Обратилась с вопросом по тарифу ( за что сняли деньги) . Оператор толком не объяснила , вела себя высокомерно и по-хамски. Представилась - Римма, фамилию не назвала ("не обязана"), а затем и вовсе отказалась общаться. Такое впечатление, что она делает большое одолжение, что работает в салоне, а надоедливые клиенты это не ценят и пристают с вопросами, отвлекая ее от разговора со своим приятелем.
Show business's response
Fila
Level 9 Local Expert
October 27, 2023
Вот зачем вы держите некомпетентных сотрудников я не понимаю.Девушка ,меня направила совершенно в другой офис ,которой находиться на другом берегу…При этом сказав,что сим-карту невозможно восстановить и сказала нужна новая.Но с этим номером я хожу уже более 15 лет.Ребята в другом офисе сделали все за 2 минуты…При этом просто ввели PUK код и все!!!! «Спасибо большое» девушка ,что отправили по холоду на другой конец города из-за кода,который вы могли посмотреть у себя в компьютере.Я пол дня потратила на поездку…В плазу друзья не обращайтесь…Вам там 100%не помогут…
1
Show business's response
Тепло Полов, ТЦ «Авиатор»
Level 5 Local Expert
December 8, 2020
Спасибо ребятам, сделали все быстро и качественно! Рекомендую для обращений.
1
2
Nadezhda A.
Level 13 Local Expert
December 18, 2019
Цены дешевле, чем в близнаходящихся салонов. Менеджер ненавязчивая, но все о нужной марке телефона подробно объяснила
3
2
Виктор
Level 15 Local Expert
September 10, 2019
Я абонент ТЕЛЕ 2, начиная ещё с Енисейтелекома, всё устраивает, качество связи нормальное, тариф тоже можно подобрать.
5
2
вадим краснов
Level 6 Local Expert
February 26, 2020
В принципе само качество связи ужасное, как и реакция кампании на это. Поэтому отказались от данного оператора
4
Татьяна Карпова
Level 14 Local Expert
September 8, 2019
Вежливые,квалифицированные консультанты. Всегда помогут!
4
2
Кек
Level 7 Local Expert
August 12, 2021
Долго, очень долгое обслуживание, 1 продавец... 30 мин в очереди за сим картой..
3
ЕЛЕНА
Level 4 Local Expert
September 2, 2019
Ребята очень внимательные. Все расскажут-покажут-сервис на уровне
2
1
Tatjana Osnadchuk
Level 6 Local Expert
February 27, 2020
очень приветливый персонал, погает решить все вопросы