t2
Directions
Prospekt Prosvescheniya
54 m
Станция метро Проспект Просвещения
81 m
24 reviews
July 10
Ужасное отношение, сотрудников этого отдела теле 2! 08.07.2024 пришли с супругом покупать симку для модема! Сотрудники (Ксения и молодой человек, как его зовут не знаю) продали нам симку, в которой якобы 50 Гб! Приходим домой смотрим в приложении и оказывается нет 50 Гб, а всего 30 Гб!! Нас обманули с количеством Гб! Далее супруг приходит уточнить в отдел теле 2 два вопроса.
1 вопрос: почему у нас всего 30 Гб, вместо обещанных 50 Гб? На что нам сказали сотрудники, это они (сотрудники) напутали.
2 вопрос: почему эта симка не работает на нашем модеме? Нам ответили: а чтобы работала симка, вы должны купить наш модем. У нас возникает вопрос: почему вы, как сотрудники отдела теле 2, нас об этом не предупредили в момент покупки сим карты? Простыми словами сейчас данная ситуация выглядит, как развод!
Деньги конечно же вернуть отказались!!!
Нет желания пользоваться этой связью! Я никому не буду советовать теле 2, так как сотрудники обманывают людей и не говорят всех условий при покупке! Ужасный осадок от данной ситуации!!! Буду выбирать в пользу другого оператора, скорее всего выбор падет на Мегафон!
1
September 16
Здравствуйте! Нужна была симка с посекундным тарифом без интернета. Консультант Михаил отказал в продаже тарифа без подписки микс за 400 рублей, на вопрос зачем эта подписка на кнопочном телефоне не ответил. Самое печальное то что там находился стажёр которого он обучает разводить людей! Через дорогу находится ещё один офис т2 там все оформила девчонка не впаривая не нужных не работающих услуг! Обращался в офис на проспекте Просвещения19 тц Норд 08.09.2024 примерно 17;30
August 30
Хочется поблагодарить сотрудника Алексея Т. за добросовестное отношение к клиенту Теле-2. Обратилась 29.08.2024 г. отлично справился с поставленной задачей, хотя сказал первый раз сталкивается с такой проблемой. 28.08.2024г. обращалась с этой же проблемой, но меня отфутболили. Алексей спасибо большое успехов Вам !