Moscow, Novomoskovskiy Administrative Okrug, Scherbinka District, Simferopolskoe Highway, 20Ас1Карусель
t2
Closed until 10:00 AM
Moscow, Novomoskovskiy Administrative Okrug, Scherbinka District, Simferopolskoe Highway, 20Ас1 • Карусель
Directions
Simferopolskoe Highway, 20
222 m
13 reviews
September 30
Купил провод для iphone15, оказалось, что повод не работает. Чек был потерян, продавец отказался принимать провод и возвращать деньги за нерабочее устройство., аргументировав свой отказ невозможностью вернуть деньги за товар при отсутствии чека. Убедительная просьба к руководству разъясните вашим работникам правила в защиту потребителя. Законы знать нужно! А еще, необходимо повышать качество обслуживания и повышать профессионализм своих сотрудников.
October 15
Качество обслуживание на нуле!!! В салоне связи нет даже скрепки, я уж не говорю про эджектор. Администратор вел себя отвратительно, многогратно выдавая мне фразу «Это вам надо, а не мне». Хуже салона я не видела!
October 23, 2023
Я и раньше не любила этот офис, т.к за здешними сотрудниками приходилось переделывать, но сегодня из-за некомпетентности и медлительности сотрудника я просто не смогла получить обслуживание. Посмотрите, кто работал 23.10.23, ему срочно нужна переаатестация, т.к человек не умеет:
1. Пользоваться 1С (звонил при мне с запросом из серии у меня тут окошко не открывается, и чек задваивается, оформляя кредит).
2. Общаться с покупателями (говорит куда-то в себя, огрызается, тупит и не в состоянии предсказать длительность своих действий.)
3. Не умеет наклеивать стекла (а вот это уже совсем зашквар).
В итоге я порядка 40 минут простояла в очереди за ОДНИМ клиентом, не зная, обслужат меня или нет, если да, то когда (а мы помним, молодой человек отказывался сообщать). Предложила помочь наклеить стекло (вряд ли я бы сделала хуже чем он спустя 10 минут ковыряния пальцами и тряпкой), но он отказался даже когда сама клиентка передо мной повторно это предложила.
Я ушла. т.к у меня закончился обед, а бедная женщина там и осталась ждать, когда же этот парень закончит.