16.01.2025 (15:40)обратились в данный салон с просьбой переоформить номер на другого владельца. На счету были большие остатки и вопрос не сгорят ли они при переоформлении ( вопрос задала дважды) был принципиально важен. На вопрос сотрудница салона Дарья уверила меня что все остатки сохранятся. Номер переоформили. 950 гб и почти 10000мигут сгорели. Дарья сидит хлопает глазами и на вопрос КАК ТАК ВЫШЛО ответить не может. Это очень обидно. Заплати за услугу переоформления, так еще и все остатки по тарифу списали. Между прочим они были ранее оплачены. С какой такой радости вы их списываете? О компетентности сотрудницы я вообще молчу. Служба поддержки приняла заявление о возврате остатков на рассмотрение. Очень жду ваш ответ.
Show business's response
HOLORY222
Level 3 Local Expert
June 29, 2024
Обслуживание -10 из 10
Человек не хотел обслуживать
Хамил и отказывался обслуживать под предлогом не работы сервиса
После того как продавец отказывался говорить с поддержкой и отказалась говорить код салона
После того как послала ехать на Маркса и у них все спрашивать вышла и закрыла салон
1
Show business's response
Александр Анатольевич Черненко.
Level 3 Local Expert
August 18, 2024
Некомпетентный сотрудник. Обратился для подтверждения паспортных данных, сотрудник начал предлагать купить новую симку, якобы так она не может разблокировать старую симку. Неграмотность полная.
1
Show business's response
Георгий Сергеевич
Level 3 Local Expert
August 13, 2024
Оплата картой не работает, с любыми задачами кроме покупки симкарт и того, что на полках отправляет на Маркса.
Закрывается в 8.
Show business's response
Сергей Гусев
Level 7 Local Expert
August 30, 2023
Хороший салончик, есть смартфоны и все к ним начиная от провода, заканчивая наушниками разных производителей и качества. Продавец понимает, что от него хотят и выполняют операцию оперативно.
1
2
Show business's response
Сергей Комличенко
Level 2 Local Expert
October 8, 2023
Попросил востановить симку.Оператор Даниил сказал_услуга стоит 100 р.
Т.к.на балансе менее 50р.(на балансе было 49.5р) Восстановил только когда я пополнил баланс.Прошу объяснить его действия.08.10.23. Около
13-00ч
2
Show business's response
Ольга
Level 11 Local Expert
February 18, 2024
Вежливый сотрудник, все объяснила, рассказала 👍
1
Show business's response
Владислав Л
Level 17 Local Expert
September 23, 2021
Пытался купить симкарту с определённым тарифом...в наличии нет, заказывайте за неделю...фурнитура только очень дорогая.
1
1
Анастасия Резванова
Level 7 Local Expert
December 17, 2022
Потрясающий персонал 🥰
1
Show business's response
Марк Ш
Level 4 Local Expert
February 17, 2022
Самый адекватный оператор
2
1
Show business's response
Anonymous review
September 29, 2019
При обращении к оператору ( это девушка) получаю понятные и вполне исчерпывающие консультации . Рекомендую .
5
Анатолий Зорин
Level 8 Local Expert
February 27, 2020
Помогли спасибо, устпонить проблемму, связи, рекомендую....
4
Александр Гаврилов
Level 8 Local Expert
April 29, 2019
Теле2 всегда на высоте. Если и случается что то,то всегда стараются всё исправить в лучшую сторону.
6
1
Катя
Level 7 Local Expert
September 12, 2019
не большой уютный офис, была 1 раз осталась довольна
5
Алина
Level 9 Local Expert
July 26, 2019
Да все мне нравится.Иногда связь шалит,но это наверно у всех операторов случается!
8
Лёшка Доминошка
Level 9 Local Expert
September 11, 2019
Оператор хороший,но продавцы в этом заведении унылые