t2
Directions
Dobrininskaya
470 m
Serpukhovskaya Metro Station
82 m
36 reviews
April 23, 2024
У данной точки Теле2 плюсов никаких нет.
Приехала в теле2 чтобы поменяли владельца симки с одного человека на другого.
Понадобился паспорт - ок это понятно
Он был с собой
Внесли данные не правильно!
Написали из паспорта неправильные цифры и не добавили некоторые слова!
Я попросила распечатку, на что мне парень сказал:мы не даём ее!
Вы как так работаете то.
Далее я хотела сменить оператора на Мегафон. Мне отклонили заявку В теле2 потому что ваши сотрудники "школьники" неправильно внесли данные с паспорта.
Ок!! Поехала снова через пару дней. Говорю проверяйте что вы написали, даю снова паспорт.
Они вносят, и говорят тут все ок
Снова прошу делать распечатку:
Девушка сделала и я начинаю сверять...
Снова ошибка, как это понимать?!
И мне приходилось 3 раза ездить, чтобы ваши сотрудники делали вид "якобы занимались работой!"
Почему я должна тратить время своё, и проверять все за вашими сотрудниками, которые в не состоянии перепечатать данные.
5
2
March 30
Закрыли двери перед носом! Ни таблички не повесили, ни периода временного не обозначили! Не хотят работать!
August 10, 2023
Была сегодня в этом салоне. Нужно было срочно положить деньги на телефон. К сожалению, карты с собой не оказалось, была только наличка. Сотружник был заня т наклейкой телефона, решила положить через терминал. Терминал наотрез отказывался принимать деньги. Попросила консультанта разменять крупную купюру. Тот отказался, сказал "платите тогда картой". Я решила подождать, когда он освободится и оплатить через кассу. Но молодой человек будто специально начал клеить стекло максимально медленно. Ну, 10 минут на наклейку стекла, уж извините. А бабуля срочно ждала деньги на телефоне. Пришлось положить крупную сумму. Отвратительный сервис.
1
1