t2
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Kotelniki
760 m
ТЦ Реал
221 m
17 reviews
May 17
Муж перед уходом в СВО купил дочери смарт часы здесь, как память о папе. Оказались бракованы, не заряжались. Принесла вернуть, не приняли, взяли на диагностику и ремонт. Через 3 недели пришла забрать, а сотрудница их просто забыла отдать в ремонт, предложили ещё раз на 3 недели. Оставила эти часы и ушла. Теле2 , мирного неба вам над головой....
July 7, 2023
Подошла к прилавку, табличка стоит: технический перерыв с 10:30 до 15:30, если что звоните по номеру....... Позвонила, сказала девушка подождать 15 минут, затем попросила оплатить товар QR кодом, банк начал предупреждать об угрозах перехода на сайт. Я предложила оплатить картой, терминал у девушки завис. Затем она говорит: тогда можно только наличными. Я оплатила наличными, но у девушки не было сдачи. Вывод: отвратительное обращение с клиентами.
August 8, 2022
Персоналу не хватает компетентности. Делала возврат товара - сотрудник не знал как правильно его оформить, в итоге процедура заняла час с лишним. Также обещали сообщить результаты экспертизы, максимальный срок 40 дней, прошло уже два месяца и ни ответа, ни привета. В официальных документах указаны левые телефонные номера, по которым нельзя связаться с магазином. Если вам дороги время и деньги, не обращайтесь сюда.