Без согласия подключают услуги!!!! Выбрал Tele2 как запасной номер и установил тариф "Посекундный". При получении сим-карты я оплатил 500 рублей и совершал небольшие звонки, чтобы карту не заблокировали. Сегодня сказочный доб:4еб (ой простите оператор) позвонил (проанализировал мои траты, которых по факту и нет) и предложил мне перейти на другой тариф. Первый раз я не стал с ним разговаривать и сбросил трубку. Он не успокоился и снова перезвонил мне и стал навязывать крутой тариф со скидкой. Из любопытства я его выслушал, а в конце разговора сказал "Хорошо, ладно. Но меня устраивает мой тариф". Спустя несколько секунд с меня сняли 350 рублей. Полчаса дозванивался в колл-центр Tele2. Там мне сообщили что деньги вернуть не могут, и возврат на тариф не возможен! Какие молодцы!
Show business's response
Dennis
Level 5 Local Expert
January 26
Вчера 02.10.23 пришли в салон Теле 2 по восстановлению сим карты.
Подошел спросил совершенно спокойно у сотрудника можно ли восстановить сим карту.На что сотрудник с не довольным лицом ответил: интернета нету уже давно с обеда ,не получится.
Спросили где ближайший салон Теле2.
Если в Истре по близости?На что ответ: Может быть,может быть.
Моё мнение что сотрудник просто нагло решил отшить клиента.
Теле 2 дерет такое бабло за месячную связь а сотрудников берут неадекватных.
Show business's response
Bahrom t.
Level 4 Local Expert
November 17, 2024
Персонал надо менять ребятам пофигу что ты хочешь нам продали использованный симкарту пришлось новый ещё раз купить
А так компания теле2 очень хороший я с 2017 годп пользуюсь за tele