t2
Open until 9:00 PM
Korolyov, Korolyova Avenue, 20
Directions
Проспект Королёва, 20
72 m
51 review
April 8
6 апреля обратилась в салон связи Теле2,г.Королев,пр-т Королева,20.Мне необходимо было купить сим-карту в планшет для ребенка.Сотрудник салона несколько раз уточнил для каких целей мне необходима СИМ-карта,я неоднократно сказала,что в планшет,которым в основном мы будем пользоваться по wi-fi.В итоге сегодня при активации карты я увидела,что мне втюхали самый дорогой тариф,с кучей Гб и минут!!С доп.опциями,которые мне не нужны.Я давно не покупала сим-карты,но нахожусь в диком возмущении от оказания услуг в этом салоне.Что за развод??Для чего сотрудник данного магазина там сидит,если он подбирает тариф не под требования клиента,а под свою зарплату???Я понимаю,что это не большие деньги,которые я заплатила и я уже поменяла тариф,но сам факт,что требования были одни,а меня развели на деньги возмутителен.Я пришла туда за консультацией,а не за разводом.
February 21
Менеджер был суетной, скорректировал мою формулировку в виде просьбы предоставить договор, начал говорить что договор не выдает. На мой взгляд мог бы этого не делать. Полагаю им и так ясно что пришла за листочком со своими паспортными данными, и мне не так важно как назвать его, выписка или справка или договор. По итогу выписку выдал. Не пояснил зачем должна была назвать цифры что придут мне в смс. Девушка сказала что подтверждение пд. По итогу то за чем шла получила, но общение было не простым. Претензий к сотрудникам не имею .
January 26
Мои пожилые родители пришли купить тариф, попросили установить симку, им вставили не правильно, на следующий день они обратились, что она не работает, им сказали, что телефон не рабочий и купите новый. Я конечно всё сделал и всё заработало. Я понимаю, что у менеджера задача продать, но отношение не очень. А если бы им не кому было помочь..