Являясь абонентом теле 2 я в шоке от работы салонов связи этого оператора. Мягко говоря это полное дно. Решил я прикупить себе роутер и модем с тарифным планом. На сайте теле 2 роутеры есть. Но написано ищите в салонах. Спросил у тех поддержки. Говорят что роутеров нет. То есть вводят людей в заблуждение. Заказал роутер на озоне. Дальше больше. Мне нужен модем и тарифный план. Приезжаю в салон Теле2 в Ладье в Митино. Есть симка нет модема. Приезжаю в ТЦ Мандарин. Есть модем. Но симки нет, потому что не работает интернет магазин. В чем взаимная связь никто объяснить не может. Я конечно понимаю, что выпускники ЕГЭ заполонили все сферы нашей жизни. Но нельзя же так относится к людям. К сожалению в моем районе хорошо ловит только связь этого оператора. Но как только что-то изменится, сразу откажусь от его услуг. Нервы дороже.
Show business's response
Зульфия Якупова
Level 4 Local Expert
July 14, 2023
Заблокировали симку после 3 недель с момента покупки. В СМС сообщении указано, что симка не используется в течение нескольких недель, поэтому будет заблокирована. При этом симка активно использовалась, счёт пополнялся. Сотрудник Теле 2, работающий а ТЦ ладья Митино сообщил, что произошел сбой в персольных данных и клиент должен был сам догадаться и прийти лично для обновления. Отлично!
4
1
Show business's response
лора кокина
Level 2 Local Expert
January 17
Сегодня,работал замечательный консультант.Быстро и технично исправил ситуацию.Больше таких ребят и вашей компании нет цены!!👏🏻👏🏻💥