Это что то ужасное, это Теле 2, что хочет то и делает, планы выполняет, куда хотят туда и подключают, а самое главное не добьёшься от них правды, не дозвонится…. Только один выход… уходит с компании
Show business's response
Светлана Позднякова
Level 2 Local Expert
January 10
Меняют условия тарифа без предупреждения второй день не дозвониться не до писаться. И поэтому я перешёл к другому оператору раз этот оператор не дорожит своими абонентом они так долго не протянут всех потеряют
Show business's response
Сергей
Level 6 Local Expert
October 20, 2021
Сперва всё было хорошо (даже после того, как теле2 выкупил ЕТК). Потом поступил звонок с 611. Робот, назвавшись человеческим именем и выдавая себя за человека, начал втуливать мне какой-то новый более выгодный мне (как он заявил) и, соответственно, более дорогой тариф. Я отказывался, но робот мне заявил, что тариф сменится после поступления на счёт денег или с 25.10.2021. И вежливо попрощался. Сразу же перезвонив на 611 я операторам потребовал отменить смену тарифа. Операторы заверили, что никаких заявок на смену тарифа нет. В чате подтвердили то же самое, даже проверили на три раза - заявок на смену тарифа нет. Через пару часов поступило сообщение, что смена тарифа произойдёт 25.10.2021 или после пополнения баланса. Связавшись ещё раз с операторами по 611 и в чате меня заверили, что перевод тарифа отменён, но заявка всё-таки была в личном кабинете. Но её точно отменили. А вечером угадайте что произошло? Правильно, поступило сообщение о смене тарифа с 25.10.2021 или после пополнения баланса. То есть, операторы не могут совладать со своими роботами, даже роботы забили свой болт на абонентов и операторов и ни тех, ни других ни во что не ставят
8
Валерий Ш.
Level 8 Local Expert
May 5, 2022
Невозможно дозвониться до оператора горячей линии. Только автоответчик. Как решить проблему не обращаясь с салон? Никак! Мнение отрицательное!!!
8
Show business's response
Мария Не
Level 10 Local Expert
August 9, 2022
Личный кабинет вечно пишет: " что то пошло не так", не дозвониться не дописаться, качество теле2 упало в край
6
Show business's response
Александр Матюнин
Level 14 Local Expert
May 6, 2023
Пользуюсь пять лет, нареканий нет.
1
1
Show business's response
Евгений В.
Level 17 Local Expert
April 20, 2021
Двоякое мнение у меня об этом операторе, постоянно меняется... то он в топе, то он в ... (относительно других операторов)
2
1
Аслидин Кабиров
Level 5 Local Expert
April 19, 2022
Помогли быстро и качественно !
1
Show business's response
Федор Филиппов
Level 7 Local Expert
June 4, 2021
Каждый месяц подключают какую нибудь платную услугу,в этом месяце куклачев и ко,цирк а не оператор
4
[Dboors]
Level 9 Local Expert
August 17, 2021
Если закидывать другому оператору, то комиссия
3
Show business's response
Любовь Т.
Level 3 Local Expert
November 6, 2019
В этом салоне можно: подключиться к выгодному тарифу, разобраться со счетом, закинуть деньги без комиссии👌