Второй раз прихожу. Вместо здравствуйте, ожидание столько то, только палец к верху подняли, типа тихо.
Show business's response
Ольга А.
Level 8 Local Expert
August 10
Отвратительное отношение. Грубое общение. Первый и последний мой поход в этот салон связи
Show business's response
Алёна Генералова
Level 6 Local Expert
July 17, 2022
В конце мая я переходила на вашего оператора с билайн. Это моя вторая сим карта, которую я купила для ребёнка для смарт часов. Но сотовая связь билайн не ловила в моей деревне, куда я на лето отвезла ребёнка. Сим карту билайн приобретала давно, так как у них были выгодные условия для смарт часов. Сама я пользуюсь оператором Теле2, как и мой супруг более 10 лет. При переходе с одного оператора на другого я у девушки в вашем салоне спрашивала: есть ли у них специальные тарифы для смарт часов? Может мне будет выгодно купить новую сим карту? На что она ответила: Что никаких специальных тарифов у них для смарт часов не существуют, и что мне будет выгодно сохранить старый номер телефона, чтобы потом не перенастраивать родительский контроль на телефоне. Предложив мне тариф за 350 руб (точно не помню, но она включает 10 Гб интернета и 350 минут общения). Я ей сказала, что для меня это не очень выгодный тариф и зачем вообще, для смарт часов 10 ГБ интернета. На что она ответила, что ни чем более помочь она не может. Я согласилась, оплатив и за тариф и за переход. В тот же вечер, я позвонила оператору и узнала, что существуют специальные тарифы для смарт часов это "Интернет для вещей" и порекомендовала поменять тарифный план в конце месяца перед очередным списанием денег. В конце месяца, я пыталась поменять тариф через приложение Теле2, но у меня почему то не высвечивался данный тариф для перехода. Я пошла опять в салон, на что та же самая девушка сказала, что для смарт часов необходимо покупать отдельную сим карту. Предложив оплатить годовую подписку, что я конечно и сделала. Но тот факт, что я переплатила 450 рублей из за некомпетентности ваших сотрудников, не говоря о том, что мне пришлось потратить время для исправления их ошибок, которым просто лень посмотреть внимательно в компьютер и изучить все тарифные планы и условия для перехода или приобретения. И кстати, отношение девушки в салоне очень пренебрежительное к клиентам. (Я понимаю, 450 руб, на наши деньги это не много, но сама ситуация очень не приятная)
Show business's response
Ирина
Level 9 Local Expert
July 22
Самый нечестный оператор. Никому не советую.
Show business's response
ANARCH1ST
Level 3 Local Expert
December 3, 2023
Сотрудники вообще нечего не знают, особенно Татьяна. Они делают esim 30минут. Не советую сюда приходить.
1
Show business's response
Дмитрий Т.
Level 7 Local Expert
July 6, 2022
Стандартный салон связи. Вежливые продавцы. Правда этим сейчас не удивишь. За то удивила стоимость проклейки у них гидро гелиевой пленки на смартфон - 2990 рублей. У конкурента напротив минимум в два раза дешевле, а если заказать и наклеить самому, то в 10 раз!
1
Show business's response
Таня Т.
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Сотрудники доброжелательные, отзывчивые..
2
Show business's response
Юлиана❤
Level 7 Local Expert
December 30, 2022
Постоянно пропадает сеть, а до них ни допишешься ни дозвонишься!!! Все потому что "большая нагрузка на операторов". Так расширьте штат чтобы решать вопросы людей!!! Иначе выглядит так, сто вы вообще не работаете там, обленились и пофиг на людей и их деньги, которые они выложили за сеть, которой НЕТ! Теле 2 упало в моих глазах, меняю оператора!
1
Show business's response
Михаил П.
Level 4 Local Expert
October 27, 2021
Ощение на низком уровне. Чтобы вернуть товар который был плохого качества пришлось два дня тратить и доказывать свою правоту. Не рекомедую.