t2

Rating 2.4
112 ratings
Rate this place

47 reviews

Level 8 Local Expert
March 13, 2024
Сотрудники данной точки и компании в целом некомпетентны и не умеют общаться с клиентами уважительно. Оформили сразу 2 сим карты и домашний интернет, за интернет списали деньги, но в назначенную дату никто не пришел для подключения. Звонки в поддержку в назначенный день и через несколько дней не давали результата. Ответ один «ваша заявка попала в ошибку, позвоните потом». На вопрос почему меня об этом не уведомили ответа не получила. А я специально брала выходной, который потратила на ожидание дома. Ситуация решилась только после того, как мой мужик позвонил и добился того, чтобы ему дали компетентного специалиста. В итоге по его звонку сразу исправили все ошибки в моей заявке и назначили специалистов для установки. Это нормально, что когда звонит женщина ее динамят, а когда мужчина проблема сразу решается? Когда пришло время переезжать, я написал в поддержку для консультации о том, как мне отключить интернет. В итоге вместо консультации мне сразу без подтверждения отключили вайфай раньше чем надо и раньше оплаченного срока. Несколько дней мы сидели без домашнего интернета. Я принесла роутер в данную точку. Сотрудник сказал «нам он не нужен, мы этим не занимаемся», звоните в Ростелеком, я позвонила, там сказали звоните в теле 2, к теле 2 на линии время ожидания только увеличивается и дозвонится невозможно. Худший сервис. Я уже ненавиду вашу компанию, вы украли кучу времени моей жизни.
3
1
Level 3 Local Expert
October 12, 2024
Был купли пакет услуг 3 в 1 использования было 1 сутки после чего отказываетсся принять обратно тв приставку в оассрочку , у кого такая же ситуация напишите тоже . Грубо нарушают кодекс по защите прав потребителя.
2
Level 3 Local Expert
October 1, 2024
Компания с которой не стоит иметь не каких дел (***) в ситуации не хотят разобраться клиентами не дорожат при разговоре с оператором остался один негатив
2
Level 3 Local Expert
September 29, 2023
Посетила салон на К. Маркса с просьбой объяснить куда исчезают, просто 'проваливаются" гегабайты. Обслуживал Евгений, ответ меня ввел в ступор: я много пользуюсь Яндексом, картинка хорошего качества ,вот и бежит интернет. Далее ????!!!
5
2
Level 2 Local Expert
April 6, 2024
Пришла сегодня в офис и попросила настроить детский аккаунт. Сотрудник отказался, сказал что это долго делать. Хотя там не было народу. В общем туда я больше не ногой
3
1
Level 9 Local Expert
September 23, 2024
Не айс, подключили доп функцию, в тихую, а ведь в рекламе совершенно о другом))
1
Level 4 Local Expert
March 21, 2023
Обслуживание ужасное. Сотрудник Евгений без разъяснений подключает новый тариф (один из самых дорогих) пенсионеру, который не планирует активно пользоваться интернетом. Замена сим-карты с сохранением своего номера, со слов сотрудника, занимает несколько дней. В другом салоне Теле2 замена бесплатна и занимает несколько минут. Евгений, выполняет свои планы по продажам, наживаясь на пенсионерах.
12
3
Level 9 Local Expert
January 7, 2024
Осенью работал молодой человек, я пришла в 09:00. И он тоже только пришёл и не мог мне помочь, т.к. начал раскладывать телефоны на прилавки... Очень неприятно
2
1
Level 3 Local Expert
March 22, 2023
Подошел с мелкой просьбой - помочь заблокировать назойливые смс-ки от Энергосбыта. Сотрудник качал головой и говорил, что это невозможно, советовал идти разбираться в Энергосбыт. Такое впечатление, что хотел отвязаться от посетителя как можно быстрее. Я пришел домой и в течение 5 минут сам справился с проблемой. Работники там никакие.
6
1
Level 5 Local Expert
June 26, 2023
Хороший салон, отдельное спасибо специалисту Илье, помог решить вопрос по переоформлению номера на себя без владельца)
2
2
Level 25 Local Expert
May 28, 2022
Крайне не советую, Вы себе создадите головную боль, я не как не могу вернуть товар, хотя прошло 20 дней а гарантия 6 месяцев, переводят разные доводы лишбы не возвращать деньги, будьте осторожнее. Позвонил на горячую линию сказали решайте вопросы в салоне, а в салоне говорят звонить на горячую линию. Вообщем им лишь бы Вам продать, а потом можно Вас футболить, так что ни чего не покупайте, Всем хороших покупок только не в теле 2.
4
1
Level 16 Local Expert
January 30, 2024
Чтобы получить здесь сим карту, надо ждать 1,5 часа. Не рекомендую.
3
Level 3 Local Expert
July 23, 2022
Единственный салон в Ижевске, который меняет симку другого региона, но сотрудник отказал в этой услуге, сказал «приходите через два дня» или оформите новую. Видимо, чтобы сделать себе продажу. Возможности повторно придти у меня нет. Пофигизм сотрудника на высоте.
7
1
Level 2 Local Expert
November 22, 2021
Ужас, а не обслуживание 4 человека в таком маленьком офисе по ул. К. МАРКСА 173, и 2 покупателя, за 1 покупателем ходят 3 человека, 1сотрудник просто ушёл в служебное помещ и не вышел. Вообще корпоративную связь не рекомендую оформлять у данных поставщиков связи. Какие то не понятные заморочки с доверенностью. Заказала карту что бы оформили онлайн, чтоб я только забрала, приехала в офис по назначенному адресу и говорят нет ничего, стою как..... И жду, жду и жду......
6
1
Level 12 Local Expert
September 27, 2023
Был один раз, нужно было виртуальную сим сделать. Без проблем за пару сек оформили. Консультант правда был тогда один, толпу народа не вывозит.
2
Level 2 Local Expert
March 27, 2021
25.03.2021г. в районе 18ч.15мин в салоне Теле2 на ул.К.Маркса, 173, я столкнулся с шантажом, с целью принудить меня к подписанию договора. Когда я отказался, то менеджер сказал, что симку с моими личными данными он будет использовать сам. А что если он продает такие симки "налево"? Поэтому, я был вынужден написать этот отзыв, чтобы симка с моими персональными данными не оказалась, к примеру, у мошенников, террористов и т.д. С тем, чтобы в этих возможных случаях с этим менеджером занималась ФСБ. А относительно Теле2 вцелом, я не имел и не имею ничего против. Наоборот, я зашел в салон, чтобы перейти из МТС в Теле2. Я сказал, что мне нужно подумать, но менеджер стал торопить меня с заключением договора. Поэтому я и решил отказаться от подписания договора "на коленке".
6
2
Level 2 Local Expert
January 1, 2022
В городе Ижевске, в городке Строитель TELE2 работает некудышно. Мой тариф был 185 рублей в месяц, прислали SMS от TELE2 что нужно сменить SIM - карту, якобы бесплатно и перейти на тариф 250 рублей, прошу разобраться законно ли это !!!
4
Level 7 Local Expert
September 19, 2022
Малолетки, не знают как общаться с клиентами, дерзкие и нахальные консультанты. Не советую этот салон. Качество желает связи лучшего.
5
Level 7 Local Expert
August 4, 2022
Не рекомендую заказывал Сим карту на Юр лицо два месяца не могли сделать интернет потом кое как сделали и то некоторые сайты не открывались например энергосбыт
4
Level 3 Local Expert
March 14, 2022
Ужасное обслуживание,навязывание дополнительных услуг не законно за наличный расчёт страховок,ездят по ушам!!!!! Не рекомендую салон ТРК Петровский
2
1
Level 9 Local Expert
June 21, 2024
Хороший салон
1
Level 23 Local Expert
April 24, 2022
Специалисты умные, но придерживаются собственной выгодой. В делах себя ведут, как профессионалы, но помочь в сложных вопросах не хотят.
2
2
Level 6 Local Expert
September 6, 2022
Не связывайтесь. Концов не найдёте. Никто сказать ничего не может. Перекидывают на менеджеров. А их ждать 3 дня когда они соизволят позвонить
2
1
Level 29 Local Expert
September 18, 2021
Обычный пунк продаж гаджетов и симкарт. Персонал ну очень флегматичный. Платежи не принимают, отправляют всех в онлайн :))) ладно не дальше и на том до свидания
5
Level 13 Local Expert
March 10, 2021
Была в этом салоне давненько, но прямо очень положительные впечатления от посещения. Компетентные сотрудницы ( к сожалению не запомнила имена). Все ответы на свои вопросы я получила. Спасибо за квалификацированных сотрудников
2
Level 5 Local Expert
July 21, 2021
Не предупреждая меняют тариф,у меня был тариф по удмуртии,поменяли на ижевск,теперь я могу только по городу звонить,а на даче уже должна платить,было 300 мин.и 5 г..сделали267 мин.и 7г..,.Что за произвол,отвратительно....
3
Level 3 Local Expert
November 7, 2023
Все очень плохо
1
1
Level 3 Local Expert
January 22, 2022
Ижевск, ТЦ талисиан, включают в чек услуги настройки телефона за 1000р, ссылаясь на то что без неё чек не пробивается.
1
1
Level 17 Local Expert
May 22, 2021
Хороший салон ребята доброжелательные все. Толково объяснят расскажут
1
3
Level 12 Local Expert
September 27, 2021
Все хорошо но место не самое удачное в плане парковки
2
Level 3 Local Expert
January 22, 2019
Хочу поделиться мнение м об этой конторе. Случай 1. Позвонили женщине 65 лет и навязали тариф по котороиу в месяц нужно платить 400 рублей сказали что выгодно и т.п. интернета много) зачем извините мне женщине 65 лет с кнопочным телефоном интернет. Чтобы отключить этот бред она побежала в салон там ей промурыжили голову и онс ничего так и не решила. Пришлось решать лично разбираясь со службой поддержки в итоге потеряно больше 700 рублей в ниачем + часов 7 личного времени. 2 случай вчера в салоне хотел приобрести себе интернет. Молодой продавец прндложил мне что то из базовых тарифов, и сказал что доплатишь и поменяешь на тариф который надо не потеряв денег. Итог списали деньги за тариф который продал мне этот любезный продавец, к тарифу новому подключаться не стал так как знал по убеждениям что это гнойная контора которая тупо высасывает бабло. Спасибо петушаре продавцу и вашей сраной системе, надеюсь у вас будет много клиентов
8
1
Level 8 Local Expert
July 18, 2022
Так себе обслуживание, весна 2022
3
Level 14 Local Expert
April 1, 2020
Всё в норме. Обслуживают грамотно, быстро-что оочч важно в наше время)! Рекомендую
1
3
Level 2 Local Expert
July 18, 2021
Вымогатели за выдуманные услуги денег. Самое дно из салонов связи.
5
1
Level 15 Local Expert
October 2, 2021
Хорошее обслуживание, понравилось
2
Level 7 Local Expert
May 14, 2021
Вежливый коллектив продавцов.
2
Level 7 Local Expert
December 28, 2020
Индивидуальные тарифы, бесплатная связь внутри сети
1
Level 4 Local Expert
January 24, 2020
Внутри уютно, продавцы заинтересованы в решении ваших вопросов.
1
Level 10 Local Expert
July 19, 2020
Всегда огромные очереди и бедный замученный сотрудник.
2
Level 7 Local Expert
May 21, 2020
большой салон мобильной связи
1
1
Level 9 Local Expert
March 15, 2020
Любят предлогать не нужные услуги.
1
Level 16 Local Expert
January 29, 2020
хорошо связь, есть плохо связь🧛‍♀️
3
1
Level 9 Local Expert
March 12, 2019
Обычный теле2 можно купить что нибудь или заплатить за телефон
4
Level 14 Local Expert
September 5, 2019
Очень плохое обслуживание клиентов
1
Level 6 Local Expert
June 15, 2018
Связь желает лучшего, да и интернет не блещет скоростью работы
3
2
Level 11 Local Expert
March 26, 2021
хороший салон
1
1
Level 9 Local Expert
April 13, 2019
любимый оператор
2
1