18.08.24 зашёл уточнить о возможности переоформления сим карты с одного человека на другого при наличии обоих паспортов, на что получил ответ что нужно присутствие ОБОИХ ( ВОПРОС, ЗАЧЕМ?!?!?!) 19.08.24 время 10:52 салон закрыт. То есть, из-за несвоевременного открытия точки мы обязаны ждать чуть ли не час и опаздывать на работу из-за ужасного отношения сотрудника к работе? По всей видимости о штрафных мерах за опоздание в данной компании не слышали
Show business's response
Ира И.
Level 5 Local Expert
November 10
Пришли с дочкой 9.11 к 19 часам в салон чтобы оформить симкарту, а он закрыт! Света нету, записок нету, объявлений тоже нету, о том что в этот день салон не работает. Не хорошо по отношению к клиентам! Исправьте ситуацию или оставляйте объявление о том что сегодня- выходной.
Show business's response
Александр Яшкин
Level 6 Local Expert
September 14
Оператор Марк отказался предоставлять информацию по паспорту, со словами нужен хоть один номер назвать действующий. Хамил и повышал голос. По телефону поддержки, который он отказался предоставлять(пришлось искать в интернете) ему объяснили что можно по паспорту.
Show business's response
Алена С.
Level 5 Local Expert
January 27
Отзыв исключительно о данном салоне, а конкретнее о сотруднике -Марке, приехала в 10 утра, перед работой, восстановить сим карту, 20 минут я просто стояла ждала, пока он по всей видимости, не знал что делать, в итоге он поставил блок на сим-карту и довольный отправил меня в другой салон. В нем ещё за 4 часа удалось выяснить ситуацию, но к сожалению, получать карту вновь отправили к Марку, который после снятия блокировки опять настаивал на ней и очень удивился, когда карта все таки начала работать
В общем из потерь, 500 рублей, так как в другом салоне порекомендовали купить новую карту, пока заявка на снятие блокировки находится в рассмотрении и куча потерянных нервов и времени;(
2
Show business's response
tolya-sava
Level 11 Local Expert
September 9
Быстро решили вопрос с переоформлением договора. Специалист хороший, вежливый и профессиональный
Show business's response
Дмитрий Чернигов
Level 12 Local Expert
November 16, 2023
Небольшой салон теле2. Зашёл для актуализации своих данных по сим-карте. Консультант быстро и профессионально выполнил все необходимые действия.
Рекомендую
Show business's response
Денис
Level 6 Local Expert
June 23
23.06. Переоформляли сим-карту. Быстро, четко.
Show business's response
Евгений Рустамов
Level 3 Local Expert
April 27, 2023
Была проблема и помогала мне решать её Анастасия, не давала заскучать, заражала позитивом всех посетителей как и меня в том числе , помогла решить достаточно быстро проблемку , спасибо за таких сотрудников
Show business's response
Мила
Level 10 Local Expert
April 5
04.04.2024 года была в салоне ,очень вежливый и компетентный сотрудник,к сожалению не знаю имени , помог решить проблему. Огромное спасибо, чем больше будет таких сотрудников в компании ,тем меньше станет недовольных клиентов.
Show business's response
La0zz
Level 5 Local Expert
September 14, 2023
Никакого сервиса и уважения клиентов, пришел поменять сим, продавец занимался всеми в очереди кроме меня, впаривал интернета домашние и прочий бред... Теле2 становится дном
Show business's response
Эдмон
Level 5 Local Expert
July 2, 2023
Столько много усилий вложено в рекламу Теле2 для привлечения новых клиентов. Ладно, думаю, попробую. "Специалист" данного пункта отбил какое-либо желание связываться с Теле2 на много лет вперёд.
Show business's response
Макс БаксовWG
Level 7 Local Expert
March 13, 2023
Продавщица неадекватная ,общается как со скотом.Цены на сим-карты довольно высокие.
Show business's response
Владимир Глан
Level 7 Local Expert
October 30, 2021
Теле2 навязчивый сервис. Надо выяснять за что списываются деньги, а то так и будешь платить что не заказывал. Абонентской платы хватает на неделю, и хотя пакеты еще не израсходованы- робот требует денег. В салоне вразумительного объяснения не дали. Не везде достаточное покрытие. В общем, сменил оператора.
1
1
Александр Демьяченко
Level 25 Local Expert
August 12, 2020
Отличный салон, вежливый персонал и отличные цены. Рекомендую.
3
1
наталья пугач
Level 3 Local Expert
May 19, 2021
Вежливые, терпеливые и внимательные консультанты.
3
Kirill Martynov
Level 16 Local Expert
August 4, 2021
Больше не работает,было очень удобно и близко.
Show business's response
Mazarus
Level 24 Local Expert
April 6, 2020
Удобное расположение. Есть выбор зарядок, шнуров и самих смартфонов. Можно оплатить телефон
3
Алиев Вахид
Level 7 Local Expert
February 8, 2021
Норм заведение. Ребята все подскажут, покажут =)
3
1
Дарья Становова
Level 11 Local Expert
October 30, 2022
Отличное место
1
Show business's response
Надежда Андреева
Level 7 Local Expert
October 30, 2019
Вежливо и доходчиво всё объясняют,разъясняют. Спасибо.
3
Павел Козак
Level 8 Local Expert
May 4, 2020
Терминал оплаты вплотную к консультанту, соблюсти безопасную дистанцию не получится
1
Елена Нечаева
Level 3 Local Expert
December 25, 2019
Навязывают платные подписки, причем, очень настойчиво, не отбиться. Второй раз заходить не хочется.