Купил провод для iphone15, оказалось, что повод не работает. Чек был потерян, продавец отказался принимать провод и возвращать деньги за нерабочее устройство., аргументировав свой отказ невозможностью вернуть деньги за товар при отсутствии чека. Убедительная просьба к руководству разъясните вашим работникам правила в защиту потребителя. Законы знать нужно! А еще, необходимо повышать качество обслуживания и повышать профессионализм своих сотрудников.
Show business's response
Мира Т.
Level 5 Local Expert
October 15
Качество обслуживание на нуле!!! В салоне связи нет даже скрепки, я уж не говорю про эджектор. Администратор вел себя отвратительно, многогратно выдавая мне фразу «Это вам надо, а не мне». Хуже салона я не видела!
Show business's response
Anonymous review
October 23, 2023
Я и раньше не любила этот офис, т.к за здешними сотрудниками приходилось переделывать, но сегодня из-за некомпетентности и медлительности сотрудника я просто не смогла получить обслуживание. Посмотрите, кто работал 23.10.23, ему срочно нужна переаатестация, т.к человек не умеет:
1. Пользоваться 1С (звонил при мне с запросом из серии у меня тут окошко не открывается, и чек задваивается, оформляя кредит).
2. Общаться с покупателями (говорит куда-то в себя, огрызается, тупит и не в состоянии предсказать длительность своих действий.)
3. Не умеет наклеивать стекла (а вот это уже совсем зашквар).
В итоге я порядка 40 минут простояла в очереди за ОДНИМ клиентом, не зная, обслужат меня или нет, если да, то когда (а мы помним, молодой человек отказывался сообщать). Предложила помочь наклеить стекло (вряд ли я бы сделала хуже чем он спустя 10 минут ковыряния пальцами и тряпкой), но он отказался даже когда сама клиентка передо мной повторно это предложила.
Я ушла. т.к у меня закончился обед, а бедная женщина там и осталась ждать, когда же этот парень закончит.
Show business's response
Маслов Владислав
Level 8 Local Expert
October 29
Хомящий персонал
В целом оператора Т2 не советую
Show business's response
Светлана Березуева
Level 6 Local Expert
July 27, 2022
Хотели купить там смартфон ребенку. Девушка продавец поставила телефон на зарядку и не предупредила, что через 10 мин магазин закрывается. Мы отошли на 15 минут и, вернувшись, обнаружили закрытую дверь! Ребенок расстроен, девушка ушла домой вовремя, имея возможность сделать продажу. Продавец года!
1
Show business's response
Aleksandr Borodin
Level 17 Local Expert
August 4, 2023
Хороший салон магазин Связи для жителей города Подольск от оператора Теле2
1
Show business's response
Владимир
Level 8 Local Expert
October 11, 2023
Руководитель и продавец, умеют только продавать, остальные функции им даются тяжело. (((
Show business's response
Ярослав Великий
Level 11 Local Expert
August 17, 2020
Не компетентный сотрудник! Купил симкарту в этом отделе, через время вернулся что бы он помог мне отключить теле 2 меню. На что я получил ответ : это нереально, живите с этим . Позвонив оператору , мне помогли решить проблему.
2
1
Александр.d
Level 17 Local Expert
February 1, 2022
Маленький павильон. Есть не большой выбор телефонов.
1
Frymon
Level 6 Local Expert
February 19, 2022
ожидаю сотрудника более часа, салон закрыт, табличек о перерыве нет.
2
Anonymous review
September 23, 2021
Постоянно нет на месте сотрудника. Теле 2 проследите за этим