t2
Directions
Дом быта
107 m
61 reviews
August 28
Отличная девушка. Всё сделала быстро и качественно. Рядом ещё бы мужчина, хорошо разбирается в технике и своей сфере работы. Лайк
January 20
Была в данном салоне, чтобы зарегистрировать паспортные данные.
1. Как выяснилось уже потом, код, который был мне направлен и мною озвучен оператору, оказался не кодом подтверждения паспортных данных, а кодом, дающим право на пользование моей ЭЦП. Использовать они ее могут на свое усмотрение, якобы от моего имени. Сотрудник даже не предупредил. Обманщики!
Будьте внимательны, читайте полностью смс, не ведитесь как это сделала я …
2. Через 2 дня после посещения и предоставления мною кода из той самой смс выяснилось, что у меня включилась переадресация вызовов на чужой непонятный номер. За это снимали еще и деньги! Деньги не вернули и сказали, что это я сама включила переадресацию. А я точно не включала и номера такого даже не знаю!
Теле2 даже не собирается выяснять, каким образом возникла переадресация. Даже не думают решать технические проблемы. И это уже было не в первый раз.
Однажды до меня не могли целый день дозвониться люди, тк была включена подобная переадресация на не известный мне номер. А я даже об этом не знала. Но тогда хотя бы извинились передо мной.
3. На днях мне заблокировали операции, которые требуют код подтверждения смс, в альфа-банке. Как выяснилось: теле2 в альфа банк направили информацию о том, что я меняю сим-карту и мой номер в банке необходимо заблокировать!!!! А я ее не меняю!
Я так понимаю, ЭЦП они используют по полной программе. На мой вопрос: куда еще они подали такие заявки и откуда мне еще ждать подобных неприятностей мне сказали: мы не подавали, банк врет вам.
Так кто же ставит мне переадресации и отправляет от имени теле2 заявки в мои банки? на минуточку, это мои финансы, к которым они не имеют права прикасаться!!!
Вполне возможно прямо сейчас идет полный слив наших данных!
Я ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНА!!!!
И ведь я 20 лет уже пользуюсь услугами данного оператора. А сейчас у меня ощущение, что это не они мне служат (за что я им плачу), а я им (за что тоже приходится платить мне)!
Ужасное отношение к своим постоянным абонентам!!!
4
October 27, 2023
Я не пользуюсь теле 2. У меня мегафон. У моей мамы этот несчастный оператор. Всё время какие то проблемы. А недавно у неё списали все деньги,которые она положила на оплату тарифа. После всех разборок выяснилось,что деньги сняли за подключение караоке (!!!!!)Это 73 летняя пенсионерка,у которой кнопочный тел,и которая знает две кнопки вкл и выкл! И доказать,что не подключали ничего мы не смогли. Они начали,может дети,внуки подключили и до соседей дошли аж...Абсурд. Но деньги вернули. Поэтому я ненавижу этого оператора за его обманы. Да что там говорить,если они во всю рекламируют подключение функции от скрытых подписок...То есть,подпишитесь и мы не будем сами,втихаря, вас подключать к тем подпискам,которые вам не нужны. Это просто абсурд!!!
10
1