За кассой сидит полный парень, весь в перхоти и с конъюнктивитом под глазом. Запах от него как от хамона. Сразу же ушел. Отвратитеный человек который не ценит себя и свое место работы
1
Show business's response
Елена Аверкова
Level 3 Local Expert
July 4
Просто ужас, продавец просто не хочет работать , у них постоянно перерыв хотя они работают без перерыва и обслуживания на ноль.
1
Show business's response
Egatou
Level 6 Local Expert
February 8
08.02.2024 пришёл забрать заказанную заранее сим карту. За прилавком сидел полноватый парень. Первое что я услышал это мат, а позже вопрос в мой адрес «чё надо?» сказал что хотел бы забрать заказанную сим карту. Предоставив все данные он сказал «ничё нет, или перезаказывай» Ужасный сервис 👍🏻
3
Show business's response
Татьяна Д.
Level 3 Local Expert
July 3
В рабочее время никого нет на месте, прождали пол часа, так никто и не пришёл!
Очень жаль, что так "работают"
Show business's response
Ирина Сергеева
Level 7 Local Expert
July 5
Безобразное отношение к клиентам. Отвечает с пренебрежение:"меня не волнует,мне без разницы " "и чо?"и тд
Show business's response
Адамовна Ф.
Level 2 Local Expert
May 21, 2023
Добрый день.
Хочу выразить свое недовольство сотрудниками этой компании. Пользуюсь Теле2 около 10 лет.
Получилось так, что стали приходить смс "о долге на другом номере Теле 2", якобы, принадлежащий мне. Собственно, другого номера у меня никогда и не было.
Обратилась в офис, который находится по адресу: г. Старая Купавна ул.Кирова д.19, где посмотрели и сказали что все нормально. Мол, долгов нет и номер, о котором упоминалось в смс, мне не принадлежит.
Спустя какое-то время снова пришло смс о долге. Позвонила на горячую линию, где выяснилось, что номер которым я пользуюсь и другой, о котором приходят смс, принадлежит другому человеку.
Возмущению не было предела!
Придя в офис Теле2 мне посоветовали написать заявление. Сотрудник Надежда "якобы" все оформляла. Было написано 2 заявления подробно описывая с кем созванивалась и когда оплачивала телефонный номер. Сотрудник Надежда сказала, что дооформит сама и позвонит мне для уведомления (при этом сказав номер заявки).
Звонка не было.
После, опять позвонив на горячую линию, а потом придя в офис Теле2, обнаружилось, что заявки нет ни в бумажном, ни в электронном виде. Я попросила вернуть заявления написанные мною. Собственно, опять отказ, не смогли найти.
Опять позвонила на горячую линию, где мне посоветовали: "Идите в офис и пишите жалобу, переоформляйте". Все опять идёт по кругу.
Вопрос! Как быть и что делать?
Это просто издевательство!
Хотя прошу обратить внимание, что вина не моя, ведь сотрудники Теле 2 этого салона оформляли мне сим-карту, а почему она была оформлена не на меня, вопрос уже другой. Проблему создали на ровном месте.
Не понимаю, что ещё нужно сделать, чтобы сотрудники Теле 2 начали работать...
Итог: Не рекомендую ходить в это бесполезное заведение и вообще использовать Теле 2.
Такого отвратительного отношения ещё не встречала. Буду переходить на другого оператора.
4
2
Show business's response
minashk-vladimir
Level 17 Local Expert
September 12, 2021
Хороший офис, стабильно квалифицированные клиентские сотрудники, потому здесь постоянно клиенты, нередко-очередь, т.е. пользуется вниманием спросом!
Последний раз по делу пользовался офисом год с небольшим назад, мнение изменилось в худшую сторону: работала сотрудница, не сильно подкованная профессионально и вовсе без желания помогать клиентам. К счастью, офис более меня не интересует, расстался с Теле2 - надоело, что систематически воруют деньги со счета.
1
Show business's response
Алексей Ф.
Level 5 Local Expert
January 5, 2020
Отлично работают там ребята, всегда с радостью стараются помочь и подсказать все интересующие вопросы. Это лучшая сеть, из всех которой я пользовался, а я, пользовался всеми сильными операторами-БИ. МЕГ. мтс. Деньги на счету, трафик за интернет, постоянно не хватало, складывалось ощущение что они подкручивать счётчик. Очень часто этим операторам звонил и выеснял с ними отношения. Теле 2 чудо оператор, и реклама у них добрая, интересная и веселая. Сеть ловит, лично у меня везде, даже в битонном цеху. Не капли не разочарован. Желаю им успехов, а для нас скидки. И пусть их индивидуализм не исчерпывается.
4
1
Инкогнито 1712
Level 5 Local Expert
July 5
Забавный салон
1
Show business's response
saltikovuriy2011
Level 17 Local Expert
April 26, 2021
Место так себе. Пробежишь в магазин и не заметишь. Ассортимент слабоват, тарифы обыкновенные. Сам пользуюсь, но связь временами пропадает. ТЕЛЕ2 задирает новыми тарифами, теперь еще обязательно нужно использовать карту VISA(это карта контрагентов России), чтобы получить скидки и настроить автоплатеж. Карты МИР их не устраивают. Вот так-то Граждане Россияне. Плевать они хотели на решения Правительства о переходе на карты МИР.!!!!
Была один раз, консультант был агрессивный с горем пополам помог по моему вопрсу
2
Show business's response
Владимир Харьков
Level 17 Local Expert
June 4
Ничем не помогли сотрудники
Show business's response
Elvira Kurbonova
Level 11 Local Expert
July 28, 2021
Очень маленький выбор смартфонов.Да и сама сеть стала в разы хуже.Персанал хороший.
1
Марина Латикова
Level 4 Local Expert
June 11, 2020
Мы купили роутер, а он не работает, в нашем доме, нет связи...ребята даже приходили проверяли, а теперь мы не можем получить 3000т обратно, якобы товар обмену не принадлежит.... странно оказывают услуги СВЯЗИ!!! а связи нет((( прости за патологию.....Теле2 без связи.....комраметируете себя((🤷♀️🤪
3
Михаил Крайнов
Level 4 Local Expert
June 12, 2022
Все зависит от менеджера. Ибо некоторые "выдавливают" из себя.
1
1
Show business's response
Игорь Тим
Level 15 Local Expert
July 24, 2020
Даже при одном покупателе время ожидания,может составлять,как 5,так и 15минут.С одной стороны-это хорошо,тщательно объясняют,но с другой-потеря клиентов-не каждый выдержит.
3
Руслан Александрович
Level 12 Local Expert
June 4, 2022
Вежливые, отзывчивые сотрудники.
1
1
Show business's response
Михаил Демидов
Level 12 Local Expert
April 6, 2021
Реклама конечно супер, а вот вменяемых тарифов для интернета нет. А жаль. Взял в итоге у конкурентов.
1
mesev
Level 4 Local Expert
January 25, 2021
Ребята работают нормально, помогут объяснят. НО, интернет работает в салоне через день
2
Суворов Андрей
Level 15 Local Expert
July 24, 2021
Хорошее расположение отделение связи. Близко
1
Show business's response
Марина
Level 6 Local Expert
January 25, 2022
Консультанты отзывчивые, профи
1
1
Show business's response
Инкогнито
Level 6 Local Expert
September 1, 2019
Саму по себе эту связь почему-то не долюбливаю . А сам салон так вообще что-то не понятное . В выборе телефона для покупки, там делать нечего обсалютно. Стоят пара телефонов и то, не пойми какие .
2
Николай Николаев
Level 10 Local Expert
November 30, 2019
Из-за,честности оператора,работаю только с ними .Бывают конечно огрехи со связью и интернетом,но списываю на молодость.Желаю дальнейшего развития.
3
2
Кристина Ж.
Level 8 Local Expert
September 16, 2021
Никогда невозможно положить деньги на телефон, постоянно не работает терминал. А сотрудники отказываются принимать платежи в ручном режиме!
2
2
🇮🇱VVS🇹🇲
Level 12 Local Expert
September 19, 2019
Быстро, удобно, не навящево. Нет ни каких нареканий, отличный сервис и приятные цены.
3
1
Дмитрий Шрамов
Level 6 Local Expert
November 30, 2019
Перешел от другого оператора, могу сказать только одно - нет тех гадостей, что в изобилии присутствуют у большой тройки! Вполне адекватные ребята!
3
Love
Level 11 Local Expert
August 13, 2020
Так и не смогла приобрести у них сим карту, так как интернета не было у мальчика оператора. А интернет у них Мегафон.
3
Mr.Drucho
Level 13 Local Expert
May 5, 2021
Приятная компания, захотел уйти от них, дали условия, что я остался.
2
Show business's response
Елена Маркова
Level 8 Local Expert
June 19, 2020
Отличный персонал, обслужили грамотно и быстро!
4
Svetlana
Level 10 Local Expert
August 12, 2020
Отзывчивые сотрудники. Всегда готовы помочь. Советую.
1
1
Любовь Бирюкова
Level 8 Local Expert
September 15, 2019
Хорошие тарифы, достаточно интернета, цены приемлемые, особенно внутри сети.
3
Ирина Бригидина
Level 9 Local Expert
July 6, 2021
Очень качественные связь и интернет
4
Show business's response
Сергей Арутюнян
Level 12 Local Expert
September 27, 2021
Ок, хорошее отделение связи.
1
Show business's response
Василий Добрый
Level 15 Local Expert
July 15, 2020
Хамский и некомпетентный персонал, которого, ко всему прочему, никогда не бывает на рабочем месте. И вообще Теле2 стал таким же болотом как и МТС с Билайном. Я крайне удивлён.
1
1
DarkShy
Level 11 Local Expert
July 15, 2020
На счёт деньги положить и то с комиссией.
Консультант отличается глупостью и тормозами.
3
Red Amanita
Level 12 Local Expert
December 7, 2020
Проходное место, но ассортимент слабоват.
4
Алексей Макаров
Level 12 Local Expert
August 22, 2020
Мне с провайдером Теле 2 достаточно комфортно, пользуюсь интернетом, думаю перейти и на телефонную связь.
3
Сергей Г.
Level 11 Local Expert
August 16, 2020
Хороший салон, грамотные продавцы-консультанты
3
Елена
Level 7 Local Expert
February 20, 2019
Ребята работают грамотные, вежливые. Все проблемы сразу же решаются. Большое спасибо.
5
EGOIST / ИП Селезнев ВВ
Level 10 Local Expert
September 26, 2020
Большой и удобный торговый центр.
2
Сергей
Level 12 Local Expert
August 12, 2020
Не удобный подезд. Очень маленькая порковка.
3
Александр Иванов
Level 21 Local Expert
March 5, 2021
Цены - как в магазине на рублёвке.
1
Ольга Бурова
Level 6 Local Expert
March 12, 2020
Плохо,что когда увеличивают стоимость тарифного плана никак об этом не сообщают.
2
В.А
Level 9 Local Expert
December 28, 2019
Всё устраивает и скорость и цена и качество!
4
ольга кимирчук
Level 4 Local Expert
June 27, 2020
Не могу прокомментировать, не обращалась туда
2
дмитрии кузнецов
Level 18 Local Expert
June 22, 2020
Всё хорошо всегда чисто
1
Olga M.
Level 8 Local Expert
November 26, 2020
Иногда приходишь, а там закрыто....
4
Настя Миронова
Level 13 Local Expert
April 26, 2019
маленький салон, но ребята молодцы, знают свою работу)
4
Олеся Кубракова
Level 4 Local Expert
September 28, 2019
Покупала там телефон.все работает, продавец знающий.