t2

Rating 4.2
111 ratings
Rate this place

37 reviews

Level 5 Local Expert
November 22, 2024
Расположение удобное - недалеко от жд станции. Сотрудники доброжелательные, всегда готовы помочь советом. Жаль, что если нужно сделать что-то, занимающее достаточно времени, сотрудник может быть один и тогда приходится ждать. Что мне не нравится конкретно в Т2, а не в этом офисе, это то, что процесс переоформления номера с одного человека на другой занимает очень много времени. Сначала нужно сделать одну заявку, потом ждать дней 10, пока ее одобрят, и потом идти в офис снова оформлять уже новому владельцу, опять при этом создается заявка, которую опять рассматривают дней 5-7. И только потом номер переходит на другого человека. При этом пропадают все накопленные минуты и гигабайты. Ну, и могут пропасть "плюшки" от применения промокодов. В общем, если знать про это все заранее, я бы не стала и начинать.
1
Level 11 Local Expert
January 28
Очень плохая связь, интернет никакой, постоянно еле еле грузит. Тариф старый безлимит, постоянно что то навязывают типа а не хотите поменять тариф, и по тарифу без каких то оповещений подняли абонентскую плану.Так еще и подписки сами подключают 250 р в месяц,тариф подняли и не одного оповещения не было вообщем не советую.Добавлю отзыв, так как это беспредел. Подключена услуга Очень много интернета, ладно что стоимость подняли это не проблема был безлимит, сегодня пришло оповещение что интернет закончился, оказывается безлимит ограничили в 90 Гб.... Слов нет все делают молчком, в службу поддержки не дозвониться... Самый плохой мобильный оператор..... P.s. При переходе на тариф чуть дешевле, списали все накопленные гигабайты, на счету было чуть больше для списание абонентской платы, после 00:00 деньги списали, тариф заблокирован, пополните еще на 775 рублей, вообщем не рекомендую категорически....
Level 13 Local Expert
February 2
T2 Продолжает обманывать и наживаться на своих абонентах!!!!! При нахождении в Таиланде прислали в л/к персональное!!!уведомление о бесплатном (акция)мобильном интернете в стране пребывания. При этом никакие доп. условий действия данного предложения не указано!!!!Предчувствуя очередной обман от t2 переходим по ссылке и видим что нам настойчиво предлагают подключиться к более дорогому тарифу(с утерей всех предыдущих скидок), но без подробных указаний условий акции. "Копаем' дальше и случилось чудо!!! Оказывается что предложение действует только для вновь зарегистрированных в роуминге абонентов!!! А для остальных-400 руб/день.Задаëм вопрос " специалисту" в чат поддержки:"Как из этой рекламы абонент должен узнать что к нему эти условия не применимы?? Если абонент получил персональное уведомление?????Почему t2 заведомо обманывает своих абонентов???" Отфутболивая абонента "умными" фразами 4(четыре) "специалиста" пытаются доказать что"все написано на сайте: мы вам все уже ответили: найдите сами мы ничего не знаем! Вот вам ссылка!-изучайте" В конце концов "специалист" совсем теряет нить диалога и удивляется какой вопрос ему был задан!!!!!! Занавес!!! Вывод: все "заточено" не на заботе о клиенте, а о том как с него "отжать" побольше денег под видом разных "акций и скидок"!! Читай(ПУТЁМ НАГЛОГО ОБМАНА)!!!!!! При этом" специалисты" даже не могут уловить суть вопросов,общение с ними напоминает диалог с Равшаном!!!
Level 4 Local Expert
December 21, 2024
Классные девочки, очень понравились такие сотрудники как Карина, Алина, Зоя и Тамара, очень быстро решают вопрос, всегда рады помочь с чем-ли, так же прихожу только к ним, все благодарят девочек за их работу, просто супер🌺 дай бог больше таких сотрудников
Level 3 Local Expert
December 21, 2024
Консультация у девочек огонь 💖. Лучшие продавцы и в принципе люди. Всегда улыбаются при моем приходе. У меня муж инвалид-колясочник, всегда ему помогут заехать в салон)). Без конфет для них никогда не захожу) Часто очереди бывают, но это значимый факт для хорошей розницы)
Level 3 Local Expert
October 15, 2024
Как при включенных автоплатежах ( по дате и по состоянию счета в последующем ) ухитряются блокировать номер , мне так и не объяснили . Так же не понятно как пополняя счет , сумма на нем не суммируется а уменьшается . Ухожу .
Level 4 Local Expert
December 19, 2024
Приятная консултация, отдельное спасибо консультанту Карине
Level 6 Local Expert
July 19, 2023
Отвратительный персонал, пытался восстановить и номер телефона На горячей линии сказали что номер пока свободен, пришел в этот салон с документами, менеджеру не понравилось моё лицо сказал что отличается от паспорта, пришлось идти за правами, когда все принёс пытались мне навязать абсолютно не нужный тариф по итогу восстановить номер не удалось Пока ходил мой номер продали уже другому человеку,от теле2 отказался и никому больше не рекомендую обращаться в Этот салон и пользоваться теле2 в принципе. В итоге вынужден менять номер телефона на гос услугах во всех банках и по всей контактной книге
5
Level 4 Local Expert
October 26, 2024
Обслуживание ужасное. Персонал не опытный. Не смог в течение двух часов купить шнур для айфона.
1
Level 10 Local Expert
April 18, 2023
На двери при входе написано «без перерывов и выходных» , каково было моё удивление , когда в будний день, в 17:20 я дёрнул эту самую дверь , а она оказалась заперта. Стоял у входа минут 20 , пропустил электричку , в итоге пришли 2 сотрудницы с улицы и зашли вместе со мной. Начали оправдываться мол « Табличку ,что перерыв повесили , а она упала» а на мою претензию , почему на двери написано, что без перерывов, а вы уходите на перерыв, сказали мол «ну мы же кушать и в туалет хотим» . Только вот уходить в туалет вчетвером это уже что-то странное…
7
1
Level 3 Local Expert
September 21, 2023
Я понимаю всё но не понятно почему до оператора не дозвонится что за концерт это не совсем интересно звании по вашим намерам и не связаться поработайте над вашими неудобством и подчеркните тот именно номер который на прямую свяжит с вашими сотрудниками
2
Level 4 Local Expert
April 16, 2023
Единица и точка. Номер рабочий-Решила перейти на другого оператора-так, как теле2 не ловит сеть в офисе. От слова совсем. Уже почти месяц они мои заявки блокируют! Толком не могут объяснить по какой причине. Оператор делает вид, что меня не слышно и бросает трубку. Впервые сталкиваюсь с таким ужасным сервисом. Именно при смене оператора.
5
Level 23 Local Expert
December 8, 2024
теле 2 хороший оператор связи!!!
Level 3 Local Expert
February 12, 2024
Девочки супер , работа превосходная , буду приходить только в этот салон !
1
1
Level 19 Local Expert
October 7, 2022
Очень хороший прадовец попался, девушка проконсультировала , помогла подобрать тариф, спасибо. С парковкой там беда, машину поставить некуда. Это главный минус района станции
1
Level 17 Local Expert
June 6, 2024
Всегда отличный сервис, как и в общем в Теле2
2
Level 4 Local Expert
September 13, 2022
Отзывчивые сотрудники, которые всегда стараются войти в положение и помочь, даже если это для них трудоëмко. Сам салон не очень большой, но всë что нужно пользователю средствами связи там есть
1
Level 2 Local Expert
November 1, 2021
Очень дорогая связь. Операторы теле2 постоянно названивают, предлагают дополнительные услуги. Но в итоге, была в России 27 дней, постоянно заканчивался интернет, дополнительно к уже внесенной абонентской плате в сумме 250 рублей, каждые 3 дня вносила по 100 рублей, дополнительно покупала г габайты интернета. В прследн е сутки нужен был интернет срочно, но его отключили, дополнительно отказались продать гигабайт, за последний день заплатила 300 рублей. В итоге, 27 дней 1250рублей. Очень наглые. Чувствовала себя жертвой мошенников.
4
2
Level 3 Local Expert
July 19, 2022
На все возможные вопросы получила ответы, поддержку и помощь. Работники отзывчивы, внимательны, приятны в общении! Качество обслуживания на твёрдую 5+
1
Level 8 Local Expert
August 7, 2022
Хороший офис- на вопросы ответят, проконсультируют, посоветуют. Всё ок. Только не люблю когда втюхивают- подключите интернет, оформите халву и тп. Но это наверно приказ такой «сверху»
1
Level 4 Local Expert
February 11, 2024
Отличный магазин, отличные девочки
1
Level 5 Local Expert
June 27, 2022
Печетляющие сотрудники, решили мою ситуацию быстро и качественно, хорошо общения с клиентами и понимая, если что случиться обращусь к ним)
1
Level 5 Local Expert
September 11, 2024
Супер
Level 6 Local Expert
October 26, 2024
Отличный
Level 4 Local Expert
May 4, 2021
Очень хорошие продавцы. Очень компетентные. Арман, Армен, и Илья. Потрясающе обслужили и предложили мне крутой телефон. Пользуюсь и очень довольна😍
4
2
Level 17 Local Expert
February 13, 2023
Внимательное отношение. К сожалению не удовлетворил своих потребностей)
Level 8 Local Expert
December 4, 2022
Отзывчивые продавцы, девушка очень помогла)
Level 9 Local Expert
March 12, 2023
Приветливый персонал, быстро помогли
Level 2 Local Expert
June 22, 2024
Типо норм
1
Level 7 Local Expert
November 9, 2021
Навязали тариф супер онлайн плюс. За три дня пропали 40ГБ! Дозвониться до техподдержки не возможно. Буду уходить к другому оператору.
2
Level 9 Local Expert
June 18, 2022
Малюсенький отдел. В целом норм, все услуги. С парковкой кошмар, только пешком
1
Level 12 Local Expert
October 16, 2023
Как всегда на высоте, Теле - 2 лучшие
1
Level 8 Local Expert
April 14, 2023
Помогли с интернет заказом
Level 9 Local Expert
January 14, 2022
Был один раз молодой человек обслужевал как надо так что ставлю 5
3
1
Level 6 Local Expert
November 18, 2022
Мало стало салонов теле2
1
Level 7 Local Expert
February 11, 2022
Цены высокие
1
Level 4 Local Expert
February 13, 2022
Класс
2