорошее обслуживание
2
7
Show business's response
Юрий Н.
Level 17 Local Expert
September 6, 2019
Приятный салон, с приятными работникам, приятные тарифы.