Купили новый телефон, пришли переносить esim, домашний регион Московский, не смогли поменять, сказали ехать в Вива Ленд, и уверили в том что там помогут 100%, по факту не смогли нечего сделать. Два часа жизни в никуда, спасибо большое. Работник Данил.
Show business's response
one nool
Level 3 Local Expert
September 16
Работник Даниил. Обслуживание плохое. После посещения данного офиса уходишь с плохим настроением. Вместо решений проблемы слышу "Ничем помочь не сможем", чувствуется негатив со стороны сотрудника.
Show business's response
Ольга Дмитриева
Level 2 Local Expert
August 13
По городу нормально можно пользоватьс связью, да, за пределами города, бывает,что связь отсутствует, да, и с интернетом часто крутиться
Show business's response
Денис Т.
Level 4 Local Expert
January 11
Самый ужасный оператор связи, в куче мест по городу вязь не ловит, интернет глючит. Задалбывают звонками с доп. услугами, вне зависимости от вашего ответа подключают. Поддержка просто не отвечает по полчаса (не шутка, в момент написания отзыва нахожусь на линии 38 минут), ни в чате, ни по короткому номеру не отвечают. Перейти на другого оператора с сохранением номера практически невозможно, будет придумано куча причин для отказа. Врагам не посоветую подключаться!
6
2
Show business's response
Владимир
Level 6 Local Expert
October 12, 2023
Навязывают дополнительные платные услуги такие как погода и т.п. Никаких уведомлений(( Отписываются, что самостоятельно подтверждаем подписку! В других сотовых компаниях давно перестали подобным заниматься, видимо ТЕЛЕ2 самые нищие или жадные!
3
Show business's response
Вадим С.
Level 4 Local Expert
November 5
Отличный салон, компетентные сотрудники
1
Show business's response
Дмитрий Самара
Level 3 Local Expert
October 2
Хорший персонал.Всё объяснили,показали.
Show business's response
maxim sabirzianoff
Level 6 Local Expert
February 26, 2023
Обращался 23.02.2023 года нужно было восстановить сим карту.Девушка консультант не только все грамотно сделала .но и подключила акцию и теперь я полгода буду платить только половину от моего тарифа! Молодец!!!
2
1
Show business's response
20 21
Level 4 Local Expert
June 18, 2023
Сегодня выяснилось что если вы выставили лот на продажу ( минуты, гигабайты) и не успели их убрать перед оплатой за след месяц то они сгорают!!!! Лихо дурят народ. Типа это где-то прописано!
2
Show business's response
Алексей С
Level 10 Local Expert
November 11
Даниил супер продавец!!!
Show business's response
Дмитрий
Level 3 Local Expert
April 23, 2023
Быстрое, качественное и профессиональное обслуживание. Особая благодарность Куликовой Дарье.
1
Show business's response
Евгений Шулаев
Level 7 Local Expert
July 4, 2022
Персонал в этой точке работает профессионально и помогает во многих вопросах. Даже объясняют полезные (как оказывается потом) вещи, которые ты и не знаешь - например по акциям или в приложении.
Спасибо.
1
Show business's response
Катя Иванова
Level 6 Local Expert
July 28, 2022
Воры!Снимают деньги со счета, звонишь оператору, говорят, что это сторонние сайты списывают. Вранье какое, когда нажирутся эти компании, неужели так из за денег нужно обращаться с людьми. Т.е если есть лишние деньги на счёте, то они обязательно пропадут. Больше я услугами этой компании не пользуюсь.
8
3
Show business's response
Алина Хабеева
Level 4 Local Expert
August 23, 2023
Очень милая и доброжелательная девушка консультант)
1
Show business's response
Анна Я.
Level 3 Local Expert
January 21
Ужасный интернет, почти негде не ловит.
2
1
Show business's response
Жанна Г.
Level 3 Local Expert
January 15, 2022
Ужасное отношение, разводят(других слов нет), списывают обещанные платежи, без разрешения. Операторы ничего сделать не могут, на вопросы почему так получилось, отправляют писать претензии в салон.
8
Алексей Васильев
Level 4 Local Expert
October 25, 2023
Вопрос решили, большое спасибо
1
Show business's response
Александр Гуркин
Level 11 Local Expert
September 7, 2021
Работает наркоман, может бывший. Тормоз. Чушь несет. Просил возобновить обслуживание своего номера. Он же хотел подключить другой номер с ненужным тарифом безлимит. Выбранные отказался подключать.
7
Владимир Плахтиенко
Level 9 Local Expert
August 26, 2021
Связь и интернет просто ужас и дорого для такой услуги которую предоставляют. Хорошо что ЙОТовский номер не перевел. Ухожу обратно на йоту
7
Ирина Заборьева
Level 2 Local Expert
May 21, 2022
Хотела выбрать красивый номер, у теле 2 даже официальный сайт не работает. Передумала)
3
1
Show business's response
Максим Старков
Level 3 Local Expert
January 22, 2021
Я не советую там ничего брать это полная обдираловка я там работал и я это знаю как они потом ваши денежки в карман суют якобы Настройки сделали
8
3
Лара С
Level 8 Local Expert
June 4, 2022
Постоянно закрыт! И нет никаких объявлений о закрытие.
Show business's response
Клара
Level 13 Local Expert
November 30, 2019
Покупала USB провод, зарядку хорошие консультанты, ассортимент не большой. Расположен в здании ЦУМ " Самара",у центрального входа.
1
2
Юлия К.
Level 7 Local Expert
September 4, 2019
Хороший салон,сотрудники вежливые ,внимательные....аккуратно впаривают целый набор услуг.......😁
3
1
Korenevskya M.
Level 7 Local Expert
December 25, 2018
24.12.18. Продавец на точке один. Ведет себя некорректно и чрезвычайно самоуверенно. Не вслушивается в проблему клиента, сразу предлагает настройку телефона за 200р, не будучи уверенным, что поможет. И несет много всякого бреда по профилю, выдающего в нем абсолютного непрофи.
11
1
Вячеслав Б.
Level 6 Local Expert
October 7, 2019
Продавец придумывает сказки на лету. Плохо знает услуги компании. Но место удобное, если вы знаете, что вам конкретно нужно.
4
1
Ирина Алмазова
Level 22 Local Expert
April 13, 2019
Заходили пару раз с мужем, продавцы меланхоличны, чётких ответов на вопросы не получили. Создалось впечатление, что они сами не знают услуги, которые продают.
8
1
наталия якимова
Level 10 Local Expert
March 18, 2020
Быстро. Понятно. Дешевле чем у других операторов. Консультанты молодцы
1
Дмитрий Фёдоров
Level 2 Local Expert
July 26, 2022
Всё хорошо
2
Show business's response
сергей х.
Level 7 Local Expert
January 25, 2020
Обманывают,необосновано списывают деньги с мобильного счёта.
7
1
Дмитрий
Level 15 Local Expert
March 17, 2019
Ленивые, неумные. невежливые продавцы.
Можно увидеть смешные сценки взаимоотношений между персоналом.