вчера, 19.01.2025 подошли туда чтобы купить новую сим карту для пожилой женщины, которая находится в другом городе, на вопрос «если купим сейчас новую симку, доработает ли старая симка еще неделю, чтобы человек без связи не остался» девушка ответила «да,все будет работать» как только симку приобрели на другом конце она оборвалась и перестала работать, там 75-летняя пожилая женщина, которая не разбирается и по итогу осталась на неделю без связи, интернета и без звонков, девушка ужасно некомпетентная, как они подбирают сотрудников которые так подводят лицо компанию, поддержка тоже ничем не помогла, так же развели ручками и помазали, сказав ничем не можем помочь, ужасное обслуживание и вообще в планах уходить от этого оператора куда подальше, полный беспредел, такого безразличия и свинства не видела давно, не хотят и не умеют работать с людьми зачем идти в такую сферу?
Show business's response
Елена Nyanya79 Антонова
Level 12 Local Expert
August 29, 2024
Некомпетентный сотрудник, подтверждали данные месяц назад, тов арищ забыл их провести, видимо. Теперь приходится бодаться с техподдержкой. На вопрос, куда утекли мои данные и что с этим делать, техподдержка послала... в полицию. Не хотите проблем, не обращайтесь в этот офис и при общении с техподдержкой имейте в виду, что и там некоторые сотрудники звёзд с неба не хватают
Show business's response
Анна Якименко
Level 3 Local Expert
October 21, 2024
Очень плохое обслуживание,сотрудники не могут качественно выполнять свою работу.