t2
Address
Contacts
+7 (977) 555-16-11
Show phone
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Domodedovo Station
284 m
37 reviews
November 22, 2024
Расположение удобное - недалеко от жд станции. Сотрудники доброжелательные, всегда готовы помочь советом.
Жаль, что если нужно сделать что-то, занимающее достаточно времени, сотрудник может быть один и тогда приходится ждать.
Что мне не нравится конкретно в Т2, а не в этом офисе, это то, что процесс переоформления номера с одного человека на другой занимает очень много времени. Сначала нужно сделать одну заявку, потом ждать дней 10, пока ее одобрят, и потом идти в офис снова оформлять уже новому владельцу, опять при этом создается заявка, которую опять рассматривают дней 5-7. И только потом номер переходит на другого человека. При этом пропадают все накопленные минуты и гигабайты. Ну, и могут пропасть "плюшки" от применения промокодов.
В общем, если знать про это все заранее, я бы не стала и начинать.
1
January 28
Очень плохая связь, интернет никакой, постоянно еле еле грузит. Тариф старый безлимит, постоянно что то навязывают типа а не хотите поменять тариф, и по тарифу без каких то оповещений подняли абонентскую плану.Так еще и подписки сами подключают 250 р в месяц,тариф подняли и не одного оповещения не было вообщем не советую.Добавлю отзыв, так как это беспредел.
Подключена услуга Очень много интернета, ладно что стоимость подняли это не проблема был безлимит, сегодня пришло оповещение что интернет закончился, оказывается безлимит ограничили в 90 Гб.... Слов нет все делают молчком, в службу поддержки не дозвониться... Самый плохой мобильный оператор.....
P.s. При переходе на тариф чуть дешевле, списали все накопленные гигабайты, на счету было чуть больше для списание абонентской платы, после 00:00 деньги списали, тариф заблокирован, пополните еще на 775 рублей, вообщем не рекомендую категорически....
February 2
T2 Продолжает обманывать и наживаться на своих абонентах!!!!!
При нахождении в Таиланде прислали в л/к персональное!!!уведомление о бесплатном (акция)мобильном интернете в стране пребывания. При этом никакие доп. условий действия данного предложения не указано!!!!Предчувствуя очередной обман от t2 переходим по ссылке и видим что нам настойчиво предлагают подключиться к более дорогому тарифу(с утерей всех предыдущих скидок), но без подробных указаний условий акции. "Копаем' дальше и случилось чудо!!! Оказывается что предложение действует только для вновь зарегистрированных в роуминге абонентов!!! А для остальных-400 руб/день.Задаëм вопрос " специалисту" в чат поддержки:"Как из этой рекламы абонент должен узнать что к нему эти условия не применимы?? Если абонент получил персональное уведомление?????Почему t2 заведомо обманывает своих абонентов???" Отфутболивая абонента "умными" фразами 4(четыре) "специалиста" пытаются доказать что"все написано на сайте: мы вам все уже ответили: найдите сами мы ничего не знаем! Вот вам ссылка!-изучайте" В конце концов "специалист" совсем теряет нить диалога и удивляется какой вопрос ему был задан!!!!!! Занавес!!!
Вывод: все "заточено" не на заботе о клиенте, а о том как с него "отжать" побольше денег под видом разных "акций и скидок"!! Читай(ПУТЁМ НАГЛОГО ОБМАНА)!!!!!! При этом" специалисты" даже не могут уловить суть вопросов,общение с ними напоминает диалог с Равшаном!!!