Пришел за 4g модемом. Предложили 2 варианта в почти идентичных черных коробках; спросил чем отличается — продавец не знал.
Решил взять модель слегка подороже.
Почувствовал неладное уже когда консультант спросил нужен ли мне номер сим карты купленного номера. Я согласился, так как не умею угадывать такое количество цифр подряд.
Второй, более крупный косяк, выяснился уже дома — оказывается мне продали маленький роутер, а не модем.
Хотелось бы, что бы продавцы знали разницу.
Show business's response
РОМ
Level 2 Local Expert
December 7, 2024
Пришёл 07.12.2024 в 14 ч. 30 мин. Дверь закрыта изнутри. Ждал 20 мин. Стучал кулаком. Дверь осталась закрыта. Ушёл ни с чем.
Show business's response
Стаф
Level 5 Local Expert
August 5, 2023
Хотел купить симку спросил девушку сколько дешёвая в месте с тарифом она ответила 500 р дошел до м видео спросил ребят купил за 100 р итог в наглую толкают дорогое и уверяют что дешового тарифа ща нет. Тинькофф мобайл вопще симки бесплатные!
3
Show business's response
сигога питрович
Level 20 Local Expert
April 26, 2021
В офисе работают тормоза. Никаких обидных слов, только объективная оценка. Объясняю почему: была необходимость перевести несколько СИМ с одного владельца на другого. Сначала зашли в мегафон (соседи), там это заняло 15 минут и 200 рублей за каждый договор. Потом пошли в этот теле2. Манагер (намеренно пишу), взял паспорта, что-то там попечатал на компе, и сказав, что в течении 5 дней, все будет сделано (смена владельца), нас отпустил восвояси. Спустя 10 дней, как вы понимаете, все осталось по прежнему.
Звонки в саппорт ничего не приносят, ссылаются, что этот вопрос решается в офисе, и, собственно, отправляют туда, не давая даже информации, поступало ли заявление (любые данные), о смене владельца.
Если бы не номер, давно бы сменил на что-то более приемлемое по сервису, тот же мегафон (не реклама), пусть и за бОльшие деньги.
3
3
Кирилл И.
Level 5 Local Expert
April 17, 2022
Всём рекомендую отличные сотрудники. Толково объяснили и помогли в сложной ситуации.
1
4
Show business's response
Вячеслав Жигульский
Level 2 Local Expert
September 26, 2023
Сим-карту восстановить не могут. Зря потратил время.
1
Show business's response
Людмила Абрамова
Level 14 Local Expert
June 15, 2021
Мегафон на Ленина, самый супер, очень быстро, профессионально работают!
Спасибо
3
1
max_murmansk
Level 6 Local Expert
February 8, 2022
Работают профессионалы. Все вежливы, корректны и полезны.
3
Show business's response
Игорь Кольдяев
Level 5 Local Expert
August 3, 2022
Молодцы, всегда помогут(Карина, Павел...)
3
Show business's response
Моряк
Level 8 Local Expert
October 30, 2021
Обслуживание выше всяких похвал, все грамотно объясняют.
2
Show business's response
павлик морозов
Level 5 Local Expert
February 13, 2020
Хороший грамотный коллектив. Вежлив с покупателями. Есть где посидеть и за столиком познакомиться с тарифами и услугами связи
2
Вадим
Level 14 Local Expert
August 11, 2021
Просто салон связи с хорошим консультантом.
2
Show business's response
Sergey Vetlugin
Level 15 Local Expert
September 19, 2020
Нужны более грамотные сотрудники, и более заинтересованные в клеентах.