Просто отвратительно. Нельзя ничего у них покупать. Покупал 23 ноября 2024 года черные беспроводные наушники Honor Choice Earbuds X от использования которых у меня болит голова. Пришел сегодня, 07 декабря 2024 года с просьбой обменять их на другие или вернуть деньги. К работникам в салоне претензий нет, они даже не знают о существовании Закона РФ "О защите прав потребителей", а тем более о статье 25, не говоря о Гражданском кодексе Российской Федерации, но их начальник Алексей, которому звонила Екатерина может быть охарактеризован только как некомпетентный. Начал говорить ей, что наушники - это средство гигиены и не подлежат возврату, а то, что у меня от них болит голова - это мои проблему, музыку-то они воспроизводят. Даже не знаю, что теперь делать. Из-за 2 999 рублей обращаться в суд и загружать судей таким делом очень жалко они итак ночами и по выходным и в отпусках решения пишут, поэтому просто прошу в Теле 2 технику не покупать, ибо возвращать придется в судебном порядке, в г. Иркутске на ул. Терешковой, 26
Show business's response
Степан Казей
Level 3 Local Expert
October 14, 2024
Превосходное место! Коллектив дружный. Сразу подсказали что и где.
Show business's response
И
Level 3 Local Expert
August 18, 2023
Я из другого города. зашёл перевыпустить симку, на Терешкова 26 меня послали на Свердлова 36. На Свердлова 36 меня послали на Терешкова 26. Так как я из другого города из-за некоторой задержки в ориентировании я не сразу понял что произошла рекурсия и успел скататься и обратно) было бы славно если бы работники точек находили время и актуализировать наличествующие запасы симок из других городов, раз уж так ловко оперируют этими данными посылая клиентов из края в край.
Часть 2
Когда я снова прибыл на Терешкова 26, и сообщил что сейчас я буду ворчать и ругаться, внезапно соотрудник Теле2 смог обнаружить у себя санктпетербургские симки, почему этого нельзя было сделать сразу не гоняя меня по городу не ясно, очереди никакой не было.
Show business's response
Татьяна Вахрушева
Level 4 Local Expert
May 2, 2021
Обратилась за услугой о переносе номера с другого оператора. Три недели приходили сообщения разного характера: одно: в заявке отказано,следом другое: заявка принята. Перенос не состоялся,при выяснении оказалось некорректные паспортные данные. Подкорректировали,оператор в салоне теле 2 на свердловвском рынке уверил,что через 3 дня перенос состоится. Через 3 дня перенос вновь не состоялся. Пришла в тот же офис,сказали,что я заявку анулировала... в общем я на временном номере почти месяц...пропущены важные звонки! Итог: я,естественно,отказывают от вашего оператора! Должна быть связь между вашей системой,операторами и клиентом! Неотрегулировано !!!
2
Андрей Свиридюк
Level 6 Local Expert
November 9, 2021
Внаглую меняют тарифный план без согласия без согласия подключают дополнительные услуги снимают деньги с банковской карты и концов не найти овечают жалуйтесь куда хотите буду менять компанию хоть и пользуюсь услугами с самого начала при байкалвестком
2
александра банщикова
Level 5 Local Expert
September 8, 2022
Уважаемые сотрудники "Теле2". Для чего указываете номер телефона, если он сбрасывает вызов?
Show business's response
Сергей Бисеров
Level 10 Local Expert
November 17, 2022
Отличный магазин.!Рядом Мегафон у них цены.Ай.
Show business's response
Сергей А.
Level 2 Local Expert
May 2, 2021
Обратился переоформить сим карту, все документы предоставил, все оформили. Через 5 дней сказали произойдёт переход, в итоге не оповещения не переоформления. Просто не хотят работать.
2
🍪Animesnik🍪 ♥️Senko♥️
Level 4 Local Expert
July 27, 2020
Здравствуйте! Этот Тариф как "Tele2" его иногда Называют Телегой🌚✨ не Ну логика же но есть - только 1 Минус:Он не ловит за городом если не подключить "Оставайтесь В Сети Даже За Городом!" (Не знаю У них есть такое обслуживание?)
1
1
Ильгиз Ибрагимов
Level 22 Local Expert
February 3, 2022
Если это ближайшее место для решения задач тогда пойдет
1
1
Наталья Халаева
Level 2 Local Expert
August 26, 2020
В период пандемии COVID-19 заставляют снимать средства индивидуальной защиты (маску). Причем в салоне находятся очень много человек.
2
1
Оле Ра
Level 16 Local Expert
January 29, 2020
Хорошее качество, за умеренную цену. Жаль, что не во всех регионах работает
1
2
Вадим Федчишин
Level 3 Local Expert
January 10, 2021
Мальчишка сотрудник Теле 2 классно помог!
1
1
денис семенов
Level 7 Local Expert
October 23, 2022
Класс
Show business's response
Евгений Маслаков
Level 10 Local Expert
October 27, 2019
Обслуживание хорошее,доступные и понятные консультации,не в чем не было отказа.
1
1
Ольга Ш
Level 8 Local Expert
February 7, 2020
Не очень грамотные работники, в клиентах не заинтересованы
4
Елисей Чемоданов
Level 14 Local Expert
November 16, 2019
Вполне сносные тарифы. Большая зона покрытия сети.
2
1
Alexcsandr Cherepanov
Level 4 Local Expert
November 1, 2019
у меня своя связ теле 2 по этому не буду скверноскровить
3
2
Екатерина Миг
Level 15 Local Expert
October 23, 2018
Вечная очередь, сотрудники вроде стараются. Постоянно виснить система у них.
1
1
Мария Кравец
Level 7 Local Expert
December 27, 2018
Много лет пользуюсь, не без косяков, но стараются)